年度經(jīng)營計劃創(chuàng)新攻略

  培訓(xùn)講師：肖陽

講師背景：
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等高?？妥淌凇锉贝罂v橫集團(tuán)高級合伙人★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項顧問★弱勢管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細(xì)>>

肖陽
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年度經(jīng)營計劃創(chuàng)新攻略詳細(xì)內(nèi)容

年度經(jīng)營計劃創(chuàng)新攻略
　　※ 序言：開始之前的小測試
　　※ **部分：戰(zhàn)略篇
　　? 經(jīng)營戰(zhàn)略的三種模式
　　◇ 企業(yè)愿景戰(zhàn)略
　　◇ 企業(yè)基因戰(zhàn)略
　　◇ 企業(yè)趨勢戰(zhàn)略
　　? 中西方經(jīng)營戰(zhàn)略的差異
　　◇ 企業(yè)家學(xué)派
　　◇ 企業(yè)行為學(xué)派
　　◇ 企業(yè)資源配置學(xué)派
　　◇ 孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵
　　? 企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃
　　◇ 戰(zhàn)略目標(biāo)
　　◇ 戰(zhàn)略判斷
　　◇ 戰(zhàn)略設(shè)計
　　◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行
　　※ 第二部分：計劃篇
　　? 經(jīng)營調(diào)研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全?！?BR>　　◇ 調(diào)研目的
　　◇ 調(diào)研原則
　　◇ 調(diào)研方法
　　? 經(jīng)營分析——“兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。”
　　◇ 分析什么
　　◇ 如何分析
　　◇ 分析工具---SWOT、波特五力模型、波士頓矩陣等
　　? 經(jīng)營計劃——“多算勝少算，況無算乎？吾以此觀之，勝負(fù)見矣”
　　◇ 計劃設(shè)計者
　　◇ 計劃的目標(biāo)
　　◇ 計劃的方法
　　◇ 計劃的流程----關(guān)鍵成功要素、魚骨圖、QQTC等
　　◇ 實戰(zhàn)案例解讀：
　　? 經(jīng)營保障——“馳車千駟，革車千乘，然后十萬之師舉矣”
　　◇ 制度保障
　　◇ 人員保障
　　◇ 權(quán)利保障
　　◇ 資源保障
　　※ 第三部分：組織篇
　　? 組織掃描
　　◇ 組織層級掃描
　　◇ 組織幅度掃描
　　◇ 組織斷點掃描
　　◇ 組織重疊度掃描
　　? 組織建設(shè)
　　◇ 營銷部門
　　◇ 研發(fā)部門
　　◇ 物流部門
　　◇ 生產(chǎn)部門
　　◇ 質(zhì)管部門
　　◇ 人力部門
　　? 組織管理
　　◇ 強(qiáng)勢管理的六種誤區(qū)
　　◇ 弱勢管理的四種方法
　　◇ 實戰(zhàn)案例解讀：
　　※ 第四部分：指揮篇
　　? 產(chǎn)品定價——“先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵”
　　◇ 產(chǎn)品定位的原則
　　◇ 產(chǎn)品定價的方法
　　? 渠道建設(shè)——“凡治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也”
　　◇ 渠道關(guān)系的類型
　　◇ 渠道設(shè)計的方法
　　? 促銷促通——“以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河”
　　◇ 促銷價值
　　◇ 促銷原則
　　◇ 促銷案例
　　? 廣告公關(guān)——“激水之疾至于漂石者，勢也；鷙鳥之疾至于毀折者，節(jié)也”
　　◇ 借勢與造勢
　　◇ 尺度與分寸
　　◇ 知名度與美譽(yù)度
　　? 客戶直銷——“古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也”
　　◇ 大客戶實戰(zhàn)技巧
　　◇ 終端客戶實戰(zhàn)技巧
　　※ 第五部分：團(tuán)隊篇
　　? 團(tuán)隊建設(shè)——“士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝負(fù)矣”
　　◇ 人員招聘
　　◇ 人員培訓(xùn)
　　◇ 職業(yè)生涯規(guī)劃
　　? 團(tuán)隊溝通——“故知兵之將，民之司命，國家安危之主也”
　　◇ 溝通的六種類型
　　◇ 溝通的十大要素
　　? 團(tuán)隊薪酬
　　◇ 薪酬設(shè)計原則
　　◇ 薪酬設(shè)計方法
　　? 團(tuán)隊績效
　　◇ 績效考核五項基本原則
　　◇ 360度考核
　　◇ 目標(biāo)管理
　　◇ 平衡計分卡與KPI、KPA、KRA
　　※ 第六部分：控制篇
　　? 集團(tuán)管控的方式
　　◇ 戰(zhàn)略管控
　　◇ 人力管控
　　◇ 財務(wù)管控
　　◇ 資源管控
　　? 年度管控的方式
　　◇ 突發(fā)事件處理
　　◇ 應(yīng)急經(jīng)營預(yù)案

 

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課程大綱：模塊要點一、如何對員工入職進(jìn)行有效管理當(dāng)前法律規(guī)定有哪些用工方式？各類用工方式有哪些利弊？從用工管理的角度考慮，面試過程應(yīng)如何操作，并應(yīng)留存哪些材料？“背景調(diào)查”應(yīng)如何操作？從用工風(fēng)險防控角度來看，企業(yè)應(yīng)背景調(diào)查了解應(yīng)聘者的哪些信息？如何確定合理的招聘流程，以防止患病或其他有問題的員工入職？向應(yīng)聘者發(fā)送Offer應(yīng)有哪些注意事項？發(fā)放offer的實

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　　※部分總論篇　　為什么要開會？-----會議目的　　會議不足引發(fā)的管理問題　　會議過度引發(fā)的管理問題　　會議的成本與收益　　開什么樣的會？——會議類型　　匯報會　　總結(jié)會　　探討會　　布置會　　培訓(xùn)會　　動員會　　誰參與會議？——會議人員　　會議主持人選定　　會議參與人員選定　　會議配合人員選定　　※第二部分會前篇　　會議要素　　內(nèi)容如何確定？　　人員如

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　　※總論：《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道　　※中國式管理經(jīng)典理論之一：弱勢管理-----管理下級　　管理者權(quán)力的三種來源　　◇由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力　　◇由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力　　◇由任命而產(chǎn)生的權(quán)力　　管理者權(quán)力的五種構(gòu)成　　◇資源權(quán)　　◇獎罰權(quán)　　◇信息權(quán)　　◇專業(yè)權(quán)　　◇人格權(quán)　　弱勢管理下級的四項基本原則　　◇相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系　　◇實戰(zhàn)案例

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　　◇偏執(zhí)型人格　　◇癔癥型人格　　◇強(qiáng)迫型人格　　◇回避型人格　　◇分裂型人格　　◇依賴型人格　　◇攻擊型人格　　◇自戀型人格　　掌握大客戶心理特征及應(yīng)對方式　　◇握手的九種誤區(qū)　　◇會談的八項注意　　◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情　　◇人類左右腦的差異　　中國消費者的典型心理特點分析　　◇有限心智導(dǎo)致朝秦暮楚　　◇有限理性導(dǎo)致君子可

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　　※部分：品牌篇　　品牌的三種維度　　◇品質(zhì)決定品牌深度　　◇品格決定品牌高度　　◇品味決定品牌廣度　　中國消費者的四大心理特征　　◇有限心智，導(dǎo)致朝秦暮楚　　◇有限理性，導(dǎo)致先入為主　　◇有限精力，導(dǎo)致無所適從　　◇有限經(jīng)驗，導(dǎo)致從眾效應(yīng)　　中國式品牌定位的五個步驟　　◇品牌調(diào)研　　◇行業(yè)判斷　　◇概念區(qū)隔　　◇定位支持　　◇傳播執(zhí)行　　※第二部分：渠道

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　　部分團(tuán)隊的建設(shè)原則　　團(tuán)隊建設(shè)的原則　　◇共同愿景　　◇堅強(qiáng)核心　　◇能力互補(bǔ)　　◇各司其職　　◇生涯規(guī)劃　　◇一線案例解讀：團(tuán)隊建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象　　團(tuán)隊建設(shè)的方法　　◇內(nèi)部培養(yǎng)　　◇外部引進(jìn)　　◇合作交換　　團(tuán)隊建設(shè)的風(fēng)格　　◇儒家模式　　◇法家模式　　◇道家模式　　◇墨家模式　　◇釋家模式　　第二部分團(tuán)隊的管理原則　　責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系　　◇權(quán)利

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　　※序言：何為中國式營銷？　　中國式營銷的本質(zhì)與內(nèi)涵　　◇西方經(jīng)典營銷理論的流派　　◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成　　中國式營銷七大關(guān)鍵點　　◇軒轅劍-----品牌定位　　◇倚天劍-----渠道拓展　　◇干將劍-----廣告公關(guān)　　◇莫邪劍-----促銷促通　　◇太阿劍-----客戶關(guān)系　　◇魚腸劍-----終端直銷　　◇龍淵劍-----營銷績效　　※部分：品牌

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　　從失敗的營銷會議講起——營銷總監(jiān)能力六要素　　※部分：戰(zhàn)前篇　　調(diào)研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全?！薄　　笠痪€案例解讀：8年懸案——代理商到底掙到了多少錢　　◇調(diào)研目的　　◇調(diào)研原則　　◇調(diào)研方法　　計劃——“多算勝少算，以此觀之，勝負(fù)見矣”　　◇一線案例解讀：“空降兵”團(tuán)隊的困惑——誰吃了我的奶酪　　◇目標(biāo)設(shè)定　　◇目標(biāo)分解　　◇對內(nèi)—

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　　部分：“未知生，焉知死”——渠道形式與本質(zhì)　　渠道公理：渠道本質(zhì)——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論　　渠道定理：渠道設(shè)計的四項基本原則　　一線案例解讀：渠道建設(shè)白手起家夢想的破滅　　渠道推理：產(chǎn)品定價與渠道分級的關(guān)系　　一線案例解讀：渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮？　　渠道推理：代理商的八大平臺價值　　渠道戰(zhàn)略的制訂：反木桶理論、雙木桶理論和強(qiáng)者弱勢理論　　※

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　　部分——營銷團(tuán)隊的建設(shè)原則　　團(tuán)隊建設(shè)的原則　　◇共同愿景　　◇堅強(qiáng)核心　　◇能力互補(bǔ)　　◇各司其職　　◇生涯規(guī)劃　　◇一線案例解讀：團(tuán)隊建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象　　團(tuán)隊建設(shè)的方法　　◇內(nèi)部培養(yǎng)　　◇外部引進(jìn)　　◇合作交換　　團(tuán)隊建設(shè)的風(fēng)格　　◇儒家模式　　◇法家模式　　◇道家模式　　◇墨家模式　　◇釋家模式　　※第二部分——營銷團(tuán)隊的管理原則　　責(zé)、權(quán)、利之

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