三維度推行績效管理課程
三維度推行績效管理課程詳細(xì)內(nèi)容
三維度推行績效管理課程
一、破冰:是基于客戶導(dǎo)向還是犯了咨詢的大忌
二、三維度決定績效成敗
1、不明晰的戰(zhàn)略——績效體系建立的無根之水
2、不鮮明的文化——績效管理的無本之木
3、不完善的基礎(chǔ)管理——績效推行的無所適從
4、案例分析:業(yè)務(wù)人員“搶單”引發(fā)的思考
三、從戰(zhàn)略維度推行績效管理
1、以平衡記分卡為分解工具制訂戰(zhàn)略地圖
2、建立公司級KPA指標(biāo)體系
3、以價(jià)值樹進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分解
4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)檢測與歸類
5、指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)
6、如何把握指標(biāo)考核的難度
7、實(shí)戰(zhàn)案例:合理庫存指標(biāo)為什么難考?
四、從文化維度推行績效管理
1、文化要素的釋義與解析
2、公司級核心能力與行為描述
3、各崗位專業(yè)序列能力與行為描述
4、能力素質(zhì)指標(biāo)檢測的有效工具
5、能力素質(zhì)體系必須面對的3大問題
6、成功推行能力素質(zhì)考核的三種模式7、案例:基于文化的能力體系咨詢成果
五、從基礎(chǔ)管理維度推行績效管理
1、依據(jù)部門職能、崗位職責(zé)選取考核指標(biāo)
2、戰(zhàn)略分解指標(biāo)與基礎(chǔ)管理類指標(biāo)的歸類
3、基礎(chǔ)管理體系梳理與完善
4、現(xiàn)場演練:指標(biāo)的提取與歸類
六、績效推行用心還需用腦——拿來就用的十個(gè)技巧
七、績效模擬的駐足思考——問題、問題還是問題
1、績效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題
2、不要將問題留在推行之中
3、全面實(shí)施績效前必須做好的三件大事
4、分享:影響總經(jīng)理推動(dòng)績效信心的四個(gè)階段
5、案例:藍(lán)天公司績效模擬問題在哪里?
八、績效與薪酬的對接——員工關(guān)注的焦點(diǎn)
1、運(yùn)營成本你計(jì)算了嗎?
2、績效獎(jiǎng)金應(yīng)該怎么發(fā)?
3、如何設(shè)定獎(jiǎng)金分配系數(shù)
4、現(xiàn)場研討:績效與薪酬的比例是越大越好嗎?
九、讓績效面談不再難談
1、績效面談為什么難談?
2、績效面談?wù)勈裁矗?br />3、績效面談應(yīng)該怎么談?
4、研討:張經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
十、三維度績效管理體系咨詢?nèi)钙饰?br />1、訪談中6次應(yīng)對僵局的心得與體會(huì)
2、績效制度是怎么做出來的
3、完全績效手冊
4、實(shí)戰(zhàn)案例:咨詢成果展示及過程分享
十一、績效成功的關(guān)鍵保障
1、高層——你是績效體系的主宰
2、HR經(jīng)理——績效體系不能沒有你
3、中層——你是績效體系的支撐
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