《講臺駕馭-內部講師授課技巧訓練》

《講臺駕馭-內部講師授課技巧訓練》
講 師 羅宏偉

課程說明：
所有偉大公司實現持續(xù)經營的秘訣，在于完善的人才培養(yǎng)體系。越來越多的企業(yè)采用
內部培養(yǎng)的方式來培育人才，但一些內部講師由于缺少演練，授課技巧停留在“知”的層
面，講課效果往往達不到預期的目的，他們對如何提升授課技巧感到困惑。

1. 沒有弄清內部講師的角色定位
2. 沒有掌握成人學習的心理
3. 不懂得運用靈活的教學方法
4. 沒有掌握專業(yè)的課程設計方法

針對以上問題，我們從內部講師的角色認知、成人學習的心理和特點、公眾的表達魅
力、專業(yè)的課程設計與靈活的教學方法等角度，系統(tǒng)進行內部講師授課技巧訓練，為您
提供思路與方法，幫助您逐步實現培訓成果的高效率轉化！


核心內容：
（1）培訓如何更有效
（2）內部講師職業(yè)表達
（3）現場掌控技巧
（4）完美的開場與收結

課程特色：
（1）互動性
本課程以互動問答、大量動手練習、行動學習研討交流為主要形式，輔之以講授、點評
、輔導，形式活潑、新穎。
（2）針對性
本課程采用領先的行動學習和PTT中的工具和方法，針對企業(yè)經營管理中常見的問題，現
場開發(fā)企業(yè)需要的課程。
（3）實用性
本課程不僅注重方法與工具的使用和學習，更注重實際運用能力的提升。


課程對象：企業(yè)內部專、兼職培訓師，具備一定工作經驗的講師。
課程人數：32人以內
課程形式：角色演練、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事、實戰(zhàn)
技巧
課程時間：6~12小時，可根據客戶需要定制

課程目標：
（1）理解培訓的根本目的和課程的中心，使培訓更有效；
（2）巧妙轉化緊張：再也不用拼命克服緊張，緊張只是一種附加的能量，轉化它；
（3）演練職業(yè)表達的技巧和方法，現場掌握；
（4）完美控場，輕松識別“搗蛋分子”和“朋友”，上百人上千人的大場面輕松駕馭；
（5）現場掌握課程完美開場和收結的方法。


課程收益：
一、學員收益
（1）更好的了解聽眾的心理和需求
（2）掌握培訓和演講的結構和要求
（3）提升職業(yè)表達和控場能力
（4）掌握完美開場和收結的方法
（5）成為一個更有魅力的演講者和培訓者，提升組織內部的
影響力和領導力!
二、組織收益
（1）管理者成為組織內部的有效傳播者，企業(yè)文化和理念更好的傳承
（2）內部管理者成為優(yōu)秀的內部講師，加速人才培養(yǎng)，減少培養(yǎng)成本
（3）管理團隊掌握優(yōu)秀的思維和表達技巧，統(tǒng)一認識，在同一思維平臺上，發(fā)揮各
自優(yōu)勢，同舟共濟，跨越發(fā)展瓶頸

課程內容


第一部分：洞悉呈現原理
1、深層思考：為什么我的課程不受學員的歡迎？
2、面條理論：引人入勝的課程邏輯
1）面條：你需要傳遞給學員的觀點、技能、理念
2）佐料：論證面條的論據，包括教學方法與培訓環(huán)境設計
◆ 現場練習：培訓佐料在哪里
◆ 對癥下藥：不同受訓對象的方法坐標
◆ 刺激學員右腦的三途徑：三化原則的解析與運用
◆ 如何平衡內容與對象的參差不齊？
◆ 學員課程視頻點評


第二部分：大氣職業(yè)表達
1. 如何有效克服緊張
1、壓力緩解狀態(tài)下的講師行為
2、應對緊張的方法
1）熟悉環(huán)境法
2）生理舒緩法
3）預演成功法
4）喝水潤喉法
5）尋找后援法
6）準備比資歷更重要！
★案例：第一次上講臺的回憶
★頭腦風暴：還有哪些方法可以幫助自己有效克服緊張？
2. 如何應對學員的反饋
1、積極反饋：保持策略
2、沒有反饋：加強策略
3、消極反饋：改變策略
★案例：電影院的故事
★案例：學員表現的現場表演
★研討：沒有反饋和消極反饋哪個更嚴重？應該如何處理？
3. 培訓師的肢體語言
1. 培訓師肢體禁忌
★示范：講師和學員現場示范并由觀察員闡述感受
2、面帶微笑、張牙舞抓
1）溝通中的有效傳達（肢體等的比重）
2）中西方的溝通和表達方式，張牙舞抓的和重要性
3、內部講師肢體語言的要求
1）表情
2）眼神
3）動作
4）身法
4、十二種標準手勢
★練習：職業(yè)培訓師的十二種標準手勢
5、打令和定式指示令
1）打令
2）定式指示令
★示范：打令
★練習：打令
★示范：定式指示令
★練習：定式指示令邀請學員
6、肢體語言綜合演練和點評
★演練：扔靴子的故事
★練習：張牙舞抓講故事
★研討：如何做好肢體語言
4. 培訓師的吐字歸音
1. 科學的發(fā)聲方法
★實例：平淡的聲音和現場反應
★示范：數南瓜法
★示范：狗喘氣法
★示范：悄悄話法
★練習：吐字歸因四步練習
★練習：說與做

第三部分：謀定教學方法
1. 演講法
★案例：蘋果產品發(fā)布會
2. 問答法
1. 開放式提問
2. 封閉式提問
3. 一般性提問
4. 交叉步四組合
★案例：問答的要求
3. 示范教學法
★材料：成年人的學習策略及方式調查報告
4. 個案研究法
★案例：老張是否應該離開
5. 角色扮演法
★演練：角色扮演之新四大名著
★材料：角色扮演怎么不按照我計劃的那樣演
6. 團體討論法
7. 視聽教學法
★案例：《非常勿擾》
★推薦：可用于教學的電影推薦
8. 游戲體驗法
1、優(yōu)點
2、缺點
3、適用情景和注意技巧
★案例：經典游戲舉例和現場演練
★材料：游戲教學的錯與對


第四部分：明晰課程結構
1. 虎頭：引人入勝
1、開場的禁忌
2、完美開場的結構和步驟
★示范：自殺式的開場
★示范：《管理學中的皮革馬利翁效應》開場
★示范：《如何協(xié)調工作中的人際關系》開場
★練習：運用完美的開場白結構設計一個自己的開場白
2. 龍身：聽得懂、記得住、用得上
1、 課程內容設計的結構和步驟
1、 講授式和引導式授課的主要特點
1） 講授式：總分總
2）引導式：分總分
2、講授式課程五步驟
3、引導式課程五步驟
★練習：講授式課程結構設計
★練習：引導式課程結構設計
★綜合演練
3. 豹尾：短線精悍
1. 學員不會因為你多講就感激你
2. 收結的禁忌
1. 倉促式的結尾
2. 矛盾式的結尾
3. 冗余式的結尾
3. 完美收場三部曲
1. 回顧總結
2. 號召行動
3）感謝祝福
4. 完美收場的具體方法
1）要點回顧
2）故事啟發(fā)
3）觸動情感
4）行動促進
5）小組競賽


第五部分：掌控課堂現場
一、橄欖球定律
二、1人溝通法則
三、如何面對意外和尷尬
1、被問倒了
2、忘詞了
3、設備出現故障
4、消極狀態(tài)
5、學員頻頻發(fā)問
四、如何應對問題
1、認可對方
2、獲得更多人支持
3、控制提問
4、贏得聽眾

#課程收結#
1、課程知識點回顧
2、1分鐘培訓感想
3、知行合一的五個層次
4、致謝和互動問答
★示范：課程知識點回顧小組競賽

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