《金牌班組長》

  培訓講師：陸偉華

講師背景：
陸偉華老師精益生產(chǎn)管理專家廣東省政府質(zhì)量獎評審專家廣東省卓越質(zhì)量品牌研究院首席顧問師、項目總監(jiān)曾任：索尼電子（索尼精機）制造部丨部長曾任：美的集團電磁爐公司丨副總經(jīng)理曾任：恒寶電子有限公司丨總經(jīng)理擅長領(lǐng)域：精益管理、生產(chǎn)運營管理、班組管理技 詳細>>

陸偉華
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《金牌班組長》詳細內(nèi)容

《金牌班組長》

《金牌班組長》
【課程背景】
為什么要舉辦這個課?
班組長、工段長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者，班組
長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位
是“兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生
產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)
營績效?！?br /> 【授課時長】
12小時……
【課程收益】
職責和態(tài)度：明確基層管理者的職責和態(tài)度。
現(xiàn)場管理：掌握現(xiàn)場管理和六大目標，學會現(xiàn)場管理的常用工具和方法。
人員管理：學會現(xiàn)場四種領(lǐng)導風格，學會因材施教、因人施管的情境領(lǐng)導方法。
員工教導：如何確保員工培訓和工作教導的效果;提高現(xiàn)場問題的分析和解決能力。
現(xiàn)場人際關(guān)系和溝通：掌握現(xiàn)場人際問題的原因和處理方法，懂得現(xiàn)場溝通的主要誤區(qū)
和改善方法，學會給下屬準確反饋和激勵?！?br /> 【授課對象】
生產(chǎn)經(jīng)理、中層主管、一線班組長……
【課程特色】
1、培訓主要以學員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進行
2、為了確保學習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活
動等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求……
【課程大綱】
第一講：課程導入(1H)
1、現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
2、現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
3、現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
4、學員熱身，建立學習小組

第二講：現(xiàn)場管理者的自我管理(3H)
1、現(xiàn)場管理的問題和本課程的關(guān)系
2、現(xiàn)場管理者的問題
3、什么是管理
4、管理的五大職能
5、現(xiàn)場管理者的角色
6、現(xiàn)場管理者的兩種典型的錯誤角色意識
7、崗位的五個基本問題
8、現(xiàn)場管理者的行動指南

第三講：一流的現(xiàn)場執(zhí)行力(4H)
1、現(xiàn)場與管理
2、生產(chǎn)活動的要義
3、生產(chǎn)活動的六大目標
4、生產(chǎn)現(xiàn)場六項管理的基本概念
5、作業(yè)/品質(zhì)管理
6、設(shè)備管理/安全管理
7、成本和效率管理
8、一流現(xiàn)場管理的方法和工具
9、員工心目中一流的現(xiàn)場管理者

第四講：現(xiàn)場人員領(lǐng)導和工作教導(3H)
10、人員領(lǐng)導的核心理念
11、人員管理：情境領(lǐng)導模型
12、情境領(lǐng)導在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
13、現(xiàn)場領(lǐng)導風格的案例
14、下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導風格
15、何時需要進行員工教導
16、如何確保教導成果、工作教導容易出現(xiàn)的問題
17、工作教導的四階段法
18、作業(yè)指導書的編制要點
19、工作教導的相關(guān)資源

第五講：團隊關(guān)系與現(xiàn)場溝通(4H)
1、良好工作關(guān)系的基本原則
2、如何表揚下屬
3、如何批評下屬
4、建立良好的工作關(guān)系
5、管理者積極和消極的態(tài)度帶來的不同結(jié)果
6、發(fā)生人際問題的原因
7、性格區(qū)分原則
8、四種基本性格及現(xiàn)場人際關(guān)系處理
9、現(xiàn)場溝通的目標
10、現(xiàn)場溝通的錯誤觀念
11、換位思考
12、如何達成成功溝通
13、反饋的四項基本原則
14、如何給下屬反饋
15、下達/接受任務(wù)的流程
16、向上溝通的技巧
17、現(xiàn)場激勵的基本形式
18、現(xiàn)場激勵黃金法則

 

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低成本現(xiàn)場管理實務(wù)課程背景：企業(yè)成本控制是老板和高管最傷腦筋的問題.現(xiàn)場成本控制不好,直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展.有效降低成本是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件之一。假如你的企業(yè)利潤是10，企業(yè)成本為90；如果將成本降到80，那么相當于你現(xiàn)在的企業(yè)規(guī)模擴大了一倍。在現(xiàn)行倒閉的企業(yè)中，相關(guān)行業(yè)統(tǒng)計，因經(jīng)營環(huán)境不好倒閉的企業(yè)占比例不到20，決大部分的企業(yè)

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以客戶為牽引的業(yè)務(wù)流程再造課程背景：對企業(yè)流程問題的思考：作為企業(yè)管理者（企業(yè)中高層管理者或?qū)I(yè)流程管理人員），在企業(yè)內(nèi)部流程與制度優(yōu)化過程中，您是否感受過以下迷茫：目前幾乎所有規(guī)模上億企業(yè)都在經(jīng)受部門墻的困擾，效率低下，溝通成本高、層層審批卻無人負責是普遍現(xiàn)象；企業(yè)經(jīng)營者對于出現(xiàn)問題互相推諉已經(jīng)深惡痛疾，卻又無從下手；規(guī)模越大，除了銷售部門，已經(jīng)無人關(guān)注客

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運營質(zhì)量管理體系課程背景：為什么我們的企業(yè)都說“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問題，而且重復的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)？質(zhì)量是什么大家很容易理解，方法也容易學，為什么我們的產(chǎn)品質(zhì)量就是做不好呢？進入20世紀以后，資本主義經(jīng)濟迅速發(fā)展，機器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出“科學管理運動”，提出在人員中進行科學分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立

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中國式精益生產(chǎn)落地實踐課程背景：目前生產(chǎn)型企業(yè)幾種常見的浪費有：1.庫存及等待的浪費：等待就是閑著沒事，等著上工序產(chǎn)品的來臨，這種浪費是無庸置疑的。而會造成等待的原因通常有:安排作業(yè)不當﹑缺料﹑待料﹑品質(zhì)不良等.在制品庫存是制造過多或堆貨過多，在NPS中則被視為最大的浪費。2.搬運的浪費：搬運是一種無效的動作。搬運的浪費若分解開來，又包含倒流﹑堆積﹑移動等浪

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IE工業(yè)工程應(yīng)用與實戰(zhàn)技法提升課程背景：在當今制造技術(shù)高度透明的情況下，為什么不同工廠的制造成本差異會在30-60？（行業(yè)調(diào)查）；為什么在一些人看來是虧本的生意，而另一些人確認為很好做，并且產(chǎn)生了相當高的利潤率？現(xiàn)代IE的發(fā)展，正引領(lǐng)一場制造業(yè)的效率革命，過去：以品質(zhì)求立足，如今：靠效率求生存！在現(xiàn)代IE眼里：我們的工廠至少存在30以上的效率提升空間，同時還

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成本管理倍減機器課程背景：企業(yè)的發(fā)展通常會碰到兩種時代：一、進攻的時代，不惜成本；二、守的時代，毫不手軟，砍支出；可是，您砍對了嗎？微利時代，如何控制成本？這是所有的企業(yè)經(jīng)營者普遍關(guān)注并為之大傷腦筋的問題。企業(yè)的發(fā)展從哪里來？采用什么措施獲控制成本？企業(yè)的利潤來自于“開源”和“節(jié)流”。在競爭如此激烈的市場領(lǐng)域，“開源”的難度和投入的成本越來越大。企業(yè)要實現(xiàn)利

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《贏在執(zhí)行力》【課程背景】1、為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實呢2、為什么經(jīng)由論證的目標總是難以變成具體的結(jié)果呢3、為什么無懈可擊的方案和設(shè)計總是難以成為真正的利益和績效呢4、為什么煞費苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢……【授課時長】6小時……【課程收益】1、理解執(zhí)行的重要性，并在管理層中達成共識。2、掌握并運用執(zhí)行的四種工具，進而分

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