課程4：九型人格與管理

  培訓(xùn)講師：敦平

講師背景：
敦平老師勞動(dòng)部人力資源資格認(rèn)證講師；全國(guó)科管委企業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)特聘講師廣州亞運(yùn)會(huì)特約禮儀培訓(xùn)講師；廣州深圳職業(yè)訓(xùn)練學(xué)院特聘講師富士康“通用管理課程”“人力資源系列課程”特聘講師；經(jīng)歷與風(fēng)格：工作經(jīng)歷8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)管 詳細(xì)>>

敦平
    課程咨詢電話：

課程4：九型人格與管理詳細(xì)內(nèi)容

課程4：九型人格與管理


九型人格與管理


你了解你的老板嗎？
你了解不同老板的任用原則嗎？
你知道如何得到加薪升職嗎？
你知道如何與同事合作提高工作成績(jī)嗎？
你明白你的下屬嗎？
你知道如何讓下屬更加有效率地工作嗎？
你了解你自己?jiǎn)幔?br /> 你知道如何發(fā)揮自己的最大潛能，使自己在事業(yè)和生活上更加順利嗎？
　　如果你希望游刃有余地把握人際溝通，如果你希望自己可以在工作中提升發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
，如果你希望更加完美地把握人生，那么，通過學(xué)習(xí)《九型人格》課程，你將能穿透人們
表面的喜怒哀樂，進(jìn)入人心最隱秘之處，發(fā)現(xiàn)人的最真實(shí)、最根本的需求和渴望。九型
人格能夠幫助我們洞察人心，用有效的方式對(duì)應(yīng)他人，最終提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。只
有當(dāng)我們揭開表面行為、深入觀察、反省自我之后，才可以把握性格中的優(yōu)勢(shì)與局限，
更加有效地組織、溝通、整合人際關(guān)系。




　九型人格（Enneagram）是一個(gè)近年來倍受美國(guó)史丹福等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇
并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風(fēng)行歐美及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的
管理階層均有研習(xí)九型性格，并以此培訓(xùn)員工，人員招聘，職位匹配，建立團(tuán)隊(duì)，提
高執(zhí)行力。

九型人格是一個(gè)有2000多年歷史的古老學(xué)問，他按照人們慣性的思維模式將人性格
中與生俱來不可改變的部分細(xì)分為九種類型，稱為九型人格。







◆ 幫助我們認(rèn)識(shí)自己性格特征，讓我們把握生命的主權(quán)，活出精彩；
◆
讓我們對(duì)同事；部屬；戀人；家人；客戶；商業(yè)合作伙伴和朋友有更多的了解。；
◆
幫助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)下屬行為背后的動(dòng)機(jī)和與生俱來的需求，從而安排最合適的人擔(dān)任各自
不同的職位，以達(dá)到最佳績(jī)效；
◆ 發(fā)掘人的動(dòng)力與真正的傾向，提高甄選新員工和內(nèi)部提干工作的成功率；
◆
通過了解每種人動(dòng)機(jī)的差異與不同的關(guān)注范疇，促進(jìn)人們互相理解進(jìn)而能夠更好地協(xié)
作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合與部門溝通；
◆
通過對(duì)自身的了解，認(rèn)識(shí)自身的動(dòng)力與真正需求，接納自身的長(zhǎng)處與不足，以減少誤
區(qū)和認(rèn)清發(fā)展方向，為個(gè)人成長(zhǎng)帶來飛躍的奇跡。
【適合對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理人員；HR經(jīng)理等

【培訓(xùn)方式】案例分析、性格解析、互動(dòng)討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操








性格決定命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來
你了解自己的性格嗎？
你想與身邊各種性格的人更好的相處嗎？
你想提升團(tuán)隊(duì)管理、夫妻關(guān)系、子女教育的能力嗎？
你想有一個(gè)健康的心理來掌握自己的生命嗎？
請(qǐng)學(xué)習(xí)這一古老而智慧的學(xué)問，能使你走向成功。
——點(diǎn)題：知己知彼方能百戰(zhàn)不殆！



第一部份：九型人格概述：

一、為什么學(xué)習(xí)九型人格
通曉人性，探索人的行為內(nèi)在動(dòng)力
了解他人行為動(dòng)機(jī)與別人對(duì)事情反應(yīng)

2. 九型人格的起源和發(fā)展
三、腦、心、腹三中心的探索
腹：8 3 7，行動(dòng)力強(qiáng)，直覺，以情緒和感受判斷事物
腦：1 5 6，以思維、思考、理性作反映
心：2 4 9，注重感受，感觸豐富及強(qiáng)烈
九型人格理論的基礎(chǔ)
九型人格的簡(jiǎn)介描述
學(xué)習(xí)九型人格的禁忌
——重點(diǎn)：知曉九型人格及發(fā)展歷史！

第二部分 九型人格的識(shí)別和區(qū)分
一、每個(gè)性格的性格解析
完美型
全愛型-助人型
成就型
藝術(shù)型-自我型
智慧型-思想型
忠誠(chéng)型
豐富型-活躍型
領(lǐng)袖型-能力型
和平型-和諧型

二、九型人格的自我認(rèn)知
自我測(cè)試---通過表格的測(cè)試性格
對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)
性格識(shí)別---通過提問探索對(duì)方的性格
——案例：通過視頻案例進(jìn)行人物性格分析

第三部分 九型人格的總結(jié)與運(yùn)用
一、九型人格的總結(jié)
討論----分組描述各性格特征
總結(jié)----對(duì)九型人格回顧總結(jié)
隱喻----九型人格的形象比喻

二、九型人格的內(nèi)圣之道
性格與命運(yùn)
心智模式突破與自我超越
九型人格對(duì)自我修煉的啟示
領(lǐng)導(dǎo)力提升的內(nèi)圣之道

三、九型人格的外王之道
從一則寓言看九型人格的應(yīng)用
九型人格的精神：理解和愛心
九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用
九型人格的選人用人之道
九型人格的激勵(lì)下屬之道
九型人格的推動(dòng)銷售之道
——點(diǎn)題：把每一個(gè)員工的個(gè)性優(yōu)勢(shì)和崗位需要完美的結(jié)合在一起！
[pic]
-----------------------
課 程 背 景

課 程 介 紹

課 程 收 益

引 言

課程大綱


 

敦平老師的其它課程

《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》從校園人到企業(yè)人——如何成功轉(zhuǎn)變角色[pic]課程目標(biāo)：本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設(shè)計(jì)了觀念、角色、技能、合作、職業(yè)生涯發(fā)展和職業(yè)形象塑造等方面幾個(gè)模塊內(nèi)容。通過針對(duì)性地培訓(xùn)，使學(xué)員認(rèn)識(shí)企業(yè)的生存環(huán)境，認(rèn)識(shí)自己所需扮演的角色，調(diào)整心態(tài)，快速實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識(shí)到具有良好的責(zé)任心和敬業(yè)精神與自身發(fā)

 講師：敦平詳情

塑造員工陽光心態(tài)——如何使員工能快樂工作和生活員工分為三種類型：紅蘋果（30）青蘋果（54）爛蘋果（16），消極的員工就像爛蘋果一樣，如果不及時(shí)做出相應(yīng)的處理將會(huì)象瘟疫一樣迅速到處蔓延……后果不堪設(shè)想！企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)要求，面對(duì)與人合作和人際溝通，沒有一個(gè)積極的心態(tài)，就會(huì)產(chǎn)

 講師：敦平詳情

職場(chǎng)壓力與情緒管理一個(gè)人能否做好工作，能否與人友好相處15靠智商，85靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于企業(yè)變革加劇，客戶要求提高。工作節(jié)奏加快，員工的壓力越來越大、過度的員工壓力、企業(yè)都蒙受巨大的損失。世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一?！睋?jù)有關(guān)研究調(diào)

 講師：敦平詳情

商務(wù)禮儀現(xiàn)代企業(yè)的任何人員都是企業(yè)的形象代言人。其良好的職業(yè)形象、專業(yè)的職場(chǎng)禮儀是個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的載體；提高服務(wù)意識(shí)、掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范，在提高工作效率的同時(shí)將為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)，讓企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。無論你是拜訪內(nèi)外部客戶、還是隨意交談；無論你走進(jìn)會(huì)議室還是走進(jìn)宴會(huì)廳，你的言談舉止行為語言就已經(jīng)在和別人交流，通過你走路的姿勢(shì)、站姿、坐姿

 講師：敦平詳情

服務(wù)禮儀強(qiáng)化服務(wù)接待，公關(guān)人員的服務(wù)心態(tài)，訓(xùn)練服務(wù)接待人員的專業(yè)化的儀容、儀表、儀態(tài)，強(qiáng)調(diào)接待人員在不同服務(wù)場(chǎng)景時(shí)言談舉止、接待禮儀與應(yīng)變技巧，提升整體的服務(wù)形象和服務(wù)素質(zhì)；通過培訓(xùn)使貴公司相關(guān)服務(wù)接待關(guān)公人員懂得職場(chǎng)中的形象與行為規(guī)范和要求，提升自身的魅力與競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也提高企業(yè)的整體對(duì)外形象課程形式：現(xiàn)場(chǎng)講解、角色演練、案例分析、情景模擬課程時(shí)間：2天（

 講師：敦平詳情

【課程綱要】職業(yè)化——成就助理事業(yè)的金鑰匙第一部分職業(yè)素養(yǎng)篇一、行政人員（秘書、助理）的職業(yè)特性與素養(yǎng)要求1、職場(chǎng)職業(yè)人準(zhǔn)確的自我定位◇初級(jí)：事務(wù)性文員◇中級(jí)：事務(wù)性文員＋協(xié)助管理◇高級(jí)：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理——視頻：為什么不提拔我？——現(xiàn)場(chǎng)演示：“用什么方式說話，永遠(yuǎn)比說什么更重要”2、優(yōu)秀人員的勝任素質(zhì)◇如何提升行政人員（秘書/助理/前臺(tái)人員的）素質(zhì)◇優(yōu)秀

 講師：敦平詳情

高級(jí)秘書行政助理技能提高訓(xùn)練您是秘書、助理、行政管理者，是領(lǐng)導(dǎo)“身邊”的人，您是否對(duì)以下問題感到困惑：1.對(duì)秘書角色認(rèn)知不清？2.同樣的工作機(jī)遇，同樣的發(fā)展平臺(tái)，為什么有的人能在很短的時(shí)間里平步青云，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，成為企業(yè)不輕易被取代的人，而有的人付出不少，卻不能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？3.想成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，卻不知道如何才能做得優(yōu)秀？4.看著領(lǐng)導(dǎo)每日的繁忙，想

 講師：敦平詳情

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升培訓(xùn)方式：案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、視頻感受、培訓(xùn)游戲等培訓(xùn)對(duì)象：客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)主管、客戶服務(wù)人員、銷售代表、市場(chǎng)部及相關(guān)工作人員。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的竟?fàn)帲蛻羰瞧髽I(yè)的利潤(rùn)之源，是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，大多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到客戶為中心的管理是未來成功的關(guān)鍵，客戶

 講師：敦平詳情

行政統(tǒng)籌管理實(shí)務(wù)您是企業(yè)管理者嗎？如果是，你有行政管理的專業(yè)知識(shí)嗎？您是行政管理的負(fù)責(zé)人嗎？如果你欠缺行政管理專業(yè)知識(shí)，那您將如何面對(duì)你的下屬？您想獲得職場(chǎng)晉升嗎，那您的晉升路徑是什么？該課程會(huì)與您一起探討上述問題，并從行政管理理念到實(shí)際管理技能上得到全面訓(xùn)練,幫助您獲得行政統(tǒng)籌專業(yè)能力的方法。課程將從更深、更廣的角度結(jié)合老師多年行政管理工作的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)相

 講師：敦平詳情

《行政管理培訓(xùn)課程大綱》課程目標(biāo)：本課程著重于企業(yè)行政工作者業(yè)務(wù)操作能力的提升與運(yùn)用，全面介紹企業(yè)行政管理重要事務(wù)的操作步驟、方法與技巧?！竺鞔_知道什么是行政管理?！笞鳛樾姓ぷ髡邞?yīng)當(dāng)具備的核心能力和應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能?！罅私庑姓芾淼膶I(yè)工作方法?！笳莆招姓芾砣藛T的溝通與協(xié)調(diào)技巧◇對(duì)溝通及時(shí)間管理有更清晰的認(rèn)識(shí)◇學(xué)會(huì)如何調(diào)整心態(tài)及自我管理◇樹立良

 講師：敦平詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有