銀行業(yè)《全員營銷戰(zhàn)略與執(zhí)行》

  培訓講師：周平

講師背景：
周平老師（筆名：山隱耕夫）周平人生使命26年只做一件事：教人講課，26年累計講PTT國際專業(yè)講師培訓6000天以上累計訓練大學老師、黨校老師、高中老師3000人以上訓練企業(yè)培訓師、銀行培訓師、政府部門兼職講師3萬人以上累計將大學老師、企業(yè)領 詳細>>

周平
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銀行業(yè)《全員營銷戰(zhàn)略與執(zhí)行》詳細內容

銀行業(yè)《全員營銷戰(zhàn)略與執(zhí)行》
中國銀行業(yè)狀況

向主動營銷“主動走出去請客戶進門”的銷售模式轉型；國有銀行也逐步在向國外的商業(yè)銀行經(jīng)營模式發(fā)中國銀行業(yè)市場競爭式態(tài)日益強烈；銀行營銷從被動營銷“被動等待客戶上門”已經(jīng)展。中國瞬間增加了幾十萬銀行市場營銷人員，在強烈的競爭下，所有省行、市行、支行都在謀求突破，可是苦于沒有方法和借鑒渠道。

課程宗旨

[銀行業(yè)全員營銷戰(zhàn)略]是歐美國家商業(yè)銀行成功的營銷戰(zhàn)略。在中國的商業(yè)、發(fā)展銀行和國有銀行的局部地區(qū)也在嘗試使用，發(fā)現(xiàn)其效果非常之好，是一套加強銀行省行、市行、支行競爭力、戰(zhàn)斗力的有效方法，[銀行全員營銷]操作方法簡單，市場營銷效果明顯，而且在理論上具有先進、鮮明的指導性；在方法上能快速幫助管理人員，營銷人員提升業(yè)績與市場穩(wěn)定，是一套絕對實戰(zhàn)性的課程。


課程大綱

從美國軍隊在越南戰(zhàn)場不勝而歸看全員營銷的戰(zhàn)斗力

美國軍隊在越南戰(zhàn)場為什么不勝而歸

越南全民皆兵的發(fā)起使強大的美國軍隊恐慌

從全民皆兵看全員營銷戰(zhàn)略

日本東仁國際商業(yè)銀行[全員營銷]獲世界銀行業(yè)營銷創(chuàng)新獎

平安保險全員營銷14年追趕44年的中國人民保險公司

1995年中國**支主動營銷的銀行銷售隊伍深圳成功經(jīng)驗

不能全員營銷的四種領導

世界艦長大小通殺影響下屬發(fā)展何以人力資源大化

愛下屬更勝“老來子”溺愛壞下屬

[領導做大，唯我獨尊]不信任下屬能力

無德無能的行長，無法指揮下屬主動營銷、全員營銷

銀行全員營銷要解決的兩個巨大問題

領導心理：主動營銷、全員營銷對銀行發(fā)展、下屬進步面面觀

下屬認識：主動營銷、全員營銷對自己的進步成長、事業(yè)成就、集體榮譽、長遠發(fā)展的不可替代性認知


銀行全員營銷的六個階段

領導、下屬雙向認知階段——沒有認知就沒有行動力

下屬主動營銷欲望階段——提升下屬主動營銷欲望是持續(xù)營銷的基礎

全員營銷戰(zhàn)略行動階段——加強銀行網(wǎng)點四公里營銷戰(zhàn)略，《銀行營銷十一大營銷戰(zhàn)略》

全員營銷的方法階段——傳授下屬全員營銷的個人執(zhí)行有效方法是個人主動營銷成功保障

全員營銷有效監(jiān)督階段——過去被動營銷的惰性和方法的缺乏原因出現(xiàn)銷售情緒與欲望的下降，需要監(jiān)督的功效

有效全員營銷的考核階段——考核與獎勵是小組、個人完成任務的方法的保證

主動營銷、全員營銷的四個步驟

不斷溝通——仿佛告知主動營銷概念

有效計劃——根據(jù)銀行營銷人員自主性不強的特點，進行有效月度計劃與周工作安排

時時激勵——主動營銷比被動營銷無論體力還是腦力都辛苦幾十倍，時時激勵是基礎

專業(yè)管理——主動營銷的專業(yè)需要專業(yè)的管理技巧與方法

（四個步驟要**訓練完成）

個人主動營銷的十大營銷技巧

全面準備：主動營銷三大準備重點

客源結構：形成大、中、小；遠、中、近后備客源戰(zhàn)略

電話技巧：銀行營銷人員電話的六個技巧

溝通問話：銀行營銷人員與客戶溝通技巧

客戶分析：全面客戶分析：四個指數(shù)

客戶跟蹤：沒有差異的銀行營銷，往往需要很長時間的跟蹤

拒絕處理：客戶拒絕分析與處理技巧的訓練

成交簽約：銀行銷售成交技巧

客戶服務：銀行營銷的三大服務過程與技巧掌握

資料管理：完善客戶資料管理，是未來交叉營銷的開始

（以上十節(jié)全部采用討論與演練及講師講解的方法）

課程總結、回顧與考試

 

周平老師的其它課程

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銀行培訓師隊伍建設與課程開發(fā)項目項目介紹：——周平老師團隊獨家項目——每年為銀行、保險公司最少做20個類似項目——中國最權威培訓師培訓及課程開發(fā)團隊——周平老師及團隊全部有銀行教育培訓工作經(jīng)驗或者常年為銀行培訓服務——目前中國唯一能現(xiàn)場出高標準課程成果的團隊目錄01:項目封面………………………………………………………………01-01頁02：項目目錄……………

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PTT國際專業(yè)講師培訓2天中級班中華人民共和國國家版權局版權課程注：由于老師授課能力是訓練出來的，于是本課程適合20人參加，如果超過二十人，需要增加訓練教練。本項目保證了所有參加學習的人，都要接受三次訓練，能絕對保證企業(yè)培訓師的現(xiàn)場進步。如果60人，需要帶二位訓練教練，需要較大的訓練場地，分成2-3個場地進行同步訓練，這樣減少課程時間PTT課程介紹PTT是P

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