員工關系管理內訓

  培訓講師：汪俊宏

講師背景：
世界級公司治理與營銷戰(zhàn)略專家，是國內唯一同時具備戰(zhàn)略咨詢經驗和資本金融經驗的華人專家，在美工作十多年，操盤上百億企業(yè)，現(xiàn)任維新中國管理（香港）研究院專家委員會主席。清華大學、北京大學客座教授，長期研究政府與企業(yè)經營戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略； 詳細>>

汪俊宏
    課程咨詢電話：

員工關系管理內訓詳細內容

員工關系管理內訓
　　一、員工關系管理包含的要素及發(fā)展情況

　　1、現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展狀況

　　2、員工關系管理的主要目的

　　3、員工關系管理包含的要素

　　4、員工關系管理職能在人力資源部和公司的定位

　　5、員工關系管理經理或負責人的關鍵技能及訓練方法

　　6、員工關系管理中的角色分工

　　二、員工關系管理——基本管理

　　1、勞動關系管理

　　2、法律問題及投訴

　　3、員工的活動和協(xié)調

　　4、員工的信息管理

　　三、員工關系管理——溝通與承諾管理

　　1、員工的內部溝通管理

　　2、員工的參與式管理

　　四、員工關系管理——紀律及沖突管理

　　1、員工的紀律管理

　　2、員工的沖突管理

　　五、員工關系管理——解聘及輔導管理

　　1、怎么辭退員工

　　2、裁員、減員、合并及收購

　　3、心理咨詢服務

　　六、員工關系管理——核心員工管理

　　1、提高員工滿意度的十個C

　　2、獎勵管理

　　3、部門經理實用留人方法

　　七、員工關系管理的評估審核及員工滿意度調查

　　1、進行員工滿意度調查的五個目的

　　2、員工滿意度調查十步曲（上）

　　八、員工關系管理的評估審核及員工滿意度調查

　　1、員工滿意度調查十步曲（下）

　　2、員工關系管理評估及審核

　　3、課程總結

 

汪俊宏老師的其它課程

課程大綱：　　模塊：重構需求邊界——只要改變需求定義，讓強的競爭對手也自廢武功　　◆步：突破常規(guī)思維——走出競爭者自我競賽的假“客戶需求”　?。D變思維：商務型酒店為什么能突破星級酒店的傳統(tǒng)競爭而迅速崛起？無意識的把業(yè)界標準定義為客戶需求，在既定標準和訴求上競爭只會殺敵一千自損八百，只有重新定義需求才能突破惡性競爭?！　　舻诙剑褐貥嬓枨蠓椒á?、選擇不同戰(zhàn)略

 講師：汪俊宏詳情

課程大綱：主要內容培訓課程培訓時間工具/方法總計部分透析藍徹斯特法則模塊1：藍徹斯特法則形成背景1小時PPT影片欣賞3小時模塊2：藍徹斯特戰(zhàn)斗法則1小時PPT分組討論模塊3：藍式法則的關鍵觀念1小時PPT案例分享第二部分掌握藍徹斯特戰(zhàn)略模塊1：藍式的弱者與強者戰(zhàn)略2小時影片欣賞案例分享4小時模塊2：藍式戰(zhàn)略的決策應用2小時PPT分組討論競賽活動第三部分發(fā)展藍

 講師：汪俊宏詳情

課程大綱：　　模塊：重構需求邊界——只要改變需求定義，讓強的競爭對手也自廢武功　　◆步：突破常規(guī)思維——走出競爭者自我競賽的假“客戶需求”　?。D變思維：商務型酒店為什么能突破星級酒店的傳統(tǒng)競爭而迅速崛起？無意識的把業(yè)界標準定義為客戶需求，在既定標準和訴求上競爭只會殺敵一千自損八百，只有重新定義需求才能突破惡性競爭。　　◆第二步：重構需求方法①、選擇不同戰(zhàn)略

 講師：汪俊宏詳情

課程大綱：　　模塊：識別數(shù)字——搞不清成本與利潤動因，就會迷失利潤方向　　◆步驟一、檢查數(shù)據(jù)：成本是連動的、會轉嫁，利潤是被動的、會交叉　　-操作方法：直觀財報，找出關鍵問題點、建立問題關聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決方案　　◆步驟二、建立機制：基層重成本，中層重利潤，高層重回報率　　-操作方法：建立績效分解圖，決策層掌控全局，讓執(zhí)行層控制過程　　◆步驟三、掌握工具：

 講師：汪俊宏詳情

課程大綱：模塊：R1重構思維邊界——掌握戰(zhàn)略重構能力，差的行業(yè)也能創(chuàng)造超常利潤步：突破常規(guī)思維——顛覆搞定客戶的策略，高舉價值戰(zhàn)略轉變思維：世界服裝名店ZARA如何做到以“平價的時尚”沖擊中高端市場？戰(zhàn)術性的營銷和策略性的成本控制已經沒有突破空間，建立戰(zhàn)略決策總部，才能實現(xiàn)“客戶價值、成本結構”同時突破。第二步：價值創(chuàng)新——破解“客戶價值提升”和“成本增加”

 講師：汪俊宏詳情

課程大綱：　　模塊：識別數(shù)字——搞不清成本與利潤動因，就會迷失利潤方向　　◆步驟一、檢查數(shù)據(jù)：成本是連動的、會轉嫁，利潤是被動的、會交叉　　-操作方法：直觀財報，找出關鍵問題點、建立問題關聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決　　◆步驟二、建立機制：基層重成本，中層重利潤，高層重回報率　　-操作方法：建立績效分解圖，決策層掌控全局，讓執(zhí)行層控制過程　　◆步驟三、掌握工具：把數(shù)

 講師：汪俊宏詳情

　　一、營銷渠道(marketingChannels)　　1、營銷渠道網絡　　（1）渠道的發(fā)展　?。?）渠道的意義　　（3）分層分級管理　?。?）營銷渠道的資源整合　?。?）現(xiàn)代渠道的概念　　2、營銷渠道的構成　?。?）商流（實物流）　?。?）物流　?。?）貨幣流　?。?）信息流　?。?）促銷流　　3、營銷渠道正常運作機制?！　。?）分層分級管理體系　?。?

 講師：汪俊宏詳情

　　一、領導的角色定位　　1、領導的產生　　2、領導的概念　　3、領導在企業(yè)中的地位于作用　　4、領導者的職位、職權和職責　　二、領導工作的原則　　1、領導管理的九大原則　　三、領導工作的內容　　1、領導工作的六大內容　　四、領導工作的過程　　1、領導工作的過程　　五、領導與制度化建設　　1、人才競爭與制度競爭　　2、企業(yè)管理中的匹配理論　　3、傳統(tǒng)意義的制

 講師：汪俊宏詳情

　　一、正確理解OJT（職場培訓）　　1、不必把OJT想得太難　　2、開展OJT應該根治的三大通病　　3、開展OJT要具備三心　　4、善于讓上司參與OJT　　5、OJT是取得成果的有力武器　　6、與下屬共同解決問題　　7、讓下屬感受到你的安撫　　二、掌握OJT技巧　　1、如何把握下屬的能力　　2、培養(yǎng)自已正確評價下屬的眼光　　3、細化把握下屬的能力　　4、向

 講師：汪俊宏詳情

　　一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢　　1、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢　　2、招聘流程及可能的誤區(qū)　　3、內部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點　　二、在招聘過程中如何為經理建立必備的技能　　1、經理怎樣控制招聘成本　　2、人力資源部和部門經理要各盡其職　　3、為經理建立必要的技能　　4、招聘中的誤區(qū)　　三、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型　　1、選才如何給公司

 講師：汪俊宏詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有