中基層管理者管理能力修煉課程

  培訓(xùn)講師:趙云龍

講師背景:
?工商管理碩士?集團(tuán)管控、國(guó)企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專家?曾任東風(fēng)集團(tuán)全資子公司董事會(huì)秘書長(zhǎng)?曾任山西省國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司董事會(huì)秘書長(zhǎng)?曾任國(guó)家級(jí)企業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)管理咨詢委員會(huì)首席專家顧問(wèn)?上海市及臺(tái)灣等生產(chǎn)力促進(jìn)中心合作專家?北大、清華、 詳細(xì)>>

趙云龍
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中基層管理者管理能力修煉課程詳細(xì)內(nèi)容

中基層管理者管理能力修煉課程
**講 中基層管理者的角色認(rèn)知與定位(半天) 主要內(nèi)容: 1.企業(yè)管理概述 (1)認(rèn)識(shí)企業(yè) ——企業(yè)的發(fā)展路徑 ——企業(yè)文化核心與員工行為 ——企業(yè)的管理體系框架 (2)管理的基本概念與職能 (3)中基層管理者在企業(yè)組織中的崗位位置描述 2中基層管理者的能力與素質(zhì)與角色界定 (1)企業(yè)用人的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)——能力素質(zhì)模型 (1)鋼鐵企業(yè)中基層管理者素質(zhì)能力模型 (2)中基層管理者角色定位 (3)中基層管理者必備的管理技能 (4)中基層管理者的職責(zé)與權(quán)限 情景案例:?jiǎn)栴}中基層管理者與優(yōu)秀中基層管理者 問(wèn)題解決: 1. 有時(shí)出現(xiàn)急躁,情緒如何管理。 2. 作為新任中基層管理者,管理工作只是初次接手,角色轉(zhuǎn)化不明顯,此外,工作時(shí)放不開(kāi)手腳,如何迅速打開(kāi)局面。 3. 控制好自己個(gè)人情感,少讓個(gè)人情緒影響到工作。 4. 提升自身管理能力,遇事冷靜處理勇于面對(duì)挫折的能力,提高自身的工作魄力,提升自身的影響力。5、學(xué)員自我提煉九江企業(yè)文化內(nèi)涵,九江中基層管理者崗位模型 第二講 中基層管理者的基本管理技能(1天) 主要內(nèi)容: 1.中基層管理者的有效溝通技能 (1)溝通原理及溝通有效性的建立 (2)有效溝通的10大方法 (3)溝通對(duì)象之間渠道和信息對(duì)等關(guān)系建立 (4)怎樣與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)溝通 (5)克服溝通障礙的技巧 (6)書面溝通的有效應(yīng)用 ——如何寫請(qǐng)示報(bào)告 ——如何寫通知 ——如何應(yīng)用表?yè)P(yáng)信和備忘錄 ——如何正確使用表格表單 (7)語(yǔ)言溝通的有效應(yīng)用 ——中基層管理者應(yīng)該如何參加會(huì)議 ——中基層管理者應(yīng)該組織哪些會(huì)議 ——如何傳達(dá)上級(jí)精神 ——如何構(gòu)建反饋渠道 ——談話的技巧 ——如何表?yè)P(yáng)下屬 ——如何批評(píng)下屬 2.時(shí)間管理技能 (1)時(shí)間的基本特性 (2)時(shí)間失控的原因分析 (3)時(shí)間管理的實(shí)用方法 3控制與協(xié)調(diào)技能 (1)問(wèn)題與問(wèn)題管理 (2)工作追蹤與控制 (3)協(xié)調(diào)的方法和技巧 4.有效激勵(lì)技能 (1)對(duì)下屬心理與行為的掌控 (2)常用的激勵(lì)方式 (3)如何對(duì)下屬進(jìn)行有效激勵(lì) 5、教練與OJT技能 (1)教練技術(shù)帶出卓越團(tuán)隊(duì) (2)教練指導(dǎo)技術(shù) (3)中基層管理者必備的培訓(xùn)技巧 情景案例:現(xiàn)場(chǎng)溝通實(shí)務(wù)技能 問(wèn)題解決: 1. 如何加強(qiáng)員工之間的協(xié)調(diào)。 2. 如何加強(qiáng)班組之間的協(xié)調(diào),特別是班組交接的協(xié)調(diào)。 3. 如何加強(qiáng)上下道工序間的協(xié)調(diào)。 4.如何加強(qiáng)與條線間的協(xié)調(diào)。 5.對(duì)本單位以外的部門的溝通協(xié)調(diào)。6、學(xué)員自我提煉九江中基層管理者崗位溝通規(guī)則7、相關(guān)管理技能表格表單工具的應(yīng)用實(shí)操訓(xùn)練 第三講 如何管理科段團(tuán)隊(duì)(半天) 主要內(nèi)容: 1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)通則 (1)團(tuán)隊(duì)精神的影響因素 (2)團(tuán)隊(duì)成員的行為指導(dǎo) (3)成功團(tuán)隊(duì)特征 (4)人際關(guān)系與沖突處理 (5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù) 2、科、段團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)及作用 3、科、段團(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn) 情景案例:給這個(gè)團(tuán)隊(duì)找問(wèn)題 問(wèn)題解決: 如何有效穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少新員工的流失。 員工對(duì)新環(huán)境、新設(shè)備的適應(yīng),減少磨合期,融入團(tuán)隊(duì)。 員工思想變化時(shí)需要及時(shí)掌握,并引導(dǎo)解決。 沒(méi)有融入企業(yè)文化,歸屬感不強(qiáng),隊(duì)伍不穩(wěn)定。 如何及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),并有效引導(dǎo)。 如何降低員工流失率。 如何在班組管理中融入企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的歸屬感。 如何掌握員工心理,更好地關(guān)心其生活。 如何提升員工積極參與班組管理的氛圍。 10.如何有效降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。 11、**案例分享構(gòu)建九江科段團(tuán)隊(duì)基本模式

 

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通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特點(diǎn):系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項(xiàng)目全過(guò)程,質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入PMI-9大知識(shí)領(lǐng)域的理論介

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行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問(wèn)題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問(wèn)題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問(wèn)題(請(qǐng)帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來(lái)感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題力量)3.提升解決問(wèn)題的能力(解決問(wèn)題是人能力的核心,LIFS讓你解

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行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問(wèn)題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問(wèn)題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問(wèn)題(請(qǐng)帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來(lái)感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題力量)3.提升解決問(wèn)題的能力(解決問(wèn)題是人能力的核心,LIFS讓你解

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中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力實(shí)訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時(shí)間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過(guò)管理工具應(yīng)用實(shí)操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡(jiǎn)述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡(jiǎn)述您公司管理決策的程序與方法,決策對(duì)入場(chǎng)管理行為的影響度

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中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標(biāo):?21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無(wú)形的智能上。因此,誰(shuí)能夠充分運(yùn)用與開(kāi)發(fā)自己和別人的智能,誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能,才有永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。?新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)

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企業(yè)中高層管理者履職能力提升實(shí)訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特色與講師背景中層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問(wèn)題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇,他們從以專業(yè)擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L(zhǎng)的角色,首先需要確定新的角色的能力要求。本課程的主要特點(diǎn)是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對(duì)于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識(shí)與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要,選擇部分重點(diǎn)的能力專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練

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中高層管理者問(wèn)題解決思路與能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中層干部團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問(wèn)題?!簝?nèi)容概況』以往的管理經(jīng)驗(yàn)、檢視管理中的問(wèn)題點(diǎn),提供有效的管理工具和方法。所謂徒法不足以自行,要強(qiáng)化解決問(wèn)題的能力,必須從手法工具與思維模式的提升雙管齊下,并使創(chuàng)意與邏輯思考能相輔相成。了解問(wèn)題發(fā)

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企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中高級(jí)管理者的精準(zhǔn)履行職務(wù)能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問(wèn)題?!号嘤?xùn)對(duì)象』企業(yè)中高級(jí)管理者『培訓(xùn)時(shí)間』2天,共12小時(shí)『課程大綱』導(dǎo)言:一、中高級(jí)管理者在履職中常見(jiàn)的問(wèn)題二、中高級(jí)管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵三、掌握管理者9大履

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《集團(tuán)企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略》課程大綱培訓(xùn)收益1、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力2、成功實(shí)施變革,評(píng)估變革合理性3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建4、認(rèn)識(shí)變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵5、積極主動(dòng)調(diào)整組織要素,促進(jìn)組織變革6、了解組織變革創(chuàng)新機(jī)制,思維和路徑第一單元、課程導(dǎo)入——變革的世紀(jì)?引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競(jìng)爭(zhēng)力?1、變革的環(huán)境因素?

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《中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練》課程大綱培訓(xùn)主題:教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧OJT在崗訓(xùn)練法目標(biāo)分解行動(dòng)計(jì)劃天數(shù):2天課程大綱:第一單元、為什么需要輔導(dǎo)1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2.案例分析:為什么小張業(yè)績(jī)老上不去3.經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)4.輔導(dǎo)的目的與作用5.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)第二單元、企業(yè)教練的內(nèi)涵1、案例分析:做上級(jí)的痛苦2、企業(yè)教練教練

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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