《結(jié)構(gòu)思考技術(shù)-思考、表達(dá)與解決問題的邏輯》1天版

  培訓(xùn)講師：劉芳

講師背景：
劉芳老師人力資源管理專家19年大中型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)廈門大學(xué)金融學(xué)碩士南京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士曾任：華為技術(shù)有限公司研發(fā)部總裁助理/PM／HRBP曾任：華運(yùn)國際物流人力資源總監(jiān)／董秘曾任：深圳一科互聯(lián)有限公司總 詳細(xì)>>

劉芳
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《結(jié)構(gòu)思考技術(shù)-思考、表達(dá)與解決問題的邏輯》1天版

結(jié)構(gòu)思考技術(shù)
——思考、表達(dá)、解決問題的最優(yōu)邏輯訓(xùn)練
課程背景：
為什么你看了很多的溝通書籍，聽了很多的溝通培訓(xùn)，你的溝通能力還是極其有限？為什么你掌握了很多溝通技巧，在實(shí)際生活、工作中卻無法有效應(yīng)用？你體會(huì)過和他人把聊天聊死的感覺嗎？你的產(chǎn)品很好，你的解說貌似也很好，但是客戶為什么沒有成交？你以為你很懂溝通，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作、生活中溝通沖突不斷，為什么？
讓我們從思維、技能和應(yīng)用三方面，全方位提升你的的結(jié)構(gòu)性思維與影響力表達(dá)。應(yīng)用結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)，讓你在日常工作無論是日常溝通表達(dá)、匯報(bào)演示還是梳理分析問題都能都得心應(yīng)手，解決工作中的實(shí)際問題。讓表達(dá)更高效、溝通更輕松、做事更清爽，進(jìn)而提高工作能力和提升工作成效！
課程收益：
意識：讓高管及核心管理層從思維的層面意識到如何理清思路，思考更清晰
知識：讓高管及核心管理層掌握金字塔原理與結(jié)構(gòu)性思維的四大原則及相關(guān)知識
技能：全面提升高管及核心管理層在表達(dá)、呈現(xiàn)、內(nèi)訓(xùn)、路演等方面的技能
落地：531落地實(shí)施計(jì)劃、三分法筆記法，助力落地實(shí)施
課程目標(biāo)：
1．快速理清思路，有說服力地表達(dá)：通過具有邏輯性的金字塔思維，將大腦中的信息進(jìn)行梳理，讓表達(dá)更加系統(tǒng)、清晰、有邏輯，可以直接應(yīng)用在客戶溝通、工作匯報(bào)、提案溝通等方方面面。
2．建立職場專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言表達(dá)風(fēng)格：使表達(dá)具有良好的引導(dǎo)性和說服力，避免千篇一律的表達(dá)呈現(xiàn)，使得表達(dá)更形象、更有力，形成獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格，塑造絕佳的影響力。
3．通過金字塔結(jié)構(gòu)快速產(chǎn)生想法、解決問題：金字塔結(jié)構(gòu)不僅可以用在表達(dá)當(dāng)中，還可以直接應(yīng)用在職場問題分析與解決上，能夠幫助我們快速明確問題、查明原因和找到解決方案。
4．提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率：企業(yè)員工每天都耗費(fèi)了大量的時(shí)間在溝通上，如果企業(yè)構(gòu)建了金字塔溝通表達(dá)模式，毫無疑問能夠幫助大大節(jié)約溝通時(shí)間，提高溝通效率，從而促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營效率的提升。
課程中提供的工具和技巧：
1．金字塔模型——逐層細(xì)化，系統(tǒng)思考
2．結(jié)構(gòu)化思考——結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
3．思維導(dǎo)圖——發(fā)散性思考，突破思維限制
4．MECE法則——不重復(fù)、無遺漏
5．邏輯樹圖——結(jié)構(gòu)化分解的強(qiáng)力工具
6．復(fù)盤——優(yōu)化思維邏輯，提升思考力
58928044958000課程模型：
課程時(shí)間：1天
授課對象：各級經(jīng)理人；想要提高效率的職場精英；
授課方式：互動(dòng)式講授+案例分析+小組討論
課程大綱
導(dǎo)入：你的燈亮著嗎？
為什么下水道的蓋子總是圓的？
第一講：界定問題
一、問題是什么？
二、問題該由誰解決？
三、問題來自哪里？四、你真的想解決問題嗎？
案例：雷龍塔的電梯（需提前預(yù)習(xí)）
第二講： 分析與表達(dá)問題：金字塔原理
一、金字塔基本原理介紹
1、邏輯思維始于圖形語言
2．圖形的優(yōu)勢
練習(xí)：哪些是圖形語言（判斷）
3、金字塔四個(gè)基本特點(diǎn)
4、接受信息的三個(gè)基本步驟
5、MECE法則
二、金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1．縱向結(jié)構(gòu)分層次
什么是垂直思維：概念、圖形、比喻
案例演練：產(chǎn)銷環(huán)節(jié)；低工資引起的問題鏈；說服過程
互動(dòng)環(huán)節(jié)：產(chǎn)假增加到五年，會(huì)怎樣？/請用垂直思維圖形，解析如果你完成了……，你的生活未來會(huì)怎樣/如果你的團(tuán)隊(duì)完成了……，你所在的企業(yè)未來會(huì)怎樣？
2．橫向結(jié)構(gòu)選順序
什么是平行思維：概念、圖形、比喻
演練：半杯水
拓展演繹：頭腦風(fēng)暴，你用對了嗎？歸類是一種能力
3．基于目標(biāo)定主題
什么是逆向思維：概念、圖形、比喻
互動(dòng)環(huán)節(jié)：溝通的效果取決于誰？
拓展演繹：怎樣溝通更有說服力？
階段練習(xí)：如何表達(dá)你希望加薪20%？
第三講：金字塔原理的日常應(yīng)用
一、面對問題有思路
導(dǎo)入：單身的結(jié)婚狂該怎么做？
1．單一思路
2．系統(tǒng)思路
解決問題的模型一：起點(diǎn)型
發(fā)現(xiàn)問題→分析問題→解決問題
常見陷阱
解決問題的模型二：終點(diǎn)型
目標(biāo)→方向→選擇→執(zhí)行
綜合練習(xí)：假設(shè)你剛被晉升了一級，請梳理出這個(gè)角色轉(zhuǎn)變而帶來的工作思路的不同。
二、職場表達(dá)更有效
1．表達(dá)前，明確需求，了解受眾
1）角色不同
2）環(huán)境不同
3）關(guān)系不同
2．職場表達(dá)金字塔：
1）舉例（會(huì)議如何安排）
2）先有思路再表達(dá)
3）職場表達(dá)原則和模板
練習(xí)：
假設(shè)你的小組被安排在情人節(jié)當(dāng)天在某城市賣紅玫瑰花，開始之前你的上司想聽取你們的工作匯報(bào)，請思考后演示你會(huì)如何匯報(bào)
3．用金字塔做PPT：思路比美觀更重要
練習(xí)：你的匯報(bào)價(jià)值百萬
三、金字塔不是萬能的四、如何擁有金字塔

 

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