如何控制員工流失
如何控制員工流失詳細內容
如何控制員工流失
一、現場員工流失的原因及分析
1.樹立正確的觀念:沒有不好的士兵,只有不會帶兵的軍官
2.現場主管的類型分析
3.員工類型分析
4.認知員工的流失征兆
5.缺少更有效地激勵員工手段
6.溝通不暢
二、減少員工流失現場主管必備的溝通技巧
1.有效的溝通技巧
2.現場溝通實務技能案例
3.正確地處理員工沖突問題
4.關心和體貼下屬的技巧
5.提升現場人員的執(zhí)行力
6.試分析一線員工流失率偏高的原因及對策
7.創(chuàng)造愉快的工作氛圍
8.了解下屬的成熟度
9.對員工的技能指導與培訓(OJT)
三、激發(fā)員工創(chuàng)造力 有效減少員工流失;
1、激勵理論及其實踐(XYorMaslow理論等)
2、讓員工認可企業(yè)的程序
3、相信員工“感恩”的誤區(qū)
4、企業(yè)應該從員工身上得到什么?
5、認清三個不同年代出生的員工及需求
四、防止員工流失的具體對策
1、員工流失的真相揭示
2、怎樣給新員工溫曖
3、保持恒溫讓員工轉危為安
五、員工忠誠度的培養(yǎng)
1、培養(yǎng)忠誠員工的要點
2、克服績效考核帶來的員工管理障礙
3、人性化管理給我們帶來的啟示
4、正確處理員工的申訴
5、建立合理有效的員工職業(yè)發(fā)展通道
六、現場主管穩(wěn)定隊伍的技巧
(雁的啟示)
1、頭腦風暴法
2、5W1H
3、QCC 圈活動
4、愚巧法
5、看板管理
6、早會
7、提案管理
8、作業(yè)標準化
9、目視管理
10、評估員工滿意度
七、學員問題解答及后續(xù)服務
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