企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱

  培訓(xùn)講師:趙云龍

講師背景:
?工商管理碩士?集團(tuán)管控、國(guó)企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專家?曾任東風(fēng)集團(tuán)全資子公司董事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)?曾任山西省國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司董事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)?曾任國(guó)家級(jí)企業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)管理咨詢委員會(huì)首席專家顧問(wèn)?上海市及臺(tái)灣等生產(chǎn)力促進(jìn)中心合作專家?北大、清華、 詳細(xì)>>

趙云龍
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企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱

企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力
課程大綱

『課程收益』
企業(yè)收益:提升中高級(jí)管理者的精準(zhǔn)履行職務(wù)能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。
學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問(wèn)題。
『培訓(xùn)對(duì)象』
企業(yè)中高級(jí)管理者
『培訓(xùn)時(shí)間』
2天,共12小時(shí)
『課程大綱』
導(dǎo)言:
一、中高級(jí)管理者在履職中常見(jiàn)的問(wèn)題
二、中高級(jí)管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
三、掌握管理者9大履職能力內(nèi)在邏輯關(guān)系
四、提升管理者履職能力的途徑與方法概述
履職能力一:管理者的法定職務(wù)與個(gè)人魅力
1、做學(xué)者型管理者,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)
2、做情緒的主人,管理者應(yīng)有情緒控制能力
3、修煉非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力,讓員工追隨你
4、自我要求:用放大鏡管人,用望遠(yuǎn)鏡管事
5、不要和下屬爭(zhēng)功勞
6、學(xué)會(huì)妥協(xié)無(wú)關(guān)緊要的事
7、必要時(shí)做員工的擋箭牌
履職能力二:制度管理:制度是真正的老板
1、嚴(yán)格的制度是企業(yè)健康成長(zhǎng)的保險(xiǎn)栓
2、按照制度履職,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
3、合理的制度設(shè)置應(yīng)該兼顧公平與效率
4、制度就是原則
5、執(zhí)行力是制度權(quán)威存活的的生命之源
6、你不講制度,大家就會(huì)跟你講條件
7、杜絕人情,它是制度的腐蝕劑
8、杜絕“下不為例”的借口,制度面前沒(méi)有任何理由
履職能力三:學(xué)會(huì)授權(quán):管的少,團(tuán)隊(duì)才能管得好
1、合理授權(quán)才能聚起團(tuán)隊(duì)的力量
2、授權(quán)管理的原則:分散權(quán)力,縱覽大局
3、管理者不做太多決策,制作重大決策
4、授權(quán)的前提是找到合適的人選
5、有效授權(quán)和盲目放權(quán)不是“同門師兄”
6、最有效的授權(quán)是讓員工各盡其責(zé)
7、缺乏信任的授權(quán)不可能達(dá)到授權(quán)的目的
履職能力四:績(jī)效管理:處罰不是目的,帶出效率是宗旨
1、績(jī)效管理為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
2、合理的績(jī)效考核促使員工努力拼搏
3、績(jī)效考核先要注重角色定位
4、不斷改進(jìn)公司的績(jī)效評(píng)估體系
5、與員工面對(duì)面的進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
6、多勞多得,績(jī)效與薪酬直接掛鉤
7、額外設(shè)置特別薪酬,讓員工大膽PK
履職能力五:流程管理:沒(méi)有規(guī)范流程,管理一切為零
1、簡(jiǎn)單,明確和統(tǒng)一的目標(biāo)是成功的保障
2、用流程規(guī)范大家做什么?怎么做?
3、落實(shí)崗位責(zé)任制,誰(shuí)的工作誰(shuí)負(fù)責(zé)
4、撤銷流程中沒(méi)有必要的環(huán)節(jié),減少成本浪費(fèi)
5、建立溝通渠道,保證各環(huán)節(jié)的順利銜接
6、監(jiān)管融合確保工作順利持久開(kāi)展
履職能力六:溝通管理:交流不到位,執(zhí)行會(huì)走樣
1、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作
2、重視員工會(huì)議,堅(jiān)決不搞“一言堂”
3、推心置腹才能解開(kāi)溝通中的死結(jié)
4、積極接納意見(jiàn)建議,營(yíng)造開(kāi)放式的管理氛圍
5、及時(shí)疏導(dǎo)情緒,消除員工中的負(fù)能量
6、幫助員工擺脫“無(wú)助感”
7、主動(dòng)溝通,把誤解和矛盾消除在萌芽狀態(tài)
履職能力七:激勵(lì)管理:趕著員工跑是技術(shù),讓員工主動(dòng)跑是藝術(shù)
1、獎(jiǎng)勵(lì)給有貢獻(xiàn)的人,福利給有態(tài)度的人
2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最有效最直接的激勵(lì)手段
3、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工才能獲得最佳效果
4、真正的贊美能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情
5、競(jìng)爭(zhēng)是給員工“注入”最好的“興奮劑”
6、給予及時(shí)反饋也是一種激勵(lì)
7、適當(dāng)?shù)膽土P也是一種必不可少的激勵(lì)
履職能力八:?jiǎn)T工管理:沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍
1、讓馬兒奔跑,讓鳥(niǎo)兒唱歌,發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)
2、對(duì)待天生領(lǐng)袖型員工:大膽授權(quán),帶活團(tuán)隊(duì)
3、對(duì)待大膽創(chuàng)新型員工:取長(zhǎng)補(bǔ)短,擇優(yōu)而用
4、對(duì)待埋頭苦干型員工:給于指導(dǎo),高效工作
5、對(duì)待恃才傲物型員工:潑潑涼水,精心調(diào)教
6、對(duì)待推卸責(zé)任型員工:堅(jiān)決出發(fā),掃除惡風(fēng)
7、對(duì)待得過(guò)且過(guò)型員工:堅(jiān)強(qiáng)考核,斷其后路
履職能力九:結(jié)果管理:業(yè)績(jī)證明能力,結(jié)果說(shuō)明價(jià)值
1、工作要以成敗論英雄
2、定好目標(biāo)精確到個(gè)人,別讓團(tuán)隊(duì)整天瞎忙
3、業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)
4、有計(jì)劃的執(zhí)行才會(huì)讓結(jié)果更完美
5、結(jié)果就是目標(biāo),緊盯唉能快速達(dá)到
6、運(yùn)用二八原則, 把多數(shù)時(shí)間放在重要事情上
7、細(xì)節(jié)決定成敗,用細(xì)節(jié)收獲最好的結(jié)果

 

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通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特點(diǎn):系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項(xiàng)目全過(guò)程,質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入PMI-9大知識(shí)領(lǐng)域的理論介

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行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問(wèn)題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問(wèn)題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問(wèn)題(請(qǐng)帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來(lái)感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題力量)3.提升解決問(wèn)題的能力(解決問(wèn)題是人能力的核心,LIFS讓你解

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中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力實(shí)訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時(shí)間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過(guò)管理工具應(yīng)用實(shí)操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡(jiǎn)述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡(jiǎn)述您公司管理決策的程序與方法,決策對(duì)入場(chǎng)管理行為的影響度

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中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標(biāo):?21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無(wú)形的智能上。因此,誰(shuí)能夠充分運(yùn)用與開(kāi)發(fā)自己和別人的智能,誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能,才有永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。?新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)

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企業(yè)中高層管理者履職能力提升實(shí)訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特色與講師背景中層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問(wèn)題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇,他們從以專業(yè)擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L(zhǎng)的角色,首先需要確定新的角色的能力要求。本課程的主要特點(diǎn)是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對(duì)于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識(shí)與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要,選擇部分重點(diǎn)的能力專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練

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中高層管理者問(wèn)題解決思路與能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中層干部團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問(wèn)題?!簝?nèi)容概況』以往的管理經(jīng)驗(yàn)、檢視管理中的問(wèn)題點(diǎn),提供有效的管理工具和方法。所謂徒法不足以自行,要強(qiáng)化解決問(wèn)題的能力,必須從手法工具與思維模式的提升雙管齊下,并使創(chuàng)意與邏輯思考能相輔相成。了解問(wèn)題發(fā)

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《集團(tuán)企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略》課程大綱培訓(xùn)收益1、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力2、成功實(shí)施變革,評(píng)估變革合理性3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建4、認(rèn)識(shí)變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵5、積極主動(dòng)調(diào)整組織要素,促進(jìn)組織變革6、了解組織變革創(chuàng)新機(jī)制,思維和路徑第一單元、課程導(dǎo)入——變革的世紀(jì)?引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競(jìng)爭(zhēng)力?1、變革的環(huán)境因素?

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《中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練》課程大綱培訓(xùn)主題:教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧OJT在崗訓(xùn)練法目標(biāo)分解行動(dòng)計(jì)劃天數(shù):2天課程大綱:第一單元、為什么需要輔導(dǎo)1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2.案例分析:為什么小張業(yè)績(jī)老上不去3.經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)4.輔導(dǎo)的目的與作用5.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)第二單元、企業(yè)教練的內(nèi)涵1、案例分析:做上級(jí)的痛苦2、企業(yè)教練教練

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《企業(yè)流程優(yōu)化及流程體系建設(shè)特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱主講老師:趙云龍課程時(shí)間:12小時(shí)課程對(duì)象:MBA總裁班學(xué)院,企業(yè)中高層管理者課程大綱:課程簡(jiǎn)介:流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,卻往往是被企業(yè)忽略或無(wú)法有效管理的部分,然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響!流程管理的精髓是:提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力!課程背景: 實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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