暨贏在中層-打造高績效的執(zhí)行團隊

  培訓(xùn)講師：陳凡

講師背景：
陳凡，北大縱橫管理咨詢集團合伙人，中國人民大學(xué)碩士。長期擔(dān)任企業(yè)中高層職務(wù)，曾服務(wù)于中遠(yuǎn)集團、鵬潤投資集團、珠江地產(chǎn)和當(dāng)代投資集團，曾任戰(zhàn)略研究業(yè)務(wù)經(jīng)理、企業(yè)運營部門經(jīng)理、企業(yè)管理運營中心總監(jiān)。熟悉地產(chǎn)建筑、IT、高新技術(shù)園區(qū)、服裝外貿(mào)、生 詳細(xì)>>

陳凡
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暨贏在中層-打造高績效的執(zhí)行團隊詳細(xì)內(nèi)容

暨贏在中層-打造高績效的執(zhí)行團隊

　　**講: 如何做一個優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管

　　●醫(yī)院科室主管的角色認(rèn)知

　　●醫(yī)院科室主管的基本職責(zé)

　　●醫(yī)院科室主管的素質(zhì)與涵養(yǎng)

　　●醫(yī)院科室主管應(yīng)具備的綜合能力

　　●醫(yī)院科室主管 的時間管理的技巧

　　●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 激勵與員工培育

　　●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 有效的溝通技巧

　　●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管 目標(biāo)設(shè)定與計劃

　　第二講:優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管的領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán)

　　●醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別

　　●醫(yī)院員工的準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者的行為

　　●醫(yī)院情境領(lǐng)導(dǎo)模式與實踐工作步驟

　　●醫(yī)院有效授權(quán)的步驟與行為原則

　　第三講  結(jié)果與任務(wù)：執(zhí)行就是要結(jié)果

　　? 結(jié)果三要素（認(rèn)知、堅持、學(xué)習(xí)）

　　? 以結(jié)果做醫(yī)患交換的平臺。

　　? 患者價值是做結(jié)果的方向

　　? 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

　　? 新形勢下科主任的使命與職業(yè)素養(yǎng)

　　? 當(dāng)前醫(yī)院管理者工作目標(biāo)與任務(wù)

　　第四講  科主任執(zhí)行力的核心要素

　　? 構(gòu)建執(zhí)行力的四要素

　　? 心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

　　? 工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

　　? 角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

　　? 流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力

　　? 科主任執(zhí)行力不強的表現(xiàn)（四個毒瘤）

　　? 科主任執(zhí)行不力的常見12大原因

　　? 醫(yī)院管理者執(zhí)行力失敗的8大因素

　　第五講  科主任如何提升執(zhí)行力

　　1、提升醫(yī)院執(zhí)行力基本策略

　　? 執(zhí)行訓(xùn)練：打造卓越執(zhí)行者的必然之路

　　? 目標(biāo)績效：確立以目標(biāo)為先導(dǎo)的績效管理體系

　　? 流程優(yōu)化：執(zhí)行效率提升的基本動作

　　? 組織創(chuàng)新：目標(biāo)是執(zhí)行零阻力

　　? 技巧方法：有效掌握執(zhí)行技巧

　　2、提升醫(yī)院執(zhí)行力基本路徑

　　第六講 提升科主任的執(zhí)行力

　　? 中層管理者的角色功能

　　? 作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則

　　? 下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位

　　? 高執(zhí)行力管理者必須做的七件事

　　? 執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：目標(biāo)管理；

　　? 執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)：責(zé)、權(quán)、利明確；

　　? 執(zhí)行的檢查系統(tǒng)：跟蹤查核；

　　? 執(zhí)行的考核系統(tǒng)：績效考核。

　　第七講 科主任角色扮演與認(rèn)知

　　●“員工”與“管理者”

　　●不同層級管理者的工作重點

　　●作為下級（管理者）的基本職業(yè)準(zhǔn)則

　　第八講 打造高績效團隊

　　●團隊的建設(shè)與目標(biāo)確立

　　●打造高績效團隊的三個要素

　　1、核心價值

　　2、思想價值

　　3、利益價值

　　●“偽”團隊與“真”的區(qū)別（愿景）

　　●創(chuàng)新激勵與競爭激勵

　　●多方位溝通（醫(yī)、護、患三體一位），確立互信

　　●團隊凝聚力的形成與長效機制

　　●醫(yī)院推動團隊解決問題的注意事項

　　第九講 影響力與領(lǐng)導(dǎo)團隊

　　1、如何建立自己的影響力？

　　樹立影響力的八大指標(biāo)：

　　1）、立信        5）、贊美

　　2）、不爭        6）、陽光

　　3）、寬恕        7）、激情

　　4）、無私        8）、能力

　　2、如何駕馭你的團隊？

　　1）、品格

　　2）、聆聽

　　3）、教育

　　4）、關(guān)愛

　　5）、夢想

　　6）、激勵

　　第十講：細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)，再細(xì)節(jié)

　　一、“差不多”文化批判

　　二、做事如何做好細(xì)節(jié)

　　1、學(xué)會以上級的視角看問題

　　2、養(yǎng)成反復(fù)檢查的習(xí)慣

　　3、建立細(xì)節(jié)至上的觀念

　　4、永無止境的合理化

　　5、把工作當(dāng)作自家的事務(wù)

 

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