杰出班組長(zhǎng)管理技能提升

  培訓(xùn)講師:唐發(fā)德

講師背景:
唐發(fā)德老師簡(jiǎn)介本土化精益生產(chǎn)管理模式創(chuàng)始人精益生產(chǎn)咨詢師中山大學(xué)客座教授被同行業(yè)譽(yù)為中國(guó)精益改善咨詢式訓(xùn)練之父;中國(guó)第一位敢于用“數(shù)字化”來(lái)承諾企業(yè)家的王牌訓(xùn)練咨詢師中國(guó)第一位于管理技能、專業(yè)技能、心態(tài)技能及實(shí)戰(zhàn)于一體的培訓(xùn)講師老師背景?曾 詳細(xì)>>

唐發(fā)德
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杰出班組長(zhǎng)管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

杰出班組長(zhǎng)管理技能提升

杰出班組長(zhǎng)管理技能提升
培訓(xùn)對(duì)象
生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)、督導(dǎo)員、線長(zhǎng)等。
課程收獲
◆轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí);
◆正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé);
◆了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn);
◆了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧;
◆了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工
課程大綱
第一天
第1部分角色認(rèn)知篇(上)
班組管理的概念
班組長(zhǎng)的地位和使命
班組長(zhǎng)的具體職責(zé)
班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求
從員工到班組長(zhǎng)管理角色的轉(zhuǎn)變
從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享

第2部分角色認(rèn)知篇(中)
確定轉(zhuǎn)變的類型,從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
班組長(zhǎng)的三種心態(tài)
案例破冰:
你的目標(biāo)定位是什么?
員工到班組長(zhǎng)------角色轉(zhuǎn)變的困難
班組長(zhǎng)角色定位
班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變
班組長(zhǎng)角色分析
班組長(zhǎng)責(zé)任
案例研討:尋找標(biāo)點(diǎn)
班組長(zhǎng)職權(quán)分解
評(píng)估自己的弱點(diǎn)
識(shí)別常見的"轉(zhuǎn)變陷阱",避免脫離軌道
做十大管理能力問(wèn)卷測(cè)試
實(shí)作與分析
做性格測(cè)試問(wèn)卷
實(shí)作與分析

第3部分角色認(rèn)知篇(下)
加速學(xué)習(xí):富有成效地學(xué)習(xí),加速轉(zhuǎn)變過(guò)程
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容
班組長(zhǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
班組長(zhǎng)的技能結(jié)構(gòu)
有效授權(quán)技巧
授權(quán)的概念
通過(guò)授權(quán)給班組長(zhǎng)松綁
班組長(zhǎng)不授權(quán)的理由
可以和不可以授權(quán)的工作有那些
有效授權(quán)的四步驟

第二天
第4部分工作教導(dǎo)篇
班組長(zhǎng)教導(dǎo)能力的重要作用
班組長(zhǎng)教導(dǎo)的正確理念
“教”與“導(dǎo)”的正確理解
班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
新老員工不同的教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)四階段法
角色演練:正確教導(dǎo)示范與模擬
教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
班組多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件
班組多技能工訓(xùn)練的步驟
問(wèn)題研討:員工為何不愿意做多能工

第三天
第5部分人際篇:有效溝通、高效協(xié)調(diào)
處理班組員工關(guān)系的重要性
創(chuàng)造令人愉快的人際氛圍
案例分析
溝通的類型與溝通的步驟
溝通的過(guò)程與溝通的障礙
員工人際風(fēng)格溝通技巧
高效溝通的“三步驟”
溝通中的看、聽、問(wèn)、說(shuō)的技巧
有效運(yùn)用溝通化解員工的抵觸
WORKSHOP:現(xiàn)場(chǎng)溝通模擬演練
案例分析

第6部分人際篇:激勵(lì)員工、提升士氣
員工缺乏干勁的原因
激勵(lì)員工士氣的原則
激勵(lì)員工應(yīng)做好的幾件事情
激勵(lì)員工的幾種方式
正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
班組長(zhǎng)激勵(lì)員工的注意事項(xiàng)
班組長(zhǎng)的自我激勵(lì)技巧
角色演練:現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)模式
案例分享
案例分析:“工作改善分解表”的應(yīng)用
案例分析:平衡生產(chǎn)線改善
班組員工提案改善三步法
合理化建議與提案的區(qū)別
激活班組員工提案的方法
問(wèn)題研討:提案箱為什么成了擺設(shè)
多產(chǎn)提案的方法和步驟
案例分析:“員工提案表”范本解析

第7部分人際篇:帶好下屬、留住下屬
班組長(zhǎng)帶好員工的藝術(shù)
班組長(zhǎng)管理員工的原則
當(dāng)好教練式的班組長(zhǎng)
班組問(wèn)題員工管理法則
案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l”
做好新進(jìn)人員的管理
新員工流動(dòng)原因及防范
案例分析:新員工輔導(dǎo)員制度解析
老員工流動(dòng)原因及防范
任用好職業(yè)倦怠的“老員工”
案例:留住新人的技巧
案例:規(guī)避員工離職方法與技巧
第8部分人際篇:做好下屬、輔助上司
與上司處理好關(guān)系的原則
如何獲得上司的好感
向上司提意見的訣竅
冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
向上司匯報(bào)工作正確的方式
角色演練:班組長(zhǎng)正確的工作呈報(bào)
從“匯報(bào)”到“回報(bào)”
從“制造問(wèn)題”到“解決問(wèn)題”
如何處理與上司的矛盾
問(wèn)題研討:如何對(duì)上司說(shuō)“不”?
做好下屬應(yīng)該注意的戒律

第四天
第9部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么是工作團(tuán)隊(duì)
工作團(tuán)隊(duì)的類型
團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能訓(xùn)練
如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)決定因素
領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
提升領(lǐng)導(dǎo)力的策略

第五天
第10部分工作改善篇:班組長(zhǎng)的一日管理
班前要準(zhǔn)備的事情
班中要準(zhǔn)備的事情
班后要準(zhǔn)備的事情
實(shí)例分享:《班組日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》

第11部分工作改善篇:班組現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義和意義
班組標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)
案例分析:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)范本解析

第12部分工作改善篇:卓越的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控
你不可不知的質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量意識(shí)的四個(gè)陷阱
質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的六大控制
重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品直通率
PDCA的概念和應(yīng)用意義
PDCA解決問(wèn)題八步法的步驟
案例分析

第六天
第13部分工作改善篇:班組現(xiàn)場(chǎng)改善管理
現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則
認(rèn)識(shí)與剔除現(xiàn)場(chǎng)IE七大浪費(fèi)
案例分析:某生產(chǎn)線制作流程的改善
班組現(xiàn)場(chǎng)改善四步法
案例分析:“工作改善分解表”的應(yīng)用
案例分析:平衡生產(chǎn)線改善
班組員工提案改善三步法
問(wèn)題研討:提案箱為什么成了擺設(shè)
多產(chǎn)提案的方法和步驟
案例分析:“員工提案表”范本解析

第14部分工作改善篇:班組現(xiàn)場(chǎng)改善管理
班組設(shè)備日?!叭?jí)保養(yǎng)”
案例:豐田設(shè)備“自主保養(yǎng)”三件事
班組自主維修“七步法”
案例:大眾設(shè)備搶修“三二一”法則
設(shè)備“三位一體”的點(diǎn)檢制度
案例:“設(shè)備維修履歷表”范本解析
設(shè)備管理的“五層防護(hù)線”
快速換型(模)“八步法”
案例分析:“快速換型表”范本解析

 

唐發(fā)德老師的其它課程

現(xiàn)場(chǎng)改善十二招制造企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本策略:高效低耗一個(gè)難得的專業(yè)管理技能訓(xùn)練機(jī)會(huì)課程目的1、能幫您打造一支制造業(yè)的生產(chǎn)特種部隊(duì)!2、能幫您在招/育/留人方面有個(gè)新的突破,降低人員流動(dòng)率,提升人員素質(zhì)!3、能讓您企業(yè)的產(chǎn)品不良率下降50以上!降低品質(zhì)損耗!4、能讓您企業(yè)的生產(chǎn)效率提升20以上,生產(chǎn)成本與損耗下降5以上!5、三個(gè)月能讓您企業(yè)的培訓(xùn)投資以20倍

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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特訓(xùn)營(yíng)一次能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)生翻天覆地變化的訓(xùn)練機(jī)會(huì)一個(gè)能使人員徹底省悟自我蛻變潛能挖掘的展示舞臺(tái)課程目標(biāo)1、能幫企業(yè)打造一支敬業(yè)忠誠(chéng)、吃苦耐勞、懂得感恩、全力以赴、不計(jì)較樂(lè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!2、能幫企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)、提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力!3、能讓企業(yè)的工作效率立馬提升30以上,從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本!4、能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)的潛能得到最大幅度的挖掘,

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全員設(shè)備維護(hù)(TPM)培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、生產(chǎn)主管、設(shè)備維護(hù)人員及相關(guān)操作工課程收獲1、讓全員認(rèn)識(shí)到設(shè)備維護(hù)的重要性2、讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到設(shè)備對(duì)企業(yè)的意義3、通過(guò)數(shù)字比較設(shè)備給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值4、掌握一種設(shè)備零故障的維護(hù)方法5、運(yùn)行一套全員維護(hù)的設(shè)備管理模式6、消除設(shè)備給質(zhì)量零缺陷管理所帶來(lái)的障礙7、讓設(shè)備時(shí)常保持像新的一課程大綱第一章、設(shè)備

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