壓力情緒管理

  培訓(xùn)講師：周加富

講師背景：
國(guó)內(nèi)知名中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練專家，中國(guó)管理研究院研究員，數(shù)十家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約專家，被譽(yù)為企業(yè)管理者的指南針，著有《支點(diǎn)-中層管理者推動(dòng)企業(yè)成功的秘密》。浙江大學(xué)企業(yè)成長(zhǎng)研究中心簽約講師，上海交大管理學(xué)院培訓(xùn)中心客座教授，北大縱橫簽約講師， 詳細(xì)>>

周加富
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壓力情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

壓力情緒管理

　　**部分：壓力管理

　　一、壓力管理的含義

　　二、課堂調(diào)查

　　學(xué)員需求調(diào)查與問(wèn)題分析

　　1、人為什么會(huì)有壓力?

　　2、問(wèn)題分析：壓力來(lái)處

　　3、顯示沖突了怎么辦?

　　4、你希望得到什么結(jié)果?

　　5、問(wèn)題解決演練

　　6、分析壓力來(lái)源

　　7、人生的壓力

　　8、壓力＝變動(dòng)

　　9、壓力下的第三狀態(tài)

　　10、你什么時(shí)候會(huì)感到有壓力？

　　三、令人窒息的壓力是什么？

　　1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受

　　2．壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果

　　3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭

　　4．壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)

　　四、有壓力時(shí)我們有什么樣的表現(xiàn)？

　　1、工作中的外在壓力

　　2、工作中的自發(fā)性壓力

　　3、壓力與人的性格緊密相關(guān)

　　4、“四象限做事”法

　　5、教你兩招

　　6、活在當(dāng)下

　　五、互動(dòng)空間

　　1．壓力給生活帶來(lái)樂(lè)趣

　　2．環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展

　　3、如何抒解壓力

　　【心理測(cè)試】個(gè)性與壓力心理測(cè)驗(yàn)

　　第二部分：情緒管理

　　一、正確理解情緒

　　1、什么是情緒？

　　2、對(duì)情緒的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

　　3、情緒對(duì)人生的作用

　　4、情緒與壓力的真正來(lái)源

　　5、EQ 高手的特質(zhì)及技能

　　二、改變信息系統(tǒng)（BVR）-------情緒自主

　　1、破框法：3個(gè)影響內(nèi)心力量的限制性信念及破解方法。

　　2、換框法：突破思維限制，創(chuàng)造可能性的法寶。

　　三、負(fù)面情緒的正面價(jià)值與意義

　　1、憤怒的正面價(jià)值

　　2、痛苦的正面價(jià)值

　　3、恐懼的正面價(jià)值

　　4、失望的正面價(jià)值

　　5、緊張/焦慮的正面價(jià)值

　　6、內(nèi)疚/遺憾的正面價(jià)值

　　7、嫉妒的正面價(jià)值

　　8、處理委屈法

　　9、處理困難法

　　10、處理焦慮法

　　四、自我管理情緒壓力的方法（預(yù)防＆管理）

　　1、鐘擺效應(yīng)原理

　　2、呼吸放松法

　　3、逐步抽離法

　　4、把意義儲(chǔ)留法

　　5、減壓法

　　6、五步脫困法

　　7、改變經(jīng)驗(yàn)元素

　　五、處理他人情緒技巧

　　1、正面動(dòng)機(jī)和深層需要

　　2、總結(jié)篇：突破性的思想力量

　　3、EQ型處理他人情緒

　　4、五步消除抗拒法

　　5、處理問(wèn)題的關(guān)鍵————“生命之火”

 

周加富老師的其它課程

　　單元：職場(chǎng)人士的陽(yáng)光心態(tài)　　一、思維的態(tài)度決定人生的高度　　人類因?yàn)閴?mèng)想而偉大　　結(jié)果由行為而來(lái)、行為由思維而來(lái)　　思路決定出路　　格局決定結(jié)局　　定位決定地位　　心態(tài)決定狀態(tài)　　掌控大腦和心境　　提升自信心及自我價(jià)值　　轉(zhuǎn)化定義　　二、陽(yáng)光心態(tài)的信念　　我是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人！　　成功是因?yàn)閼B(tài)度　　我是一切的根源　　不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法　　山不

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　　第1節(jié)：前言　　心態(tài)對(duì)人的影響　　心態(tài)具有多大力量呢？　　九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)　　心態(tài)影響能力　　死囚試驗(yàn)　　心態(tài)影響生理　　心態(tài)對(duì)你的影響　　人類常見的基本情緒　　好的心情　　差的心情　　人來(lái)到這個(gè)世界上究竟是為了什么？　　塑造陽(yáng)光心態(tài)的定律　　第2節(jié)：塑造陽(yáng)光心態(tài)的幾個(gè)工具　　個(gè)工具：改變態(tài)度　　“塞翁失馬，焉知禍?！薄　∶利惻刻５墓适隆　∷值墓适?/p>

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　　習(xí)慣一：操之在我　　自我意識(shí)　　社會(huì)鏡子　　三種決定論　　巴甫諾夫?qū)嶒?yàn)　　選擇的自由　　“操之在我”定義　　兩種習(xí)慣　　被動(dòng)和主動(dòng)　　擴(kuò)大你的影響圈　　習(xí)慣二：以終為始　　確定目標(biāo)，全力以赴　　兩次創(chuàng)造：先構(gòu)思再行動(dòng)　　掌握心中的羅盤　　改寫人生的劇本　　以終為始、全力以赴　　為自己訂立人生使命宣言　　你的生命核心是什么？　　運(yùn)用想象力，發(fā)掘生命的潛能　

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　　一、跨部門溝通能力的重要性　　組織運(yùn)作要義　　溝通能力強(qiáng)的人更善于管理　　成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立　　改變的循環(huán)　　對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)　　二：認(rèn)識(shí)溝通的意義、障礙和原則　　溝通的意義和目的　　溝通障礙五大主因　　搭建溝通的橋梁　　溝通的要素　　溝通的方式　　良好溝通的原則　　溝通在管理上的重要性　　有效討論的技巧　　幾種主

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　　一、組織管理教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇　　1、組織管理教練技術(shù)的定義　　2、什么是組織管理教練技術(shù)　　3、組織管理教練技術(shù)核心原理　　4、組織管理教練的角色與價(jià)值　　5、添·高威工作的內(nèi)在訣竅　　6、組織管理教練技術(shù)的前提假設(shè)　　7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù)　　8、身份——決定人心理活動(dòng)的核心　　9、邏輯層次——天人合一，身心一致　　10、感官與經(jīng)驗(yàn)——人

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　　項(xiàng)：診斷下屬的發(fā)展層次　　領(lǐng)導(dǎo)者，你的績(jī)效從哪來(lái)？　　領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程　　管理Vs領(lǐng)導(dǎo)　　讓管理者走開！　　權(quán)力的關(guān)鍵：依賴　　權(quán)力的基礎(chǔ)　　影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的環(huán)境因素　　下屬能完成任務(wù)嗎？　　人才識(shí)別的兩個(gè)尺度　　第二項(xiàng)：彈性運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法　　指揮性行為　　支持性行為　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—命令型　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—教練型　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—支持型　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—授權(quán)

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目標(biāo)管理   01.01

　　節(jié)：目標(biāo)管理概要　　目標(biāo)的意義　　目標(biāo)管理的定義和含義　　目標(biāo)管理五要素　　目標(biāo)管理的威力　　人對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度　　目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)　　領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度　　目標(biāo)管理的兩大特征　　目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　第二節(jié)：目標(biāo)管理的程序　　目標(biāo)管理的三大階段　　目標(biāo)管理的過(guò)程　　目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖　　目標(biāo)管理程序　　目標(biāo)管理層次體系　　第三節(jié)：目標(biāo)的設(shè)定與分解

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【課程大綱】一、NLP教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇1、教練技術(shù)的定義2、什么是NLP教練技術(shù)3、NLP教練技術(shù)核心原理4、NLP教練的角色與價(jià)值5、添高威工作的內(nèi)在訣竅6、NLP教練技術(shù)的前提假設(shè)7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù)8、身份——決定人心理活動(dòng)的核心9、邏輯層次——天人合一，身心一致1、感官與經(jīng)驗(yàn)——人的認(rèn)知模式11、語(yǔ)言模式——洞察自己的內(nèi)心世界、把握別

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【課程特色】解析心理與身體語(yǔ)言——借鑒剖析21世紀(jì)前沿的心理及行為科學(xué)，讓你迅速找到共同語(yǔ)言，瞬間建立親和力！創(chuàng)新體驗(yàn)式培訓(xùn)模式——課程實(shí)戰(zhàn)案例模擬演練，讓你感悟溝程中的快樂(lè)與成功！新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代必備技能——覺(jué)醒、蛻變、成長(zhǎng)、實(shí)戰(zhàn)，讓你找到快速建立頂尖人脈的方法！通俗易懂、可操作性強(qiáng)，大量的實(shí)戰(zhàn)案例即供借鑒；全面、系統(tǒng)、前瞻、實(shí)用！【課程大綱】一、表達(dá)溝通的基本

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【課程大綱】第1講：班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用1.班組和班組長(zhǎng)2.班組長(zhǎng)應(yīng)具有的不同立場(chǎng)3.班組長(zhǎng)的使命4.班組長(zhǎng)的重要作用5.班組長(zhǎng)的職責(zé)6.班組長(zhǎng)的基本職能第2講：班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn)1.班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀2.角色認(rèn)知3.成就動(dòng)機(jī)(心態(tài)）4.技能要求第3講：如何做計(jì)劃1.調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2.確立目標(biāo)3.計(jì)劃擬定第4講：如何組織生產(chǎn)1.如何執(zhí)行規(guī)章制度

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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