如何有效溝通

  培訓(xùn)講師:石立平

講師背景:
老師簡介:中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)講師,人民大學(xué)特邀講師,中國講師網(wǎng)講師,影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)核心講師,曾任多家大型公司顧問及總經(jīng)理,現(xiàn)任重慶慧愛企業(yè)管理顧問公司總裁,首席顧問,1998年發(fā)明個人專利,2000年入選《世界華人發(fā)明家大辭典》,《21世紀(jì) 詳細(xì)>>

石立平
    課程咨詢電話:

如何有效溝通詳細(xì)內(nèi)容

如何有效溝通

有效溝通:
溝通的意義和價(jià)值
統(tǒng)一思想
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)
減少誤會
提高效率
 
溝通注意事項(xiàng)
溝通時(shí)機(jī)
溝通態(tài)度
溝通對象
溝通場所
溝通方式
溝通方式的選擇
一對一的溝通
一對多的溝通
多對多的溝通
溝通方法的選擇
語言
聲音
肢體動作
溝通時(shí)機(jī)的選擇
事前溝通與事后溝通
正式溝通與非正式溝通
語言溝通與非語言溝通
溝通對象的區(qū)分
上級溝通
平等溝通
下級溝通
溝通場所的選擇
私下溝通與公開溝通
會前溝通與會后溝通
上班溝通與下班溝通
 
溝通三要點(diǎn)
換位思考
換向思考
換心思考
溝通步驟
發(fā)問
傾聽
回應(yīng)
解答
人們?yōu)楹螠隙煌?/DIV>
語言傷人
心態(tài)浮躁
情緒惡劣
問題夸張
 
溝通中的誤會
想到100%,說出來只有80%
說出來80%,對方聽到60%
聽到60%,對方理解40%
 
 
溝通的障礙
角色障礙
情緒障礙
理解障礙
傳播障礙
接收障礙
錯誤的溝通
翻老賬
傷自尊
記仇恨
謀私利
 
高效溝通的要點(diǎn)
用心
用眼
用手

 

石立平老師的其它課程

課程內(nèi)容:中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)量多規(guī)模小人員少底子薄發(fā)展慢壽命短中小型企業(yè)缺什么產(chǎn)品單一技術(shù)落后人才潰乏資金短缺管理混亂企業(yè)發(fā)展路徑有哪些呢?增長型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略進(jìn)攻型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展的五個階段老板思考的三個問題我想做什么我能做什么我應(yīng)該做什么老板常犯的十大問題重視硬件不重視軟件重視眼前不重視未來重視個人不重視團(tuán)隊(duì)重視經(jīng)驗(yàn)

 講師:石立平詳情


營銷與推銷的區(qū)別營銷是研究市場推銷是研究客戶市場的變化產(chǎn)業(yè)變化行業(yè)企業(yè)企業(yè)變化客戶變化營銷是品牌戰(zhàn)略,推銷是人海戰(zhàn)術(shù);品牌在于積累信譽(yù)的積累客戶的積累財(cái)富的積累能力的積累時(shí)間的積累老板要做營銷,員工要做推銷大企業(yè)做營銷,小企業(yè)做推銷.營銷是讓客戶來購買,推銷是靠人員去銷售。營銷是定位賣什么推銷是研究如何賣企業(yè)賣什么一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn);二流企業(yè)賣品牌;三流企業(yè)賣產(chǎn)

 講師:石立平詳情


如何成就自我   01.01

如何成就自我主講嘉賓石立平認(rèn)識你自己人生沒有所有權(quán)誰也無法撐控自己的出生和死亡人生只有經(jīng)營權(quán)我們可以讓自己活得更有價(jià)值人生幸福的兩大標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)生活精神生活人生的命運(yùn)四種類型貧中之貧口袋空空,腦袋空空富中之貧口袋富有,腦袋空空貧中之富口袋空空,腦袋富有富中之富口袋富有,腦袋富有人生成功的三大要點(diǎn)能力和金錢的互換能力大于金錢晉升能力等于金錢原位能力小于金錢下崗改變

 講師:石立平詳情


講企業(yè)家的自我認(rèn)識2005年世界500強(qiáng)企業(yè)的國籍美國177家日本81家法國39家德國36家英國35家中國18家荷蘭14家加拿大13家韓國11家瑞士11家意大利8家西班牙8家瑞典7家澳洲7家企業(yè)家需要思考的三個問題我們的經(jīng)營目標(biāo)是什么我們的競爭對手是誰我們的經(jīng)營對象是誰現(xiàn)代企業(yè)的矛盾問題是跑市場還是跑市長?成功是偶然還是必然?機(jī)會重要還是能力重要?是管理企業(yè)

 講師:石立平詳情


如何有效溝通   01.01

課程大綱:  有效溝通:  溝通的意義和價(jià)值  統(tǒng)一思想  加強(qiáng)團(tuán)結(jié)  減少誤會  提高效率  溝通注意事項(xiàng)  溝通時(shí)機(jī)  溝通態(tài)度  溝通對象  溝通場所  溝通方式  溝通方式的選擇  一對一的溝通  一對多的溝通  多對多的溝通  溝通方法的選擇  語言  聲音  肢體動作  溝通時(shí)機(jī)的選擇  事前溝通與事后溝通  正式溝通與非正式溝通  語言溝通與非

 講師:石立平詳情


課程大綱:  人才市場的現(xiàn)狀怎么樣  企業(yè)需要什么人  企業(yè)為什么招不到人才  人才為什么找不到工作  人才的供需矛盾怎么辦  為什么員工不遷就企業(yè)  為什么企業(yè)不遷就員工  企業(yè)沒人怎么辦  老板了解員工的需求嗎  正真的人才要什么  企業(yè)如何滿足人才的需求  小公司如何吸引好人才  員工找你要錢有錯嗎  老板除了給錢還能給什么  你認(rèn)為員工是為錢而工作嗎

 講師:石立平詳情


課程大綱:  中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀  數(shù)量多  規(guī)模小  人員少  底子薄  發(fā)展慢  壽命短  中小型企業(yè)缺什么  產(chǎn)品單一  技術(shù)落后  人才潰乏  資金短缺  管理混亂  企業(yè)發(fā)展路徑有哪些呢?  增長型戰(zhàn)略  穩(wěn)定型戰(zhàn)略  進(jìn)攻型戰(zhàn)略  緊縮型戰(zhàn)略  防御型戰(zhàn)略  混合型戰(zhàn)略  一體化戰(zhàn)略  企業(yè)發(fā)展的五個階段  老板思考的三個問題  我想做什么  我

 講師:石立平詳情


本次課程的培訓(xùn),讓員工充分認(rèn)識到工作的意識和價(jià)值,也明白心態(tài)對工作好壞的影響,從來調(diào)整心態(tài),認(rèn)真工作。講.工作的意義和價(jià)值提升能力:工作能提升你的技能和專業(yè)知識結(jié)交朋友:工作能結(jié)交更多來自不同地區(qū),不同崗位的朋友增長見識:工作能經(jīng)歷各種不同的事,增長你的見識學(xué)習(xí)知識:工作能學(xué)到很多的管理知識,營銷知識和交際知識創(chuàng)造財(cái)富:工作能創(chuàng)造度良好業(yè)績,獲得工資報(bào)酬。第

 講師:石立平詳情


企業(yè)長壽之道講企業(yè)家的自我認(rèn)識企業(yè)家需要思考的三個問題我們的經(jīng)營目標(biāo)是什么我們的競爭對手是誰我們的經(jīng)營對象是誰現(xiàn)代企業(yè)的矛盾問題是跑市場還是跑市長?成功是偶然還是必然?機(jī)會重要還是能力重要?是管理企業(yè)還是管理自我?是成就企業(yè)還是成就企業(yè)家?誰是企業(yè)家榜樣企業(yè)利潤來自于哪里?企業(yè)必須認(rèn)識的三個問題我是誰我想做什么我能做什么企業(yè)家的責(zé)任為國家納稅為股東創(chuàng)收為員工

 講師:石立平詳情


如何成就自我   01.01

如何成就自我主講嘉賓石立平認(rèn)識你自己人生沒有所有權(quán)誰也無法撐控自己的出生和死亡人生只有經(jīng)營權(quán)我們可以讓自己活得更有價(jià)值人生幸福的兩大標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)生活精神生活人生的命運(yùn)四種類型貧中之貧口袋空空,腦袋空空富中之貧口袋富有,腦袋空空貧中之富口袋空空,腦袋富有富中之富口袋富有,腦袋富有人生成功的三大要點(diǎn)能力和金錢的互換能力大于金錢晉升能力等于金錢原位能力小于金錢下崗改變

 講師:石立平詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有