情商管理

  培訓(xùn)講師：李青剛

講師背景：
李青剛老師——企業(yè)職業(yè)化勝任力管理賦能專家★原全友家居集團企劃總監(jiān)★原商協(xié)匯集團執(zhí)行總裁★特聘教授，MBA創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，北京大學(xué)訪問學(xué)者★人社部、國資委、國稅總局等國訓(xùn)基地講席教授★北大/武大/吉大/西財/西南交大等總裁班導(dǎo)師★年度“中歐企業(yè)管 詳細>>

李青剛
    課程咨詢電話：

情商管理詳細內(nèi)容

情商管理

李青剛老師：企業(yè)職業(yè)化能力與素養(yǎng)系列課程之——

《情商管理》



【課程背景】

?
人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁悲傷憤怒緊張焦慮
痛苦恐懼憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。
?
因為壓力過大造成的不良的情緒，都可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率離職
率事故率上升；而長時間的心理壓力會引起如慢性頭痛失眠胃腸疾病高血脂心臟
病等病癥。

【課程目標】

?
幫助學(xué)員客觀地對待職業(yè)壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個人魅力，
同時做到及時舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，建立和諧融洽
的人際關(guān)系，保證高效率地完成本職工作。

【課程對象】

? 企事業(yè)單位各層級管理者和員工

【授課時長】

? 2天（12小時）

【課程大綱】

? 解析情緒：情緒與情商
■ 情緒的多變性
■ 情緒的多元化客觀性
■ 情緒化與情緒失控的風(fēng)險
■ 情商的五元素
■ 感性與理智
■ 高情商表現(xiàn)：
◆ 責(zé)任，勇敢擔(dān)負責(zé)任
◆ 自尊，維護個人形象
◆ 自信，有獨立的人格
◆ 坦誠，建立良好人脈
◆ 冷靜，遇事積極沉穩(wěn)
■ 解析壓力：職場壓力透視
◆ 壓力的根源
? 自卑：外表形象經(jīng)濟職位
? 未知：能力不足不勝任迷茫
? 角色期望提高：升職升學(xué)知名度業(yè)績
◆ 對待壓力的態(tài)度
? 壓力與績效關(guān)系
? 適度壓力原則
? 壓力舒緩五要決：腹式呼吸身體放松靜聽音樂傾訴發(fā)泄。
? 壓力舒緩重點：避免心理極端，心態(tài)科學(xué)轉(zhuǎn)換
■ 抑郁癥
■ 浮躁癥
■ 冷淡癥
■ 交際恐懼癥
■ 報復(fù)狂癥
■ 工作倦怠癥
■ 傲視萬物癥
■ 職場雙棱鏡：框視態(tài)度
■ 成功的路上充滿荊棘：阿榮奮斗歷程
■ 馬云的堅持觀：成功的必要理念
■ 消極的三大表現(xiàn)：懼怕?lián)鷳n埋怨
■ 樂觀面對工作挫折：陽光心態(tài)
? 壓力管理核心：壓力治本的六大法則
■ 幸福感的獲得
■ 法則一：能力與資源的匹配
■ 法則二：人際關(guān)系的潤滑
■ 法則三：藝術(shù)修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
■ 法則四：舍棄刺激物(煙酒精等)
■ 法則五：自我潛意識的聯(lián)想法
■ 法則六：專注實現(xiàn)突破
? 塑造陽光心態(tài)：永久快樂工作的秘訣
■ 尊重與接納自己
■ 讓幽默伴隨你我
■ 在下一秒就行動
■ 計劃自己的人生
■ 統(tǒng)籌自己的一切
■ 保持工作的激情
■ 平衡人生的藝術(shù)
■ 適當(dāng)來享受成績
■ 真誠地贊美他人
■ 心懷感恩之心


 

李青剛老師的其它課程

《疫情常態(tài)下管理團隊職業(yè)化賦能》培訓(xùn)大綱【課程背景】：企業(yè)競爭就是與時間賽跑，取勝的關(guān)鍵在于管理團隊的職業(yè)化行動力和創(chuàng)新管理能力。這種能力在企業(yè)特殊時期尤其關(guān)鍵?！_沃斯年會阿里巴巴董事局主席馬云主題演講2020，新冠病毒橫掃全國，企業(yè)內(nèi)控管理失效，員工情緒低迷。管理沒有恒定的套路，模式是用來打破，面對突如其來的新冠疫情，是企業(yè)運營管理升級的特殊時機。疫情

 講師：李青剛詳情

《疫情形勢下全員勝任力賦能》培訓(xùn)大綱【課程背景】：你尋找，你發(fā)現(xiàn)；你要求，你得到；你敲門，門為你開！——《馬太福音》第七章2020，新冠病毒橫掃全國，企業(yè)內(nèi)控管理失效，員工情緒低迷。疫情形勢下，如何運用新思維、新工具、新方法面對突發(fā)情況，調(diào)適員工心態(tài)，賦能工作方法，聚焦工作能量，提升全員工作勝任力，是擺在企業(yè)目前的當(dāng)務(wù)之急。勝任力是優(yōu)秀員工的職業(yè)化特質(zhì)，是職

 講師：李青剛詳情

《行政管理人員核心能力提升》培訓(xùn)大綱【課程背景】：優(yōu)秀的辦公室行政管理人員，是決策者的“守門人”，也是領(lǐng)導(dǎo)的“行政助手”。一位靈活機敏的行政管理人員，能化繁為簡，有條不紊，構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。作為行政管理人員，如何能從剪不斷理還亂的日?，嵥槭聞?wù)中解脫出來，甩掉“勤雜工”的帽子，是一項重要的業(yè)務(wù)技能修煉，需要其具有專業(yè)的知識、豐富的工作經(jīng)驗、足夠的細心、

 講師：李青剛詳情

李青剛老師：企業(yè)人力資源優(yōu)化與管理系列課程之——《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程背景】：人力資源是企業(yè)的核心資源，人力資源管理是將這些資源整合、提升、優(yōu)化的系統(tǒng)管理方法。各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴大時，需要快速提升中層管理人員的管理能力。部門經(jīng)理除了具備業(yè)務(wù)管理能力

 講師：李青剛詳情

《90后新生代員工管理》課程大綱【課程背景】為什么90后員工的管理，被特殊地提出來？為什么把常用的管理方法用在他們身上屢屢受挫？為什么90后員工還經(jīng)常抱怨領(lǐng)導(dǎo)不理解他們？90后是特殊的一代，因為他們的成長背景，讓這一代人與70、80后相比，呈現(xiàn)出不一樣的特質(zhì)，他們的個性十足的彰顯，有時顯得很難管理。而現(xiàn)實工作中，他們的領(lǐng)導(dǎo)又多半是70、80后，中國的重大變革

 講師：李青剛詳情

《高效能班組長管理》培訓(xùn)大綱【課程背景】：班組團隊是在這激烈的競爭環(huán)境與市場環(huán)境下運勢而出，通過落實組織基礎(chǔ)，提升基層管理水平，規(guī)范基層制度流程，強化基層戰(zhàn)略執(zhí)行，從而大幅提高企業(yè)整體軟實力，助力于應(yīng)對全新的格局。班組是構(gòu)成高效團隊的最基本細胞體。班組長作為班組的靈魂，是班組團隊的引領(lǐng)者，是各種規(guī)章制度的執(zhí)行者、管理措施的落實者，必須精神、物質(zhì)兩手抓，才能以

 講師：李青剛詳情

《管理者角色認知與定位》課程大綱【課程背景】：自我認知、角色定位、職業(yè)化素養(yǎng)，是管理者（職業(yè)經(jīng)理人）進行不斷突破、成功管理的三大關(guān)鍵因素。管理者談貢獻之前，首先應(yīng)該談責(zé)任。而承擔(dān)責(zé)任的前提，是對自己管理角色的認知與定位。搞不清自己的定位，是企業(yè)中層管理者做不好管理最深層次的原因。如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解角色，是中層管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本課程屬于知

 講師：李青剛詳情

李青剛老師：企業(yè)職業(yè)化能力與素養(yǎng)系列課程之——《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與高績效團隊》【課程背景】一只獅子帶領(lǐng)的綿羊團隊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的獅子團隊？項羽為何敗在劉邦手里？領(lǐng)導(dǎo)力+高績效團隊！我國很多企業(yè)與發(fā)達國家的企業(yè)相比競爭力還很弱，最重要的原因就是我國企業(yè)人力資源普遍存在的問題--管理者領(lǐng)導(dǎo)不力，員工的職業(yè)化素質(zhì)不高，整體難以形成高績效的團隊，這是制約我國企業(yè)快速

 講師：李青剛詳情

時間管理   08.10

李青剛老師：企業(yè)職業(yè)化能力與素養(yǎng)系列課程之——《有效的時間管理》課程簡介：本課程通過對有效時間管理重要性的講解，通過對人們?nèi)粘９ぷ髦性跁r間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解，幫助學(xué)員進行有效的時間管理、提高工作績效。適合對象:希望能通過學(xué)習(xí)更有效的時間管理，來提高工作業(yè)績的人員。培訓(xùn)收益：1.在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象學(xué)會正確的時間分配

 講師：李青剛詳情

李青剛老師：企業(yè)職業(yè)化能力與素養(yǎng)系列課程之——《員工職業(yè)化素養(yǎng)塑造》【課程目標】?全面培養(yǎng)員工的職業(yè)意識職業(yè)道德職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。?重點提高員工工作的積極性，主動性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力，塑造自動自發(fā)的工作習(xí)慣和工作風(fēng)格。?從人性的本質(zhì)出發(fā)，改變員工的心智模式，培養(yǎng)感恩積極和樂觀的職業(yè)化心態(tài)，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，從而提升整個企業(yè)的職業(yè)化整體水平。?啟發(fā)員工

 講師：李青剛詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有