高績效團隊建設

高績效團隊建設
一、培訓目標
“高績效團隊建設”的培訓課程，將目光投向將作為團隊領導者的學員，為他們提供：

1、一次完整的體驗！作為團隊的一員，學員將充分體驗團隊從成立走到成熟的每一
個階段。這種體驗使得學員對團隊角色和階段的理解再不會只是停留在理論的點滴，而
是一幅幅生動的場景。
2、通過學員對親身參與的鮮活游戲、練習、案例進行剖析，找出其中的規(guī)律，進而
用這些規(guī)律指導下一輪的團隊建設實施，并且再次體驗，學員在體驗式的學習循環(huán)中提
升領導力。課程采用“體驗式學習法”，以學員為中心，以活動為線索，實現(xiàn)讓學員在“做
中學”。
3、課程的角色設計讓學員身不由己地參與其中，體力和腦力都充分接受挑戰(zhàn)，任務
的神秘和環(huán)環(huán)相扣使學員對課程充滿興趣,
競爭機制又使學員一刻不能怠慢，追求卓越。與此同時，團隊建設的理論和方法、工具
由培訓講師在恰當?shù)臅r機引入，最終,
讓學員擁有能力，更充滿自信，來建立高效團隊

二、培訓規(guī)劃
1. 培訓對象：企業(yè)中高層干部
2. 培訓人數(shù)：30人左右
3、培訓時間：兩天（共計13課時）
4、培訓地點：（培訓教室應較寬敞，教學設備齊全，音響效果良好。）
5、培訓特色：
管理游戲、現(xiàn)場感受；激情演繹，團隊互動；
案例研討、觀點碰撞；心理測試、適時點評；
精妙講解、技巧演練；專題分析，問題解答。

三、培訓大綱
|時間安排 |主體內容 |備注 |
|第 一 天 |
|上午：（09:00-12:00） |
|09:00-09:05 |幾句簡單的開場白 |（簡要講解） |
| |課程整體安排簡介 | |
|09:05-09:15 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第一單元：問題提出和團隊認知 |
|09:15-09:30 |一、什么是團隊？ |（簡要講解） |
| |—— 團隊的一般概念和構成要素 | |
| |—— 團隊與群體的區(qū)別 | |
| |—— 團隊的類型 | |
|09:30-10:30 |管理游戲： |重點 |
| |一個大型的管理仿真培訓游戲 | |
| |（所有學員參加） |（培訓活動） |
| |—— 游戲活動： |（精要講解） |
| |—— 自由研討： |（團隊活動） |
| |—— 講師點評： | |
|10:30-10:45 |（課間休息） | |
|10:45-11:00 |二、識別團隊的發(fā)展階段 |（簡要講解） |
| |—— 團隊的發(fā)展階段 | |
| |—— 團隊的成立期 | |
| |—— 團隊的動蕩期 | |
| |—— 團隊的穩(wěn)定期 | |
| |—— 團隊的高產(chǎn)期 | |
| |—— 團隊的調整期 | |
|第二單元：團隊領導和角色診斷 |
|11:00-11:40 |一、團隊領導：一種管理哲學的呈現(xiàn) |（精要講解） |
| |—— 領導力的三大來源 | |
| |權力 | |
| |知識 | |
| |個人魅力 | |
| |—— 對兩種領導模型的理解 | |
| |“領導方格圖” | |
| |“情境領導模型” | |
| |—— 探尋你我他的領導風格 | |
| |英雄型領導與培育型領導 | |
| |變革型領導與交易型領導 | |
|11:40-12:00 |課堂練習： |（培訓活動） |
| |箱式結構心理測試 |（簡要講解） |
| |（全體學員參加） | |
|下午：（14:00-17:30） |
|14:00-14:10 |破冰游戲： |（培訓活動） |
| |
|14:10-14:25 |二、團隊成員：角色診斷到成員挑選 |重點 |
| |—— 團隊角色理論及其啟示 | |
| |—— 團隊角色的理解和診斷 |（培訓活動） |
| |實干者 |（精要講解） |
| |協(xié)調者 | |
| |推進者 | |
| |創(chuàng)新者 | |
| |信息者 | |
| |監(jiān)督者 | |
| |凝聚者 | |
| |完美者 | |
| |技術專家 | |
| |—— 挑選團隊成員的建議 | |
|第三單元：制定目標和培育精神 |
|14:25-15:00 |一、如何制定團隊目標 |（簡要講解） |
| |—— 團隊目標的作用與來源 | |
| |—— 制定目標的黃金原則 | |
| |目標設定的SMART原則 | |
| |—— 制定目標要避免陷阱 | |
| |—— 將目標轉化為工作計劃 | |
|15:00-15:15 |（課間休息） | |
|15:15-15:45 |課堂練習： |重點 |
| |實戰(zhàn)策劃案案情分析會 |（培訓活動） |
| | |（精要講解） |
|15:45-16:15 |二、如何培育團隊精神 |（簡要講解） |
| |—— 團隊精神的內涵 | |
| |—— 團隊凝聚力培養(yǎng) | |
| |—— 合作氣氛的營造 | |
| |—— 團隊士氣的提升 | |
|16:15-17:15 |大型活動： |重點 |
| |為了團隊，你會勇于承擔嗎？ |（培訓活動） |
| | |（精要講解） |
|17:15-17:30 |全天培訓小結 | |
|第 二 天 |
|上午：（09:00-12:00） |
|09:00-09:10 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第四單元：團隊激勵和精英訓練 |
|09:10－09:20 |一、有效團隊激勵 |（簡要講解） |
| |—— 激勵的循環(huán)圈 | |
| |—— 激勵的方式 | |
| |—— 各級人員的需求排序 | |
| |—— 四種人員的激勵方式 | |
|09:20－09:40 |二、團隊精英訓練 |（簡要講解） |
| |—— 培訓團隊成員的意義 | |
| |—— 培訓下屬的指導原則 | |
| |—— 培訓下屬的有效步驟 | |
| |—— 分享培訓經(jīng)驗、教練心得 | |
|09:40－10:00 |案例研討： |重點 |
| |一個大型的團隊管理案例研討 | |
| |（所有學員參加） |（培訓活動） |
| |第一輪： |（精要講解） |
| |—— 學員研讀： | |
| |—— 小組研討： | |
| |—— 講師研講： | |
|10:00-10:15 |（課間休息） | |
|10:15－10:30 |第二輪： |重點 |
| |—— 學員研讀： | |
| |—— 小組研討： |（培訓活動） |
| |—— 講師研講： |（精要講解） |
|10:30－11:00 |第三輪： | |
| |—— 學員研讀： | |
| |—— 小組研討： | |
| |—— 講師研講： | |
|第五單元：團隊溝通和沖突管理 |
|11:00-11:30 |一、溝通：創(chuàng)造和諧氛圍的基礎 |（簡要講解） |
| |—— 為什么溝通總是存有障礙？ | |
| |—— 做一名更好的傾聽者 | |
| |—— 為高效溝通制定工作計劃 | |
| |積極聆聽的要領 | |
| |有效表達的技巧 | |
| |及時反饋的技巧 | |
|11:30-12:00 |它山之石： |重點 |
| |海爾的OEC管理模式 | |
| |—— 電影《首席執(zhí)行官》節(jié)選 |（培訓活動） |
| |—— OEC管理模式的表格體系 |（精要講解） |
|下午：（14:00-17:30） |
|14:00-14:10 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|14:10-14:30 |二、團隊沖突的處理策略 |（簡要講解） |
| |—— 團隊沖突的基本內容 | |
| |—— 沖突過程的各階段 | |
| |—— 處理沖突的五種策略 | |
|第六單元：團隊決策和會議管理 |
|14:30-14:45 |課堂練習： |重點 |
| |沙漠歷險記 | |
| |—— 個人決策 |（培訓活動） |
| |—— 小組決策 |（精要講解） |
| |—— 講師點評 | |
|14:45-15:00 |一、團隊決策的好處 |（簡要講解） |
| |—— 群體與個人決策的優(yōu)劣比較 | |
| |—— 影響群體決策的因素 | |
| |—— 四種決策類型 | |
| |—— 團隊決策的方法 | |
|15:00-15:15 |（課間休息） | |
|15:15-16:00 |二、高效團隊會議管理 |重點 |
| |—— 高效團隊會議的基本特征 | |
| |—— 會議的四個角色及其職責 |（精要講解） |
| |—— 會議前應做好的準備工作 | |
| |? —— 會議的開端和擴展階段 | |
| |—— 回收以及達成結論階段 | |
| |—— 會議的結束和追蹤階段 | |
|16:00-16:50 |經(jīng)驗分享與問題解答 |重點 |
| |—— 我問他（她）答 |（全體學員圍坐|
| |（另一種Ｑ&Ａ） |成一個大圓圈，|
| | |按順時針方向共|
| | |同提問、答疑、|
| | |點評。） |
|16:50-17:20 |培訓全程總結并讓學員與自己簽訂一份合同 |（精要講解） |
| |總結詞： | |
| |—— “微軟的秘密” | |
| |結束語： | |
| |—— 一則關于一個貴州小孩的故事 | |
| |—— 今晚去狂歡吧，因為你已經(jīng)不再是從前的 | |
| |你！ | |
|17:20-17:30 |培訓評估問卷調查 | |


注：本課程綱要，完全依據(jù)實際教學進行細致及具體規(guī)劃。實際授課時，將根據(jù)企業(yè)不
同需求及學員反映對內容及方法作出適當調整。[pic]

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