非培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)管理 (2天)

《非培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)管理》
1. 課程前言
對于培訓(xùn)：高層不重視？中層不配合？培訓(xùn)部不用心？員工不認同？老師不專業(yè)？課
程不匹配？
隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加，企業(yè)內(nèi)部實施的培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中逐漸占據(jù)越來越
重要的地位和作用。但是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要取得良好的效果并不容易,
因為培訓(xùn)往往不是直接產(chǎn)生銷售收入。在培訓(xùn)主管部門組織培訓(xùn)時，培訓(xùn)管理者常常是
在唱獨角戲，學(xué)員不愿意參加培訓(xùn)，直線部門不支持配合培訓(xùn)，高層領(lǐng)導(dǎo)不肯定培訓(xùn)，
培訓(xùn)管理部門吃力不討好，有苦勞沒功勞。造成這種局面原因，有培訓(xùn)管理者的不夠?qū)?br /> 業(yè)的原因，還有是各部門中高層管理人員和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)管理沒有共同的本質(zhì)的
認知的原因。
培訓(xùn)不是萬能,可沒有培訓(xùn)萬萬不能，可見培訓(xùn)的重要性!企業(yè)可以沒有人力資源經(jīng)理
,但不能沒有培訓(xùn)經(jīng)理,可見培訓(xùn)管理的重要性!培訓(xùn)管理不只是培訓(xùn)部門的事情,而是企
業(yè)全體員工的事情。培訓(xùn)的直接相關(guān)方學(xué)員、老師、培訓(xùn)管理者，還有培訓(xùn)的間接相關(guān)
方直線經(jīng)理、公司高層，所有人都是培訓(xùn)管理者，只有五方人員了解培訓(xùn),達成共識，共
同參與，共同配合，齊心協(xié)力，才能讓企業(yè)的每一次培訓(xùn)都能達到最佳效能。（《非培訓(xùn)
經(jīng)理的培訓(xùn)管理》課程首創(chuàng)者張朝江）。
就是企業(yè)提高培訓(xùn)效能的最佳課程，是各企業(yè)中高層管理人員的必修課。
2. 課程對象
企業(yè)所有中高層干部，包括總經(jīng)理、董事長。
3. 課程實施前的工作
課程前要求所有參訓(xùn)人員收集公司培訓(xùn)存在的問題
4. 課程內(nèi)容與大綱，2天
（一）、培訓(xùn)概述
1-1、培訓(xùn)的含義與意義
1-2、培訓(xùn)與教育的區(qū)別
1-3、培訓(xùn)內(nèi)容層次
1-4、培訓(xùn)的標準流程
1-5、員工培訓(xùn)的基本方法
1-6、企業(yè)培訓(xùn)體系
1-7、培訓(xùn)管理
（二）、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略
2-1、企業(yè)戰(zhàn)略的四個層次
2-2、培訓(xùn)提高員工業(yè)績的原理
2-3 個人業(yè)績與戰(zhàn)略目標的關(guān)系
2-4、人力資源管理與開發(fā)
（三）、培訓(xùn)管理組織
3-1、結(jié)構(gòu)決定功能
3-2、培訓(xùn)管理方陣
3-3、培訓(xùn)管理方陣的實際應(yīng)用
（四）、培訓(xùn)管理者
4-1、專業(yè)培訓(xùn)管理者素質(zhì)模型
4-2、專業(yè)培訓(xùn)管理者的職責(zé)
4-3、非專業(yè)培訓(xùn)管理者的職責(zé)
（五）、培訓(xùn)需求分析
5-1、培訓(xùn)需求分析的三個層面
5-2、培訓(xùn)需求分析的四種方法
（六）、培訓(xùn)計劃制定
6-1、培訓(xùn)計劃的類型：時間維度、部門維度、專業(yè)維度
6-
2、培訓(xùn)計劃的要素：目標原則、對象層次、時間地點、形式組合、培訓(xùn)課程、師資選擇
、評估方式、培訓(xùn)投資預(yù)算。
6-3、培訓(xùn)方案的編寫
（七）、培訓(xùn)實施操作的六大細節(jié)
7-1、培訓(xùn)學(xué)員服務(wù)細節(jié)
7-2、培訓(xùn)老師服務(wù)細節(jié)
7-3、培訓(xùn)場地布置與創(chuàng)新
7-4、培訓(xùn)過程的控制
7-5、資料檔案制作與存放
7-6、培訓(xùn)活動的組織策劃
（八）、培訓(xùn)效果評估
8-1、一級評估：課后評價---學(xué)習(xí)感受
8-2、二級評估：考試評估---學(xué)習(xí)效果
8-3、三級評估：工作檢驗---行為改變
8-4、四級評估：業(yè)績評價---業(yè)績變化
（九）、內(nèi)部講師的選育用評
9-1 內(nèi)訓(xùn)師存在的意義
9-2 內(nèi)訓(xùn)師的主要職責(zé)
9-3 內(nèi)訓(xùn)師的選育用評
（十）內(nèi)部課程規(guī)劃
10-1、基層員工課程規(guī)劃
10-2、中層管理人員課程規(guī)劃
10-3、專業(yè)技術(shù)人員課程規(guī)劃
10-4、高層領(lǐng)導(dǎo)課程規(guī)劃
（十一）課程引進和老師的選擇
11-1、課程引進的類別
11-2、外部老師的選擇
（十二）培訓(xùn)管理模式:書\文件\短信\微信\官網(wǎng)
12-1、信息時代的特點
12-2、培訓(xùn)管理心模式（非新模式）
12-3、移動互聯(lián)時代的培訓(xùn)管理

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