員工激勵的心理學原理和方法

　　一.激勵一定有前提—人性觀與激勵觀

　　1.“經濟人”與胡蘿卜加大棒式激勵

　　“經濟人”與行為主義心理學

　　金錢的魔力和局限

　　懲罰的效用和反作用

　　胡蘿卜加大棒式激勵的困惑

　　2. “社會人”與感情投資式激勵

　　梅耶的“霍桑”實驗與“人群關系說

　　人際關系比金錢更重要

　　歸屬感、整體感的作用

　　中國式感情投資的特點

　　“自動人”與自我實現(xiàn)式激勵

　　“自動人”與人本主義心理學

　　內在激勵的魅力

　　管理本質的改變

　　自我實現(xiàn)式激勵的“工具論”說

　　“復雜人”與情景式激勵

　　“復雜人”與“權變說”

　　因人而異，因事而異的激勵

　　情景式激勵的誤區(qū)

　　小結—人性觀對激勵觀的啟示

　　對人性假設發(fā)展的一般評價

　　組織生命周期論與激勵觀

　　4K管理說與激勵觀

　　仁者見“人”、 智者見“治”說的深層思考

　　二.激勵一定有規(guī)律—經典激勵理論的魅力

　　1.“為有源頭活水來”

　　—需要型激勵理論及其應用

　　需要的意義和一般分類

　　馬斯洛需要層次論

　　馬斯洛需要層次論的現(xiàn)實意義

　　缺失性需要與成長性需要的不同特點

　　對馬斯洛需要層次論的全面理解

　　需要層次論在管理中的應用

　　赫滋伯格雙因素論

　　對員工工作滿意度的新說法

　　雙因素論對激勵理論的啟發(fā)：

　　首先—注意員工的保健因素，消除不滿情緒。

　　關鍵—運用激勵因素，調動員工真正、持久的工作積極性。

　　2.還未得到的是好的

　　—期望型激勵理論及其應用

　　佛洛姆的期望理論公式： M（動力）=E（期望）*V（效價）

　　調節(jié)效價激勵員工的意義和方法

　　因人、因事、因時的效價激勵法：

　　怎樣用足、榨干激勵措施的效價：

　　什么叫“事半功倍”的激勵

　　從發(fā)月餅看“感覺好”的重要性

　　調節(jié)期望激勵員工的意義和方法

　　“明天會更好”與共同愿景的力量

　　形形色色的調節(jié)期望激勵法：

　　前景描繪法

　　小步多級晉升法

　　期望工資法

　　期望調節(jié)法……

　　3.“不患寡、而患不勻”

　　—公平型激勵理論及其應用

　　亞當斯的公平方程式

　　公平理論的意義：

　　相對收入比絕對收入更具激勵效果！

　　分配的心理學原則

　　公平分配—讓員工獲得公平感

　　平均分配—讓員工獲得歸屬感

　　按需分配—讓員工獲得安全感

　　分配的心理學藝術

　　一次還是兩次

　　公開還是隱蔽

　　加法還是減法……

　　4.“態(tài)度決定一切”

　　—挫折型激勵理論及其應用

　　挫折理論的意義

　　形形色色的挫折反應

　　挫折化解與員工心理輔導

　　挫折理論與壓力管理

　　管理者角度的壓力管理：

　　化解員工比出來的壓力    化解員工盼出來的壓力

　　化解員工憋出來的壓力    化解員工管出來的壓力

　　員工角度的自我壓力管理：

　　核心—心理素質的全面提升

　　5.當前員工激勵的幾大心理誤區(qū)

　　執(zhí)行力神話

　　團隊精神的走樣

　　。。。。。。

　　案例討論與激勵理論復習

　　三.激勵總會有方法—形形色色的勵人術

　　前景式激勵法

　　“一魚兩吃”法

　　米其林公司職業(yè)生涯經理

　　關愛式激勵法

　　海爾的月末卡拉OK

　　老板出馬好事成雙

　　競爭式激勵法

　　工資單上的市場價位…

　　“搓麻將”效應

　　活用“鯰魚效應”

　　尊重式激勵法

　　社長為員工端茶

　　為出色的員工喝彩

　　工作環(huán)境激勵法

　　男女搭配、干活不累

　　給白領一點“顏色”瞧瞧

　　四.讓人人都積極—員工激勵新趨勢探索

　　差異化激勵

　　差異化激勵的人性化優(yōu)點

　　差異化激勵的基礎——人的氣質類型差異

　　氣質類型差異與激勵

　　知人善任——氣質類型差異與職業(yè)適應性

　　因材施教—怎樣激勵不同氣質類型的員工

　　對差異化激勵的全面理解

　　2.新經濟背景下三“高”員工的激勵

　　開卷式管理與激勵

　　開卷式管理的主要做法和特點

　　開卷式模式的激勵措施

　　“沒有管理的管理” 與激勵

　　“無為而治”式的管理與激勵

　　富大膠帶模式對中國企業(yè)的啟示

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