《“9095”后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

  培訓(xùn)講師:尚旭東

講師背景:
尚旭東老師中國管理資源網(wǎng)高級培訓(xùn)師,職業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)師。某管理咨詢公司董事合伙人,高級咨詢師和培訓(xùn)師。曾在海爾集團、美的集團、飛歌空調(diào)、大名實業(yè)集團、金鵑國際廣告集團等企業(yè)從事十幾年中高層管理工作,因為具有在不同企業(yè)文化中工作的經(jīng)驗,曾主 詳細>>

尚旭東
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《“9095”后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》詳細內(nèi)容

《“9095”后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

新生代“90/95”后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
【課程背景】
為什么90/95后員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工脾氣不好——受不了批評?
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚?
為什么……?
不為什么,只因為他們是“90/95”后!
“90”與“95”后是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印,他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點?!?0/95”后的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
課程根據(jù)多年來對后“90/95”后員工的研究,凝練在企業(yè)工作的實踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理咨詢的經(jīng)驗而成,內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實際運用。
【課程時間】:1天(6小時)
【課程收益】:
深入了解造就“90/95”后個性特征的時代背景
認知“90/95”后員工的行為和人格特征
了解“90/95”后職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢
站在“90/95”后的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求
掌握管理“90/95”后常用的有效方法
掌握有效激勵與輔導(dǎo)“90/95”后的技巧及策略
塑造影響“90/95”后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)
【適合對象】:部門經(jīng)理,HR主管,各部門主管,優(yōu)秀班長組長,儲干
【課程綱要】:
一、“90/95”后成長環(huán)境分析
60、70、80后的管理模式與新文化的沖突特征
價值觀差異的起點與分水嶺
必須面對的現(xiàn)實:非主流將影響主流二、“90/95”后的特質(zhì)
“90/95” 后的素質(zhì)
個性獨立文化上由崇美到迷韓、哈日哈韓
思想早熟對東西方文化都是一知半解
碎片化、隨意化、網(wǎng)絡(luò)化的一代
責(zé)任意識沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
案例:月光族、成熟族、狂熱族、精明族
“90/95” 后的能力
自信張揚
規(guī)劃未來
依賴網(wǎng)絡(luò):通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
智商較高
案例
“90/95” 后的思維
擬成人化
松圈主義極情體驗一心多用
案例:自殘很快樂
“90/95” 后的心理
認知特征
情感特征
意志特征
“90/95” 后的職場觀工作成就意識
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
三、如何成為被“90/95” 后員工認同的上司
管理90/95后員工遇到的困境分析
為何勞模失去光彩、明星成為偶像
案例:逆反心理-一個跳樓者的心里話
90/95后員工心目中理想上司的要素
主管應(yīng)有的心態(tài)
主管應(yīng)有的角色扮演
主管應(yīng)有的工作任務(wù)
修煉3Q與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆商)的修煉——接受逆反心
誠實守信與塑造自己的管理魅力
實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、“90/95” 后員工的領(lǐng)導(dǎo)要決------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法
過往管理模式的失效
粗暴管理方法的不良影響
讓90/95后員工心服口服的要決
90與95后員工的類型
氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
案例:帶下屬出去吃飯情感策略分享
案例:公司車間員工為何集體停工?
五、“90/95” 后員工的激勵對策------下有對策上有良策
何為激勵
員工激勵的特點
經(jīng)典激勵理論
90與95后員工的批評技巧
案例:職場晉升通道
與“90/95” 后員工溝通技巧

 

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