張學(xué)民:《班組長從技術(shù)走向管理》
張學(xué)民:《班組長從技術(shù)走向管理》詳細(xì)內(nèi)容
張學(xué)民:《班組長從技術(shù)走向管理》
張學(xué)民:《班組長從技術(shù)走向管理》課程分類:生產(chǎn)管理培訓(xùn)類????課程天數(shù):1天
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《班組長從技術(shù)走向管理》
(6小時(shí))
前言
鷹雁團(tuán)隊(duì)精神
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1.??鷹雁團(tuán)隊(duì)認(rèn)知導(dǎo)入
2.??學(xué)習(xí)鷹的特質(zhì)與精神讓我們成長
3.??學(xué)習(xí)雁的特質(zhì)與精神讓我們超越
課程互動:鷹雁團(tuán)隊(duì)責(zé)任與執(zhí)行力的意義
第一模塊
班組長角色轉(zhuǎn)換
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1、?班組的管理原則—管理無小事
2、?班組長對自己職責(zé)應(yīng)有的認(rèn)知
3、?班組長的工作內(nèi)容綜述
4、?班組管理的五項(xiàng)工作
5、?班組長享有的權(quán)力
6、?區(qū)分職位權(quán)利和個(gè)人權(quán)利
7、?班組長面對三個(gè)階層人員的不同立場
8、?班組長角色的七大變化
9、?班組長角色應(yīng)消除12個(gè)自身隱形缺點(diǎn)
10、解讀班組長的責(zé)任
11、解讀自己:我在為誰而工作?
12、班組長心態(tài):融入組織,改變自我
第二模塊
班組士氣鍛造
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第一節(jié):團(tuán)隊(duì)與士氣的關(guān)系
1.團(tuán)隊(duì)意識的基本概念??
2.?團(tuán)隊(duì)的定義
3.?團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的特點(diǎn)
4.?團(tuán)隊(duì)精神核心
5.?團(tuán)隊(duì)沖突為何影響士氣?
6.?你的團(tuán)隊(duì)這樣管理
第二節(jié):士氣來自正確的激勵(lì)
1.努力成為新時(shí)代具有高度責(zé)任感的員工
2.?通過行為塑造激勵(lì)自己
3.責(zé)任:不公平激勵(lì)產(chǎn)生的結(jié)果
4.責(zé)任:正確的激勵(lì)產(chǎn)生結(jié)果
5.馬斯洛需求理論與當(dāng)今員工的需要
6.及時(shí)激勵(lì)與正激勵(lì)是使團(tuán)隊(duì)迫切需要的正能量
7.為什么一分鐘表揚(yáng)在前,一分鐘批評必須在后
8.五步法工作教導(dǎo)是如何做好新員工培訓(xùn)的有力抓手
9.效率性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
10.如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
11.四種員工喜歡的溝通手法(情景模擬練習(xí))
視頻教學(xué):責(zé)任:讓你的員工快樂工作的25種方法
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第三模塊
問題分析與解決
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1.這些問題的根源究竟在哪里?
2.如何面對管理中的問題
3.解決問題的思維原則
4.對待問題的“三不放過”原則
5.改善提案
6.如何解決情緒與壓力的問題
7.如何解決經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新的問題
8.責(zé)任教會我們發(fā)現(xiàn)問題和改善問題??
9.責(zé)任在這些問題的根源中尋找解決方案????
10.給班組長的十個(gè)建議
11.對待自己、對待工作任務(wù)的理解
視頻教學(xué):《我們的責(zé)任》:老鷹教小鷹片段
第四模塊
不折不扣,超強(qiáng)執(zhí)行力從這里開始
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1.對執(zhí)行力的理解
2.好執(zhí)行力培養(yǎng)要解決的問題
3.執(zhí)行力就是員工對職責(zé)執(zhí)行的能力
4.執(zhí)行力就是不折不扣得到結(jié)果
5.結(jié)果觀點(diǎn)三個(gè)不等式
6.看看九段秘書如何做結(jié)果?
7.一對一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有責(zé)任!
視頻教學(xué):《買火車票的故事》帶給我們的關(guān)于執(zhí)行力的啟示
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