干部、公務(wù)員觀念培訓(xùn)
干部、公務(wù)員觀念培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
干部、公務(wù)員觀念培訓(xùn)
一、追尋生命的意義
二、做好的自己
不論是個人還是企業(yè),要成功不需要面面俱到,只要在某一方面做出特色,做到杰出,就能脫穎而出。
三、為工作而自豪
要有對工作的自豪感,才能大限度地?zé)òl(fā)出你的熱忱。
四、工作當(dāng)玩樂
玩樂在工作中,這就是永保工作熱忱和創(chuàng)造力的法則。
五、責(zé)任心
具有責(zé)任感是對公務(wù)員基本的要求,它可以消除扯皮、推諉現(xiàn)象,提高團隊效率。
六、沒有任何借口
找借口就是為自己留后路,有后路的人就不會走前路。
七、積極主動
所謂積極主動,就是要積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題,積極主動地思考問題,積極主動地解決問題。
八、這是你的工作
人要尊重自己,就要尊重自己的職業(yè),因為職業(yè)是我們自己的選擇。人要尊重自己,就要精益求精,將工作做到極至,這就是高的職業(yè)精神。
九、凡事認(rèn)真
只有認(rèn)真的人,才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
十、唯有規(guī)則能給你自由
文明社會是法制的社會,成熟的企業(yè)是靠制度來管理,而法制和制度都是建立在人們誠信的基礎(chǔ)上。為了保障制度的神圣和嚴(yán)肅性,就要特別重視誠信教育,并從整體制度上去規(guī)范人們的行為。
十一、永遠(yuǎn)追求持續(xù)不斷地改善
任何事情都不可能做到十全十美,所以我們只有盡力不斷地想辦法完善它,也就是要永遠(yuǎn)追求不斷地改善!
十二、做好工作是人的一種尊嚴(yán)
我們下棋會爭勝,打麻將會爭勝,但人應(yīng)該爭勝的地方,是做好工作,做好產(chǎn)品。我們要能自豪地告訴別人說:“這產(chǎn)品是我們做出的?!边@產(chǎn)品就代表著我們的尊嚴(yán)。
十三、要有團隊意識
由不同個體組成的團隊,攜手努力,能比相同數(shù)量,埋頭于自己工作的個體取得更大成就。
a互相關(guān)心、尊重、信任,有坦誠精神
b互相幫助
c團隊利益高于個人利益
十四、要提供比滿意更滿意的服務(wù)
a.良好的服務(wù)體現(xiàn)你良好的素質(zhì)
b.顧客至上
c.用心待客客心歸
d.銷售就是服務(wù),服務(wù)就是愛
十五、教育要隨人、隨事、隨時、隨地
在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān);
當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)。
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