領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升訓(xùn)練
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升訓(xùn)練
**章、卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升訓(xùn)練 (案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
一、清晰自我定位
?。ㄒ唬?、長(zhǎng)官VS教練
?。ǘ?、管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
(三)、執(zhí)行者VS掌舵者
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
?。ㄒ唬?、支持型
?。ǘ?、教練型
(三)、授權(quán)型
(四)、指揮型
三、領(lǐng)導(dǎo)力的形式
?。ㄒ唬?、內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力
?。ǘ?、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
?。ㄈ?、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力
四、領(lǐng)導(dǎo)心理研究能力
?。ㄒ唬?、工作壓力分析
?。ǘ?、不同職位心理分析
?。ㄈ?、不同心理動(dòng)機(jī)分析
?。ㄋ模⒑诵纳顚有枨蠓治?/p>
?。ㄎ澹⒉煌瑳Q策身份識(shí)別
五、養(yǎng)成四大良好習(xí)慣——修好身
(一)、專(zhuān)注結(jié)果——總(分)行更在乎你執(zhí)行的結(jié)果
(二)、眼觀大圖——看懂與看透自己
(三)、緊扣要事——時(shí)間管理理念
?。ㄋ模?、集思廣益——實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)大化
六、領(lǐng)導(dǎo)力之團(tuán)隊(duì)管理
?。ㄒ唬?、人才管理
?。ǘ?、團(tuán)隊(duì)沖突管理
?。ㄈ?、團(tuán)隊(duì)凝聚力
?。ㄋ模⑴嘤?xùn)管理
七、壓力化解與情緒管理策略
(一)、贏者心態(tài)
(二)、贏者思維
?。ㄈ?、解決核心難題
(四)、優(yōu)化人生選擇、調(diào)整期望值
短片觀看及案例分析:
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
第二章、執(zhí)行力概述(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、什么是執(zhí)行力;
?。ㄒ唬?、執(zhí)行力是企業(yè)的系統(tǒng)工程
?。ǘ?、執(zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
(三)、高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣
二、執(zhí)行力的重要性
?。ㄒ唬?、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解
(二)、二分策略、八分執(zhí)行
?。ㄈ⒋蠖鄶?shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
三、執(zhí)行的核心流程
?。ㄒ唬?、戰(zhàn)略流程
(二)、運(yùn)營(yíng)流程
?。ㄈ?、人員流程
四、執(zhí)行力文化
?。ㄒ唬?、為什么需要執(zhí)行文化
(二)、執(zhí)行文化的內(nèi)容和特點(diǎn)
?。ㄈ?、執(zhí)行文化的誤區(qū)與提煉
第三章、執(zhí)行力不佳的原因(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、基層人員層面
?。ㄒ唬?、心態(tài)方面:不愿意嚴(yán)格要求自己;團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng);
(二)、缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧;
?。ㄈ贤ú粫?;
?。ㄋ模F(tuán)隊(duì)配合技巧需要提高;
?。ㄎ澹⑷狈ぷ鞣椒?/p>
?。](méi)有統(tǒng)一的命令,無(wú)所適從
案例:酒店基層執(zhí)行力不佳案例
二、中層管理層面
?。ㄒ唬?、心態(tài)方面:不想嚴(yán)格管理
(二)、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制;
?。ㄈ?zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣
?。ㄋ模⑷狈δ繕?biāo)管理及任務(wù)分解方法
?。ㄎ澹⑷狈F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
?。?、缺乏高效的激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度、技巧;
案例:IT公司中層執(zhí)行力不佳案例
三、高層戰(zhàn)略層面
?。ㄒ唬⑦^(guò)高估計(jì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;
?。ǘ?、出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn);
?。ㄈ?、目標(biāo)過(guò)重或分配不均;
?。ㄋ模⑷狈ζ髽I(yè)文化建設(shè);
短片觀看及案例分析:某企業(yè)執(zhí)行力不佳的后果案例分析;
海爾執(zhí)行力分析
學(xué)員所在行業(yè)執(zhí)行力案例分析
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
第四章、中層管理者的執(zhí)行力訓(xùn)練(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、執(zhí)行力來(lái)自強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
?。ㄒ唬?、必須接受改變
(二)、適者生存法則
?。ㄈ?、你準(zhǔn)備被誰(shuí)主宰?
(四)、社會(huì)在進(jìn)步,你還在原地踏步嗎?
?。ㄎ澹?zhí)行力是自上而下還是自下而上?
?。?、管理創(chuàng)新
?。ㄆ撸?、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
(八)、執(zhí)行力來(lái)自健康的贏者心態(tài)
短片觀看:別對(duì)自己說(shuō)不可能
模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練
二、執(zhí)行力來(lái)自高效的學(xué)習(xí)能力
(一)、正確看待學(xué)習(xí)
?。ǘ?、學(xué)習(xí)是一種良好的行為習(xí)慣
?。ㄈ?、學(xué)習(xí)對(duì)公司、個(gè)人的影響
?。ㄋ模?、如何自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)
三、執(zhí)行力來(lái)自于有效的授權(quán)與監(jiān)督
(一)、授權(quán)形式
(二)、授權(quán)內(nèi)容
?。ㄈ?、授權(quán)的話術(shù)“三明治”法則
(四)、工作進(jìn)度監(jiān)督技巧
?。ㄎ澹⒐ぷ鹘K結(jié)果監(jiān)督技巧
?。?、工作監(jiān)督的總結(jié)技巧
四、執(zhí)行力來(lái)自高效溝通技巧
?。ㄒ唬?、影響溝通效果的因素分析
?。ǘ?、營(yíng)造溝通氛圍
(三)、溝通六件寶
?。ㄋ模?、深入對(duì)方情境
?。ㄎ澹⒏咝б龑?dǎo)技巧
?。⑷髦畏▌t
?。ㄆ撸?、高效溝通四要訣
(八)、高效溝通六步曲
?。ň牛⑽锪鞴芾砣藛T上下級(jí)溝通禮儀與技巧
短片觀看及案例分析:小豬貝貝經(jīng)典溝通談判案例
五、執(zhí)行力來(lái)自高效的目標(biāo)與績(jī)效管理
?。ㄒ唬?、如何制定工作總目標(biāo)
?。ǘ?、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)
?。ㄈ?、目標(biāo)分解的總原則
(四)、目標(biāo)管理分解三大方法
(五)、目標(biāo)管理的追蹤
?。⒛繕?biāo)管理的效果評(píng)估
?。ㄆ撸PI指標(biāo)考核技巧
?。ò耍?、績(jī)效考核技巧
六、執(zhí)行力來(lái)自良好的時(shí)間管理
(一)、時(shí)間管理的四象限法則
?。ǘ?、時(shí)間管理的80、20原則
?。ㄈ?、時(shí)間管理的統(tǒng)籌方法
?。ㄋ模?、活用現(xiàn)代辦公工具
七、執(zhí)行力來(lái)自于有效的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲
?。ㄒ唬?、員工需要什么
(二)、精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)
?。ㄈ?、獎(jiǎng)勵(lì)VS懲罰
?。ㄋ模?、精神激勵(lì)技巧
?。ㄎ澹?、物質(zhì)激勵(lì)技巧
八、執(zhí)行自于有效的工作總結(jié)及匯報(bào)
?。ㄒ唬?、工作總結(jié)及匯報(bào)的方式
(二)、工作總結(jié)及匯報(bào)的要求
?。ㄈ⒐ぷ骺偨Y(jié)及匯報(bào)的策略與方法
?。ㄋ模?、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議召開(kāi)技巧
九、如何統(tǒng)一命令的技巧
?。ㄒ唬?、有效的中高層內(nèi)部命令協(xié)調(diào)溝通技巧
1、不指責(zé)抱怨,先從自己開(kāi)始2、易地而處,站在對(duì)方立場(chǎng)3、平等互惠,不讓對(duì)方吃虧4、確立溝通規(guī)則,多設(shè)溝通平臺(tái)5、職責(zé)界定清晰,減少邊際責(zé)任6、提供相關(guān)資料,多作平行交流7、忌山頭主義,顧大局利益8、營(yíng)造溝通氛圍,卻勿職責(zé)自重(二)、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的合理規(guī)劃
?。ㄈ?、一同尋找解決問(wèn)題的方法
?。ㄋ模?、當(dāng)無(wú)法單獨(dú)解決問(wèn)題時(shí)……
十、命令下達(dá)技巧
?。ㄒ唬?、正確傳達(dá)命令的意圖,不經(jīng)常更改命令
?。ǘ?、命令重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)潔易懂
(三)、讓部屬明白這件工作的重要性
?。ㄋ模?、提升部屬接受命令的意愿
(五)、如何對(duì)年長(zhǎng)的部屬下達(dá)命令
?。?、如何對(duì)年輕、高學(xué)歷的部屬下達(dá)命令
案例分析: 為什么他們會(huì)對(duì)上級(jí)的命令不屑一顧
華為公司:執(zhí)行力的案例分析
海爾集團(tuán):?jiǎn)T工執(zhí)行力的正反面案例分析
示范指導(dǎo)、模擬演練:
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、講解、模擬演練
課程結(jié)束:
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
三、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):頒獎(jiǎng)
五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):總結(jié)發(fā)言
六、合影:集體合影
吳貴生老師的其它課程
單元:凝聚人心的五大力量 不同體驗(yàn)與心態(tài)的溝通調(diào)整,內(nèi)容涉及到學(xué)習(xí)的狀態(tài)與方式,對(duì)于自身潛能的初步認(rèn)識(shí)與了解,讓學(xué)員親自體驗(yàn)到本階段的主題是關(guān)于學(xué)員自身的,來(lái)洞察學(xué)員自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。采用理論基礎(chǔ)以及簡(jiǎn)單輕松的體驗(yàn)來(lái)理解本主題?! ?duì)訓(xùn)練守則的強(qiáng)調(diào),讓學(xué)員意識(shí)到一直阻礙著自己成長(zhǎng)的大障礙來(lái)自于自己的內(nèi)心,來(lái)自于自己長(zhǎng)久以來(lái)形成的信念;同時(shí)也讓學(xué)員打開(kāi)心中
講師:吳貴生詳情
營(yíng)銷(xiāo)的定義 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn) 營(yíng)銷(xiāo)人員的重要課題 影響購(gòu)買(mǎi)者的五種需求 常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)策略 直銷(xiāo) 渠道營(yíng)銷(xiāo) 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 綠色營(yíng)銷(xiāo) 品牌營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo) 主要消費(fèi)人群 80后的特癥與表現(xiàn) 80后人群特性的成因 80后人群的消費(fèi)特性研究 還有更牛的人—90后 主要消費(fèi)人群的需求分析 品牌營(yíng)銷(xiāo)的定義 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 樹(shù)
講師:吳貴生詳情
團(tuán)隊(duì)行為曲線 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則 工作效率 高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征 清晰的共同目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)的技能 有效的組織結(jié)構(gòu) 培養(yǎng)互相信任的精神 一致的承諾 分享成果 開(kāi)放的溝通 外部的支持 高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次 維生素E IBM的香蕉 阿波羅綜合癥 團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則 設(shè)定目標(biāo)的原則 有效溝通的八點(diǎn)提
講師:吳貴生詳情
企業(yè)生存訓(xùn)練 01.01
暴露個(gè)人盲點(diǎn),挖掘個(gè)人潛能! 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感! 強(qiáng)化感恩心態(tài),加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認(rèn)同! 打開(kāi)心扉,樹(shù)立主動(dòng)溝通意識(shí)掌握有效溝通技巧! 使個(gè)人認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的關(guān)系! 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心,激發(fā)行動(dòng)力,使之長(zhǎng)久保持積極、樂(lè)觀、向上的工作狀態(tài); 培養(yǎng)員工互助、協(xié)調(diào)、服從的精神 激發(fā)員工的負(fù)責(zé)任、激
講師:吳貴生詳情
從平凡走向卓越12堂必修課 01.01
節(jié)培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì) 一、營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍 二、賦予工作崇高的使命和價(jià)值 三、打破集體潛意識(shí)—群體“黑洞” 第二節(jié)您喜歡目前的工作嗎? 一、好工作的“標(biāo)準(zhǔn)” 1、錢(qián)多事少離家近 2、位高權(quán)重責(zé)任輕 3、睡覺(jué)睡到自然醒 3、領(lǐng)錢(qián)領(lǐng)到手抽筋 二、工作沒(méi)意思,簡(jiǎn)直浪費(fèi)青春! 工作就是為“錢(qián)”! 三、的人不喜歡甚至討厭自己的工作
講師:吳貴生詳情
MTP管理技能的訓(xùn)練營(yíng) 01.01
部份管理認(rèn)知 1.0管理及管理者的意義 2.0管理者的角色 2.1角色認(rèn)知 2.2角色轉(zhuǎn)換 案例一:張迪的煩惱 3.0管理者的功能 案例二:優(yōu)秀經(jīng)理李普 4.0管理者的心態(tài) 4.1強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的使命感 4.2敢于承擔(dān)職責(zé)的意識(shí) 案例三:誰(shuí)沒(méi)有責(zé)任感 4.3突破現(xiàn)狀的憂(yōu)患意識(shí) 4.4效能意識(shí) 總結(jié):一分鐘精華 行動(dòng):如何運(yùn)用
講師:吳貴生詳情
信念與目標(biāo)管理 01.01
一、團(tuán)隊(duì) 1、何謂團(tuán)隊(duì)?什么是團(tuán)隊(duì)的信念? 2、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo); 3、你的關(guān)注點(diǎn)在哪里? 4、如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)? 二、信念→行為→結(jié)果 1、信念與結(jié)果的關(guān)系; 2、一個(gè)信念被相信的程度,決定了結(jié)果被實(shí)現(xiàn)的程度; 3、讓每一個(gè)員工都成為自我信念的管理者; 三、意志力 1、意志力的五個(gè)層次; 2、能力與責(zé)任; 3
講師:吳貴生詳情
篇 煙草企業(yè)管理溝通基礎(chǔ)認(rèn)知 什么是有效的煙草企業(yè)管理? 案例討論:誰(shuí)是下一個(gè)? 煙草企業(yè)管理應(yīng)該堅(jiān)持的就是“與時(shí)俱進(jìn)” 煙草企業(yè)管理工作的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:效率與效果 管理工作的過(guò)程:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 管理者任務(wù)的比重分配將隨著層級(jí)的變化而變化 高效管理溝通利于煙草企業(yè)樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力 高效管理溝通利于煙草企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 第二篇
講師:吳貴生詳情
篇 順時(shí)而動(dòng),厘清思路 醫(yī)院管理現(xiàn)狀:市場(chǎng)化導(dǎo)向、傳統(tǒng)化管理 新醫(yī)改亮點(diǎn):全民醫(yī)保、管辦分開(kāi)、社會(huì)資本 新醫(yī)改挑戰(zhàn):收支兩條線與基本藥物制度 新形勢(shì)新要求:以技養(yǎng)醫(yī)、優(yōu)勞優(yōu)得 新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略方向和執(zhí)行能力的要求 醫(yī)院發(fā)展應(yīng)充分重視自身持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng) 醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力體系:知識(shí)體系、制度體系、資源體系 醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的7個(gè)方面 新
講師:吳貴生詳情
一、中高層對(duì)形勢(shì)的認(rèn)知:1.企業(yè)間的巨大挑戰(zhàn);2.金融危機(jī)的深層影響 二、中高層應(yīng)有的危機(jī)意識(shí):1..如何應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的瓶頸;2.“團(tuán)隊(duì)危機(jī)”:當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的痛楚;3.集中體現(xiàn):可怕的人才流失?! c(diǎn)題:企業(yè)核心當(dāng)自醒! 部分中高層領(lǐng)導(dǎo)的“職業(yè)感覺(jué)” 一、剖析企業(yè) 二、職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)職業(yè) 三、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求 四、解析《公司船》——
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