中高層經(jīng)理目標(biāo)與績(jī)效管理
培訓(xùn)講師:曾慶學(xué)
講師背景:
武漢大學(xué)管理學(xué)碩士,2年港資企業(yè)(絲寶)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)和6年人力資源管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)任北京時(shí)代光華(武漢)教育發(fā)展有限公司首席咨詢(xún)顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)講師,中國(guó)管理傳播網(wǎng)、中部經(jīng)理人網(wǎng)、中國(guó)管理思維網(wǎng)等機(jī)構(gòu)的特約培訓(xùn)講師,曾任武漢絲寶集團(tuán) 詳細(xì)>>
中高層經(jīng)理目標(biāo)與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
中高層經(jīng)理目標(biāo)與績(jī)效管理
引子:張總為什么近比較煩?
**篇: 目標(biāo)與績(jī)效管理概述
認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題:可持續(xù)發(fā)展
基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系
現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值鏈
績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段
傳統(tǒng)的績(jī)效考核
目標(biāo)管理MBO
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
平衡積分卡BSC
企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)成
績(jī)效目標(biāo)體系
績(jī)效指標(biāo)體系
績(jī)效過(guò)程體系(績(jī)效管理循環(huán))
績(jī)效責(zé)任體系
績(jī)效管理責(zé)任體系
決策者(高層經(jīng)理)在績(jī)效管理中做什么?
人力資源部在績(jī)效管理中做什么?
中層經(jīng)理(部門(mén)經(jīng)理)在績(jī)效管理中做什么?
如何建立績(jī)效管理崗位責(zé)任制?
財(cái)務(wù)責(zé)任
團(tuán)隊(duì)建設(shè)責(zé)任
管理規(guī)范責(zé)任
第二篇:績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)體系的建立(Paig)
高層經(jīng)理、決策者與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
中高層經(jīng)理:如何進(jìn)行公司總目標(biāo)的分解?
基于平衡積分卡BSC構(gòu)建公司的目標(biāo)體系(KRA和CSF)
目標(biāo)宣講、溝通達(dá)成共識(shí):形成共同愿景
“聰明”的績(jī)效目標(biāo)SMART原則
基于目標(biāo)體系分解KPI指標(biāo)體系(部門(mén)KPI)
形成關(guān)鍵崗位績(jī)效責(zé)任體系(崗位KPI)
基于管理、業(yè)務(wù)(服務(wù)、價(jià)值)和工作流程分解KPI指標(biāo)
基于公司未來(lái)發(fā)展分解能力指標(biāo)(能力勝任模型與評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn))
案例分析:摩托羅拉的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
有效構(gòu)建公司的績(jī)效指標(biāo)體系
短期業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期發(fā)展的指標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的和個(gè)人的指標(biāo)
成果的(滯后)和驅(qū)動(dòng)的(超前)指標(biāo)
基礎(chǔ)績(jī)效(能力)與顯性業(yè)績(jī)指標(biāo)(產(chǎn)能和產(chǎn)出)
簽署關(guān)鍵崗位的績(jī)效合約
實(shí)戰(zhàn)演練:如何設(shè)計(jì)科學(xué)有效的績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)體系?
第三篇:績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施(Coachig)
員工(下屬)的成熟度與績(jī)效
決定員工績(jī)效的三因素:態(tài)度、知識(shí)與技能
工作的意愿
工作的能力
現(xiàn)代新型領(lǐng)導(dǎo)的角色
設(shè)計(jì)家
教練員
支持者
中高層經(jīng)理如何輔導(dǎo)下屬?
如何提高下屬工作的意愿?
如何提高下屬的工作能力?
情景領(lǐng)導(dǎo)中四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
告知式
推銷(xiāo)式
參與式
授權(quán)式
員工績(jī)效培訓(xùn)
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查
擬定培訓(xùn)計(jì)劃
開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程
進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)演練:如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
第四篇:績(jī)效評(píng)價(jià)、總結(jié)與應(yīng)用(Reviewig)
績(jī)效考評(píng)的組織
考評(píng)的宣傳與溝通
考評(píng)的方法
考評(píng)的主體
考評(píng)的周期
考評(píng)的組織實(shí)施
中高層經(jīng)理在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)發(fā)揮的作用
績(jī)效總結(jié)與績(jī)效面談
三明治績(jī)效面談法
考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用:與薪酬和晉升掛鉤
薪酬的三大部分
崗位工資
績(jī)效獎(jiǎng)金
年終獎(jiǎng)金
崗位工資評(píng)價(jià)什么?
績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)什么?
年終獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)什么?
考評(píng)如何與晉升掛鉤?
實(shí)戰(zhàn)演練:如何進(jìn)行績(jī)效總結(jié)和面談?
績(jī)效測(cè)評(píng):你的績(jī)效考評(píng)能力如何?
第五篇:總結(jié)與提問(wèn)
高效績(jī)效會(huì)議的召開(kāi)
績(jī)效計(jì)劃會(huì)議
績(jī)效研討會(huì)議
績(jī)效總結(jié)會(huì)議
中高層經(jīng)理在目標(biāo)績(jī)效管理中的作用與職責(zé)?
有問(wèn)必答
曾慶學(xué)老師的其它課程
出色的部門(mén)(中層)經(jīng)理 01.01
篇自我管理:提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 部門(mén)經(jīng)理的角色認(rèn)知 作為下屬的部門(mén)經(jīng)理 作為同事的部門(mén)經(jīng)理 作為上司的部門(mén)經(jīng)理 作為自我的部門(mén)經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理的時(shí)間管理 時(shí)間哪里去了-對(duì)時(shí)間的分析 時(shí)間管理方法之一:80/20原則 時(shí)間管理方法之二:四象限工作法 養(yǎng)成好習(xí)慣 部門(mén)經(jīng)理的有效溝通 溝通:通則不痛,痛則不通 有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié) 有效表達(dá)
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有效分析和解決問(wèn)題 01.01
篇分析解決問(wèn)題七步成詩(shī)法a)陳述問(wèn)題:?jiǎn)栴}的確認(rèn)b)問(wèn)題的分解:?jiǎn)栴}分類(lèi)、確定問(wèn)題的類(lèi)型c)找出關(guān)鍵問(wèn)題:二八法則d)制定解決方案e)論證方案,選出優(yōu)方案f)制定行動(dòng)方案g)評(píng)估實(shí)施效果,不斷進(jìn)行改進(jìn)第二篇分析解決問(wèn)題的主要方法a)4M1E與5W1H法b)頭腦風(fēng)暴法c)魚(yú)骨頭法d)問(wèn)題結(jié)構(gòu)樹(shù)法e)德?tīng)柗欠╢)目標(biāo)績(jī)效法第三篇解決問(wèn)題能力的提高:智商和情商a)
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企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練 01.01
講態(tài)度與成功 成功人士的特質(zhì) 態(tài)度決定一切 什么是態(tài)度 如何調(diào)整我們的態(tài)度 成長(zhǎng)的三個(gè)階段 效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡 突破心智模式與自我超越 第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展 員工職業(yè)化的基本概念 員工職業(yè)化的三個(gè)方面 職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)(操守) 職業(yè)化的知識(shí)技能 職業(yè)化的行為與習(xí)慣 如何進(jìn)行自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(外職業(yè)規(guī)劃) 第三講
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企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練課程大綱: 講態(tài)度與成功 成功人士的特質(zhì) 態(tài)度決定一切 什么是態(tài)度 如何調(diào)整我們的態(tài)度 成長(zhǎng)的三個(gè)階段 效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡 突破心智模式與自我超越 第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展 員工職業(yè)化的基本概念 員工職業(yè)化的三個(gè)方面 職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)(操守) 職業(yè)化的知識(shí)技能 職業(yè)化的行為與習(xí)慣 如何進(jìn)行自己的職業(yè)
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崗位評(píng)估的方法大全 01.01
.崗位參照法 崗位參照法,顧名思義就是用已有工資等級(jí)的崗位來(lái)對(duì)其它崗位進(jìn)行評(píng)估。具體的步驟是: ?、俪闪徫辉u(píng)估小組; ?、谠u(píng)估小組選出幾個(gè)具有代表性、并且容易評(píng)估的崗位,對(duì)這些崗位有其它辦法進(jìn)行崗位評(píng)估; ?、廴绻髽I(yè)已經(jīng)有評(píng)估過(guò)的崗位,則直接選出被員工認(rèn)同價(jià)值的崗位即可; ?、軐ⅱ?、③選出的崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位; ⑤評(píng)估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)和任
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目標(biāo)管理 01.01
學(xué)習(xí)本課程,您將能夠: 全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟; 掌握建立目標(biāo)管理體系的方法; 提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性; 根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理?! ≌n程對(duì)象: 企業(yè)中高層經(jīng)理人員、人力資源績(jī)效經(jīng)理、企業(yè)績(jī)效委員會(huì)成員。lt; 課程內(nèi)容br/gt; 課程大綱: 一、目標(biāo)管理:引入、概念與案例 如果你不想買(mǎi)房子,你永遠(yuǎn)都不能買(mǎi)房
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課程大綱: 常用的崗位評(píng)估方法有崗位參照法、排列法、分類(lèi)法、因素比較法和評(píng)分法等。其中分類(lèi)法、排列法屬于定性評(píng)估,崗位參照法、評(píng)分法和因素比較法屬于定量評(píng)估。除此以外,這里還簡(jiǎn)要介紹兩個(gè)國(guó)際知名的崗位評(píng)估方法,即海氏(HayGroup)三要素評(píng)估法和美世(Mercer)國(guó)際職位評(píng)估法(IPE)?! ?.崗位參照法 崗位參照法,顧名思義就是用已有工資等級(jí)的
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課程大綱: 引子:張總為什么近比較煩? 篇:目標(biāo)與績(jī)效管理概述 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題:可持續(xù)發(fā)展 基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值鏈 績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段 傳統(tǒng)的績(jī)效考核 目標(biāo)管理MBO 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI 平衡積分卡BSC 企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)
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課程大綱: 篇:培訓(xùn)的重要性與企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建 企業(yè)培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀與誤區(qū) 知名企業(yè)的培訓(xùn) IBM:魔鬼訓(xùn)練法 英特爾:“一帶一”手法培養(yǎng)管人經(jīng)理 摩托羅拉的員工培訓(xùn):培訓(xùn)成為一種信仰 其他知名企業(yè)的培訓(xùn) 如何理解培訓(xùn)的重要性? 培訓(xùn)是成本行為還是投資行為? 培訓(xùn)的目的與作用 企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效改進(jìn) 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段 企業(yè)培訓(xùn)
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課程大綱: 篇基礎(chǔ):管理與領(lǐng)導(dǎo) 電影-兵臨城下 管理的概念、本質(zhì)與職能 計(jì)劃、組織與控制 管理執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能 決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo)決策力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)力 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 制度的絕情 管理的無(wú)情 領(lǐng)導(dǎo)的有請(qǐng) 第二篇領(lǐng)導(dǎo)透視:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程 讓管理者走開(kāi)! 新型領(lǐng)導(dǎo)的角
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