團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

  培訓(xùn)講師:錢自勝

講師背景:
錢自勝先生?長(zhǎng)期從事教育工作,曾在上海交大等大學(xué)任職?關(guān)系營(yíng)銷專家,品牌中國(guó)金譜獎(jiǎng)獲得者?錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國(guó)十佳商戰(zhàn)名家(營(yíng)銷類)的稱號(hào)。?曾擔(dān)任美國(guó)強(qiáng)生北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理?曾在美國(guó)寶麗萊公司、廣東樂(lè)百氏公司、美國(guó) 詳細(xì)>>

錢自勝
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團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
  **部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

  1、案例分享:西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓

  2、案例分析:國(guó)慶閱兵,是什么讓他們做到的?

  3、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

  4、什么是團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征

  5、是什么影響了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

  6、缺乏執(zhí)行力的原因

  7、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力=團(tuán)隊(duì)的決勝力

  第二部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型

  一、文化面:管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

  1、案例分析:打印機(jī)壞了是誰(shuí)的錯(cuò)

  2、互動(dòng):你企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣

  3、創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件

  4、視頻學(xué)習(xí):漢唐股份的執(zhí)行力文化

  5、案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

  6、執(zhí)行力四十八字真經(jīng)

  二、心態(tài)面:積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行

  一)、意愿與方法:

  1、案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”

  2、體驗(yàn)式游戲:意愿百分百,方法無(wú)窮大

  二)、、信任欣賞:成本高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)

  1、信任讓人愿意負(fù)責(zé)任,愿意全力以赴

  2、每個(gè)人都具備欣賞的能力,每個(gè)人都有值得被欣賞的部分

  3、欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績(jī)

  4、故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我

  5、案例分享:一個(gè)員工如何在欣賞中快速成長(zhǎng)

  三)、主動(dòng)負(fù)責(zé):

  1、負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  2、團(tuán)隊(duì)精神的“精髓”就是負(fù)責(zé)任

  3、王永慶的故事理解主動(dòng)負(fù)責(zé)的核心

  4、故事分享:獵狗與兔子的故事

  5、小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

  四)、溝通協(xié)調(diào):

  1、溝通的基本是尊重人性五原則

  2、單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同

  3、案例討論:一個(gè)經(jīng)理如何處理一個(gè)憤憤的主管來(lái)告狀

  三、制度面:嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行

  1、嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則

  2、優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

  3、清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享

  4、執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)借口

  5、制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)—德國(guó)人的標(biāo)準(zhǔn)

  6、細(xì)節(jié)決定成敗,故事分享

  四、行為面:加強(qiáng)目標(biāo)管理、過(guò)程管控、優(yōu)化配置,嚴(yán)謹(jǐn)考核,來(lái)提高執(zhí)行力

  1、加強(qiáng)目標(biāo)管理,讓工作有序高效開展:SMART原則、5W2H、甘特圖

  2、案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里

  3、過(guò)程管控:加強(qiáng)事前、事中、事后控制,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),PDCA管理循環(huán)

  4、案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸?

  5、優(yōu)化配置:團(tuán)隊(duì)資源的大化,九型人格與優(yōu)化配置

  6、嚴(yán)謹(jǐn)考核:考核的出發(fā)點(diǎn)是支持拿到成果,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)和反饋

  第三部分讓員工自動(dòng)自發(fā)四個(gè)步曲

  1) 塑造夢(mèng)想:明確就是力量;

  A、造夢(mèng):人因夢(mèng)想而偉大---團(tuán)隊(duì)的共同夢(mèng)想是什么?

  B、傳播:讓夢(mèng)想深入人心---人人都知道團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想嗎?

  C、追逐:為夢(mèng)想全力以赴---是否與團(tuán)隊(duì)持續(xù)為之努力?

  D、兌現(xiàn):有夢(mèng)想就能實(shí)現(xiàn)---你是否信守承諾與團(tuán)隊(duì)共享?

  2) 100%的責(zé)任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹得禍;

  A、溝通目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果

  B、溝通步驟:編碼、解碼、反饋

  C、溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說(shuō)的

  3) 即時(shí)激勵(lì)與關(guān)鍵考核:沒(méi)有激勵(lì)與考核,就沒(méi)有真正的執(zhí)行;

  4) 創(chuàng)造危機(jī)與迫使進(jìn)化:沒(méi)有緊迫感就沒(méi)有行動(dòng)

 

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  講市場(chǎng)營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新  一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理 ?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)哲學(xué)(二)管理過(guò)程  二、當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新 ?。ㄒ唬┥a(chǎn)觀念(二)推銷觀念 ?。ㄈ┦袌?chǎng)營(yíng)銷觀念  1、消費(fèi)者需求2、創(chuàng)造需求  第二講企業(yè)營(yíng)銷策略選擇之一:市場(chǎng)調(diào)研  一、概說(shuō) ?。ㄒ唬┦袌?chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)  1、系統(tǒng)性2、客觀性3、幫助性 ?。ǘ┦袌?chǎng)調(diào)研的時(shí)機(jī)  1、尋求新的市場(chǎng)機(jī)

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  部分:內(nèi)衣銷售的基礎(chǔ)知識(shí) ?。?、內(nèi)衣文化:  內(nèi)衣文化史與人類“脫衣”史 ?。?、內(nèi)衣完全手冊(cè):  認(rèn)識(shí)內(nèi)衣  選擇內(nèi)衣  善待內(nèi)衣  風(fēng)情萬(wàn)種內(nèi)衣搭配 ?。场?nèi)衣的N個(gè)秘密:  胸罩與乳房的秘密  文胸的選擇  內(nèi)褲與完美身材的塑造  比基尼的文化透視 ?。?、內(nèi)衣的性感選擇:  女人的性感部位全透視  不一樣的性感“露”出來(lái)的性感  選擇內(nèi)衣=選擇性感 

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  戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性  如果一個(gè)企業(yè)根本就沒(méi)有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),那么這個(gè)組織就沒(méi)有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)家,它的國(guó)家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅(jiān)定不移。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營(yíng)銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 ?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y(cè)量市

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  一、有效溝通原則  1、有效溝通的規(guī)范性  2、有效溝通的文明性  3、有效溝通的技巧性  二、有效溝通技巧訓(xùn)練  1、溝通技巧訓(xùn)練  游戲:找朋友  2、影響溝通的四個(gè)因素  a.情緒因素  b.表達(dá)方法  c.個(gè)人因素  d.環(huán)境因素  3、有效溝通的四個(gè)技巧  a.有效溝通的尊重技巧  游戲:聽眾指示工作表  b.有效溝通的傾聽技巧  c.有效溝通

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  一、投資決策分析基礎(chǔ)  投資項(xiàng)目的概念、種類  如何定義投資項(xiàng)目的優(yōu)劣性  投資分析黃金定律  二、投資分析的主要工具及方法  主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法  貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結(jié)構(gòu)  投資評(píng)估的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)及不同運(yùn)用  為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤(rùn)  現(xiàn)金流分析的三層概念  流動(dòng)資金對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的影響  三、“看到數(shù)字背后的

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  單元:認(rèn)識(shí)PDCA  管理、績(jī)效與中層  什么是PDCA  運(yùn)用PDCA做好績(jī)效管理  第二單元:PLAN的修煉(上)  步驟一:界定問(wèn)題  現(xiàn)狀分析與確認(rèn)  數(shù)據(jù)收集與組織  問(wèn)題量化與分類  步驟二:分析原因  影響因素羅列  影響因素整理  影響因素驗(yàn)證  第三單元:PLAN的修煉(下)  步驟三:確認(rèn)主因  因素觀察與比較  因素測(cè)量與查詢  主

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  第1章節(jié)  如何激勵(lì)與  輔導(dǎo)下屬的教練式管理方法  如何激勵(lì)下屬  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢的區(qū)別  教練與培訓(xùn)的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  輔導(dǎo)下屬即教練的2大能力  和原則教練的聆聽能力訓(xùn)練 ?。?)聆聽的辯論賽 ?。?)聆聽的訓(xùn)練 ?。?)聆聽的3個(gè)層次 ?。?)影響聆聽的因素  

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  一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者  1.中高層管理者的核心價(jià)值  2.中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度  二、作為下屬的管理者  1.中層管理者在企業(yè)中的位置  2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則  3.作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)  三、作為同事的管理者  1.跳出本位看問(wèn)題  2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”  3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立  4.中層管理者

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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