出色的部門(中層)經(jīng)理

  培訓講師:曾慶學

講師背景:
武漢大學管理學碩士,2年港資企業(yè)(絲寶)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗和6年人力資源管理咨詢與培訓經(jīng)驗?,F(xiàn)任北京時代光華(武漢)教育發(fā)展有限公司首席咨詢顧問、高級培訓講師,中國管理傳播網(wǎng)、中部經(jīng)理人網(wǎng)、中國管理思維網(wǎng)等機構的特約培訓講師,曾任武漢絲寶集團 詳細>>

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出色的部門(中層)經(jīng)理詳細內(nèi)容

出色的部門(中層)經(jīng)理

  **篇 自我管理:提升職業(yè)競爭力

  部門經(jīng)理的角色認知

  作為下屬的部門經(jīng)理

  作為同事的部門經(jīng)理

  作為上司的部門經(jīng)理

  作為自我的部門經(jīng)理

  部門經(jīng)理的時間管理

  時間哪里去了-對時間的分析

  時間管理方法之一:80/20原則

  時間管理方法之二:四象限工作法

  養(yǎng)成好習慣

  部門經(jīng)理的有效溝通

  溝通:通則不痛,痛則不通

  有效溝通的三個環(huán)節(jié)

  有效表達技巧

  有效傾聽技巧

  有效反饋技巧

  上級溝通、水平溝通與下級溝通

  書面溝通、電話溝通、網(wǎng)絡溝通、會議溝通與非正是溝通

  高效會議的召開

  部門經(jīng)理的學習與職業(yè)發(fā)展

  態(tài)度與成功

  部門經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃

  職業(yè)化經(jīng)理人的三個層面

  學習:通向成功的永恒主題

  成人學習的特點

  學會放棄和遺忘

  學習的方法與技巧

  自我激勵

  第二篇 目標與績效管理:提高管理執(zhí)行力

  企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段

  企業(yè)績效管理體系的構成

  績效目標體系

  績效指標體系

  績效過程體系(績效管理循環(huán))

  績效責任體系:部門經(jīng)理的績效責任

  績效目標與指標體系的建立(Planning)

  部門經(jīng)理與績效輔導(Coaching)

  部門經(jīng)理與績效評估(Reviewing)

  部門經(jīng)理與績效改進

  第三篇  團隊管理:提高團隊建設力

  高效部門團隊的組建

  團隊的迷思

  高效團隊的特征

  團隊成員的角色認知

  團隊發(fā)展的五個階段

  高校團隊部門的運作

  確立團隊的愿景與目標

  建立團隊精神與文化

  團隊角色分工團隊責任

  獲取信任與尊重

  團隊溝通與高效團隊會議

  有效團隊激勵與團隊機制建設

  團隊沖突的處理

  第四篇  領導修煉:提升卓越領導力

  優(yōu)秀領導的特質

  領導角色的變遷

  領導的6P特質

  權力=你可能的影響力

  領導教練技術:造就精英下屬

  擁有精進的技能才能達成目標

  培育下屬成為釣魚的高手

  教練下屬是水落石出,還是水漲船高?

  員工績效方程式=F(知、愿、能、行)

  創(chuàng)造成長的環(huán)境

  讓下屬稱呼你為“教練”!

  領導激勵技術:提升下屬的工作意愿

  態(tài)度決定一切:成功勵志

  激勵的基本原理與理論

  了解員工的需求與工作動機

  金錢是激勵的重要因素嗎?

  激勵員工的三大法寶

  領導授權技術:該放手時就放手

  授權是什么

  授權的四種類型

  適度授權

 

曾慶學老師的其它課程

篇分析解決問題七步成詩法a)陳述問題:問題的確認b)問題的分解:問題分類、確定問題的類型c)找出關鍵問題:二八法則d)制定解決方案e)論證方案,選出優(yōu)方案f)制定行動方案g)評估實施效果,不斷進行改進第二篇分析解決問題的主要方法a)4M1E與5W1H法b)頭腦風暴法c)魚骨頭法d)問題結構樹法e)德爾非法f)目標績效法第三篇解決問題能力的提高:智商和情商a)

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  講態(tài)度與成功  成功人士的特質  態(tài)度決定一切  什么是態(tài)度  如何調(diào)整我們的態(tài)度  成長的三個階段  效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡  突破心智模式與自我超越  第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展  員工職業(yè)化的基本概念  員工職業(yè)化的三個方面  職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)(操守)  職業(yè)化的知識技能  職業(yè)化的行為與習慣  如何進行自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(外職業(yè)規(guī)劃)  第三講

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  企業(yè)員工職業(yè)化訓練課程大綱:  講態(tài)度與成功  成功人士的特質  態(tài)度決定一切  什么是態(tài)度  如何調(diào)整我們的態(tài)度  成長的三個階段  效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡  突破心智模式與自我超越  第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展  員工職業(yè)化的基本概念  員工職業(yè)化的三個方面  職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)(操守)  職業(yè)化的知識技能  職業(yè)化的行為與習慣  如何進行自己的職業(yè)

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  .崗位參照法  崗位參照法,顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進行評估。具體的步驟是:  ①成立崗位評估小組;  ②評估小組選出幾個具有代表性、并且容易評估的崗位,對這些崗位有其它辦法進行崗位評估; ?、廴绻髽I(yè)已經(jīng)有評估過的崗位,則直接選出被員工認同價值的崗位即可; ?、軐ⅱ?、③選出的崗位定為標準崗位; ?、菰u估小組根據(jù)標準崗位的工作職責和任

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目標管理   01.01

  學習本課程,您將能夠:  全面了解目標管理的具體內(nèi)容和實施步驟;  掌握建立目標管理體系的方法;  提高目標管理實施的有效性;  根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標管理。  課程對象:  企業(yè)中高層經(jīng)理人員、人力資源績效經(jīng)理、企業(yè)績效委員會成員。lt;  課程內(nèi)容br/gt;  課程大綱:  一、目標管理:引入、概念與案例  如果你不想買房子,你永遠都不能買房

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課程大綱:  常用的崗位評估方法有崗位參照法、排列法、分類法、因素比較法和評分法等。其中分類法、排列法屬于定性評估,崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。除此以外,這里還簡要介紹兩個國際知名的崗位評估方法,即海氏(HayGroup)三要素評估法和美世(Mercer)國際職位評估法(IPE)?! ?.崗位參照法  崗位參照法,顧名思義就是用已有工資等級的

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課程大綱:  引子:張總為什么近比較煩?  篇:目標與績效管理概述  認識績效管理的重要性  企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題:可持續(xù)發(fā)展  基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系  現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價值鏈  績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)  企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段  傳統(tǒng)的績效考核  目標管理MBO  關鍵績效指標KPI  平衡積分卡BSC  企業(yè)績效管理體系的構

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課程大綱:  篇:培訓的重要性與企業(yè)培訓體系的構建  企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)  知名企業(yè)的培訓  IBM:魔鬼訓練法  英特爾:“一帶一”手法培養(yǎng)管人經(jīng)理  摩托羅拉的員工培訓:培訓成為一種信仰  其他知名企業(yè)的培訓  如何理解培訓的重要性?  培訓是成本行為還是投資行為?  培訓的目的與作用  企業(yè)培訓與企業(yè)績效改進  企業(yè)培訓發(fā)展的三個階段  企業(yè)培訓

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課程大綱:  篇基礎:管理與領導  電影-兵臨城下  管理的概念、本質與職能  計劃、組織與控制  管理執(zhí)行力  領導的概念、本質與職能  決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵  領導決策力與團隊建設力  管理與領導的區(qū)別  制度的絕情  管理的無情  領導的有請  第二篇領導透視:優(yōu)秀領導的特質  領導角色的變遷  領導是一個影響的過程  讓管理者走開!  新型領導的角

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課程大綱:  篇:團隊的概念  目的:團隊的組建  案例1、游戲1、游戲2  團隊的迷思  團隊的基本概念  高效團隊的特征  團隊成員的角色認知  團隊發(fā)展的五個階段  團隊的危險信號  第二篇:高效團隊的創(chuàng)建與管理  目的:團隊的磨合  案例2、游戲3、游戲4、游戲5  確立團隊的愿景與目標  建立團隊精神與文化  何謂團隊精神  怎樣建立團隊的文化  

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