績效管理與股權激勵

績效管理與股權激勵

【課程對象】企業(yè)老板、高管、績效管理執(zhí)行人
【課程目標】1、通過實務經驗分享，掌握績效管理體系構建的基礎方法
2、借助經典案例分析，了解績效管理潛在的六大陷阱，并學會如何規(guī)避
3、學習維持績效管理體系有效運行的必要知識，并進行實戰(zhàn)演練
4、經過深度練習，掌握對績效管理進行體系個性化設計的各種相關技巧
【課程大綱】

第一部分 培訓開場互動
一、開場
1、相互認識
2、課程介紹
3、游戲破冰
4、氛圍推動
二、互動
1、培訓分組
2、訂立獎項
3、課前調研
4、設置懸念
第二部分 績效管理現(xiàn)狀解析
一、互動討論——﹥績效管理的意義與發(fā)展現(xiàn)狀思考
二、調研報告——﹥美國哈佛商學院?麥德博先生實驗數據分析
三、案例分享——﹥HE地產公司績效管理案例分享
1、角色扮演：講述HE公司六位代表對績效管理的觀點
2、學員評價
3、觀點總結
4、問題分析
四、心理分析——﹥“三方”代表的負面心聲
1、員工的負面心聲
2、老板的負面心聲
3、績效管理執(zhí)行人的負面心聲
五、總結結論——﹥績效管理本身是一把“雙刃劍”，不是“不老丹”，就是“奪命丸”
第三部分 六大必修秘訣介紹
一、問題：環(huán)境分析不合理-------混了；秘訣：辨析環(huán)境，精準定位
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）績效管理體系是否可以在不同的企業(yè)間進行移植？
2）Q公司案例引用，華為公司與Q公司的對比分析
3）總結結論：必修秘訣一
2、客觀環(huán)境因素對“構建績效管理體系”的影響分析
1）企業(yè)“經營性質”的影響
　　　　　 ⅰ生產制造
　　　　　 ⅱ技術研發(fā)
　　　 ⅲ金融投資
　　　 ⅳ零售連鎖
2）企業(yè)“行業(yè)環(huán)境”的影響分析
　　　　　 ⅰ黎明前
　　　 ⅱ萌芽中
　　　　 ?、Ｒ鸦钴S
　　　　 ?、ごネ?br /> 3）企業(yè)“所履歷程”的影響分析
　　　　　 ⅰ起步階段
　　　　 ?、l(fā)展階段
　　　 　?、３墒祀A段
　　 　　?、な湛s階段
3、主觀環(huán)境因素對“構建績效管理體系”的影響分析
1）管理者自身狀況分析
2）所適用的管理類型
　　　　　 ⅰ技術型
　　　 　?、⒅贫刃?br /> 　　 　　?、ｓw系型
　　 　　?、そ涷炐?br /> Ⅴ 氛圍型
3）應搭配的考核方式
　　　　 ?、￡P鍵事件描述法
　　 　　　ⅱ“360度”評價法
　 　　　　ⅲ專業(yè)技術評測法
　　　　?、祿Y果判定法
Ⅴ 工作記錄審閱法
4、情景實戰(zhàn)演練
1）結合自身狀況，分別為以下幾種企業(yè)類型確定KPA及考核方法
二、問題：指標設置不合理-------反了；秘訣：變主為客，化個為群
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）績效管理體系運行的最大攔路虎是什么？
2）HE公司案例引用，出納員小王的心理推導
3）總結結論：必修秘訣二
2、變主為客﹥改變考核內容，由“人的行為”向“企業(yè)行為”轉變
1）“人的行為”介紹
　　　　　 ⅰ“態(tài)度”因素分析
　　　　　 ⅱ“能力”因素分析
2）“企業(yè)行為”介紹
　　　　　 ⅰ人力方面分析
　　　 ⅱ財務方面分析
3）“人的行為”與“企業(yè)行為”角逐
　　　　　 ⅰ從數據收集的角度
　　　　 ?、臉藴蚀_定的角度
　　　 　　ⅲ從主客觀影響的角度
　　 　　?、慕Y果導向的角度
v從權力均衡的角度
3、化個為群﹥轉換考核對象，由“個體行為”向“群組機制”轉變
1）“個體行為”介紹
2）“群組機制”介紹
3）二者的角逐
　　　　　 ⅰ從情緒影響的角度
　　　　 ?、呢熑螝w屬的角度
　　　 　?、淖宰鹦挠绊懙慕嵌?br /> 4、群組考核的三道動力分析
1）“小組列隊效應” 刺激員工知榮辱
2）“群組連帶效應”感染員工知責任
3）“公眾監(jiān)督效應”激發(fā)員工知壓力
5、情景實戰(zhàn)演練
1）結合個人實際情況，嘗試改善目前本人所在團隊的“考核對象及考核內容
”
　　　　　 ⅰ確定考核對象
　　　　 ?、⒋_定考核內容
三、問題：目標確定不合理-------高了；秘訣：首選俯夠，倡導自主
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）設置問題：正確的目標設置原則應是怎樣的？
　　　 　?、∵b夠目標
　　 　　?、⑻鴫蚰繕?br /> 　　 　　　ⅲ站夠目標
　 　　　?、じ蚰繕?br /> 2）引用名言：引用梁朝偉在電影《中環(huán)英雄》中的經典對白
2、引用案例﹥分析“跳夠目標”的四個特點
1）特點一：掩耳盜鈴
——引用“外甥女存錢”的案例
　　　　　 ⅰ自欺欺人
　　　 　?、⑹屡c愿違
2）特點二：盲人過河
——引用“老張學習”的案例
　　 　　?、』A未知
　 　　　　ⅱ過程難料
3）特點三：物極必反
——引用“大學生考學”的案例
　　 　　?、「邏阂钟?br /> 　　 　　?、⒌兔悦Ｈ?br /> 4）特點四：成功自殘
——引用“幼時應試心理”的案例
　　　　 ?、∠萑霅盒匝h(huán)
　　　 　　ⅱ摧毀潛意識
3、對比分析﹥兩種常見目標設定理念的利弊影響
1）“跳夠”理念對人們心理影響的過程演示
2）“俯夠”理念對人們心理影響的過程演示
4、導出結論﹥目標設定的必修法則
1）目標自行申請﹥承諾力量
2）利益正反掛鉤﹥不進則退
3）獎罰拉大距離﹥高度重視
4）準值適度調整﹥充分保障
5、應用舉例﹥自我評定的九個維度
1）團隊狀態(tài)
2）環(huán)境狀態(tài)
3）目標狀態(tài)
6、情景實戰(zhàn)演練
1）結合個人現(xiàn)狀，嘗試制定下一考核期的績效目標值
四、問題：執(zhí)行流程不合理-------缺了；秘訣：健全體系，標準作業(yè)
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）設置問題：試描述一下“績效管理”和“績效考核”之間的相互關系？
2）導出結論：必修秘訣四
2、分析問題﹥不完整“績效管理”的兩種常見表現(xiàn)
1）體系建設過程——斷章取義
2）體系執(zhí)行過程——舍本逐末
3、排序訓練﹥正確的績效管理運作流程
1）互動﹥學員意見收集
2）結論﹥正確的排列順序
4、流程介紹﹥各職能模塊的具體含義
1）分析績效現(xiàn)狀
2）設定績效目標
3）制定績效計劃
4）執(zhí)行績效輔導
5）實施績效考核
6）應用績效成果
5、情景演練
1）結合個人當前工作，繪制績效體系運作流程圖
五、問題：獎金分配不合理-------偏了；秘訣：構筑樣板，密切引導
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣

1）設置問題：請列舉出目前所有在用的員工激勵方法，并給予主次排序！
2）總結分析：列出所有的激勵方法
3）導出結論：必修秘訣五
2、分析問題﹥關于激勵的心理學分析
1）情緒演變圖
2）激勵過程分解
　　　 　　ⅰ情緒激發(fā)——初期培養(yǎng)過程
　　 　　?、⑶榫w升溫——量變加速過程
　　 　　?、Ｇ榫w引導——質變引導過程
　 　　　　ⅳ情緒釋放——后期保障過程
3、案例分析﹥某地產公司項目組
1）找準情緒誘因
2）強化情緒升溫
3）緊抓情緒引導
4）固守情緒臨界
4、總結結論﹥樣板效應的提出
1）展未來
2）樹標桿
3）造氛圍
4）兌諾言
5、連線訓練﹥請搭配出最佳的獎勵方式
1）獎勵額度分析
2）獎勵范圍分析
3）獎勵時限分析
4）自助式獎池計劃
6、情景演練﹥自助獎池的組合應用與情緒引導
1）病患介紹
2）病患分析
3）病理研究
4）對癥下藥
六、問題：組織氛圍不合理-------滯了；秘訣：非常溝通，驅逐情緒
1、互動討論﹥激發(fā)學員興趣
1）設置問題：請結合個人經歷，舉例說明組織氛圍對績效管理的影響！
2）總結問題：情緒積聚、溝通不暢、氛圍阻滯
　　　 　?、∠蛏蠝贤ㄗ铚欢麢啵瑢е鹿芾肀粍?br /> 　　 　　?、⑾蛳聹贤ú粫场荒苁跈?，引致下屬抵觸
3）導出結論：必修秘訣六
2、解決問題一﹥向上溝通——“邀權難”的問題
1）分析原因
　　　 　?、☆I導基于“能力”的顧慮分析
　　 　　　ⅱ領導基于“責任”的顧慮分析
　　 　　?、ｎI導基于“面子”的顧慮分析
2）對癥下藥
　　　 　?、》结槨苊庵饔^意見、僅以佐證影響
　　 　　?、⒎绞健匾曅惺逻^程、關注領導情緒
　　 　　　ⅲ方法——說以事實根據、巧用心理技巧
　 　　　　ⅳ方案——做好人物分析、選用適當工具
3、解決問題二﹥向下溝通——“授權難”的問題
1）分析原因
　　　 　?、∠聦倩凇肮叫浴钡念檻]分析
　　 　　?、⑾聦倩凇皦毫Ω小钡念檻]分析
　　 　　?、Ｏ聦倩凇皥?zhí)行力”的顧慮分析
　 　　　　ⅳ下屬基于“歸屬感”的顧慮分析
2）對癥下藥
　　　 　?、A桌效應——公平性
　　 　　?、祿獕毫Ω?br /> 　　 　　　ⅲ釋疑溝通——執(zhí)行力
　 　　　?、偃藴贤ā獨w屬感
2）溝通優(yōu)化，四種情境演練
　　　 　?、∠蛏戏从硢栴}
　　 　　?、⑾蛳路峙淙蝿?br /> 　　 　　　ⅲ低績效員工鼓勵
　 　　　?、じ呖冃T工勉勵
4、解決問題三﹥“斬草”——“消除”或者“正確引導”員工已有的負面情緒
1）情緒釋放
2）情緒極限
3）情緒中和
4）情緒牽引
5、解決問題四﹥“除根”——完善管理，嚴防員工負面情緒的再生
1）互動討論：改變管理理念
　　　 　?、妱荨懊钚汀惫芾砝砟罱榻B
　　 　　?、⒂H和“服務型”管理理念介紹
2）典故引用：引用“清末三杰”的典故分析兩種管理理念的利弊
3）案例分享：引用某公司巨大的經營變化解釋管理理念的重要性
4）自我修煉：借助浮躁員工完成自我修煉
　　　 　?、∈占瘑T工抱怨
　　 　　?、⒋_定問題員工
　　 　　　ⅲ征服目標對象
　 　　　?、す袒芾砟Ｊ?br /> 6、情景演練﹥結合個人親身經歷，制定自我修煉計劃
1）病患介紹
2）病患分析
3）病理研究
4）對癥下藥
第四部分 股權激勵與上市輔導
一、互動討論——﹥股權激勵的意義
二、調研報告——﹥股權激勵實施的環(huán)境分析
三、案例分享——﹥成功實施股權激勵的正面分享
1、案例解讀
2、學員評價
3、觀點總結
4、問題分析
四、實施準備——﹥基于股權激勵的七大造勢行為
1、宣講
2、外聯(lián)
3、灌輸
4、融資
5、認購
6、獎勵
7、懲罰
五、上市輔導——﹥基于行業(yè)差別的上市推動五項工作
1、組織架構優(yōu)化
2、管理模式優(yōu)化
3、團隊素質優(yōu)化
4、盈利狀況優(yōu)化
5、融資渠道優(yōu)化
第五部分 培訓總結 　
一、體會：我學到了什么
二、行動：自我改善目標及措施
三、總結：講師歸納與提示
四、獎勵：培訓優(yōu)勝獎勵

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