出色經(jīng)理9項核心技能

  培訓(xùn)講師：張習(xí)寧

講師背景：
張習(xí)寧老師職業(yè)培訓(xùn)顧問國際認(rèn)證講師MBA工商管理碩士1996年畢業(yè)于清華大學(xué)，多年著名跨國公司親身工作經(jīng)歷,驕人的工作業(yè)績,真正的品牌課程代表.優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容\出色的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)界營銷\管理類課程實力派講師實戰(zhàn)工作經(jīng)歷:?中國知名企業(yè)聯(lián)想 詳細(xì)>>

張習(xí)寧
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出色經(jīng)理9項核心技能詳細(xì)內(nèi)容

出色經(jīng)理9項核心技能
課程大綱 培訓(xùn)對象：各部門新任經(jīng)理人，企業(yè)中層管理人員。重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干 課程特點： 著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗，課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點，強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題。實用性強(qiáng)。課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省；
課程內(nèi)容：

前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別
序：現(xiàn)在經(jīng)理人面對的環(huán)境挑戰(zhàn)？
原則與技巧的發(fā)展與關(guān)系（錄像）
經(jīng)理人提升的3個階段
經(jīng)理人優(yōu)良的品格是七項技能的基礎(chǔ)
9項技能之間的關(guān)系

第一項技能：經(jīng)理人的自我管理
1． 經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人
2． 經(jīng)理人的角色認(rèn)知
3． 出色經(jīng)理的4種角色
4． 如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力
5． 如何做一名“銷售”式經(jīng)理

第二項技能：團(tuán)隊建設(shè)技能
1． 如何“搭班子”
2． 出色團(tuán)隊的組建3項關(guān)鍵因素
3． 團(tuán)隊發(fā)展過程的不同管理方式
4． 高效團(tuán)隊的6項因素
5． 團(tuán)隊沖突的處理

第三項技能：企業(yè)文化建設(shè)
1． 企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系
2． 什么是企業(yè)文化、團(tuán)隊精神
3． 企業(yè)文化的貫徹
4． 企業(yè)文化的推行
5． 執(zhí)行力對于企業(yè)的作用

第四項技能：人力資源管理技能
1． 經(jīng)理人首先是人力資源的管理者
2． 管理者都應(yīng)該作那些人力資源管理工作
3． 目標(biāo)管理在工作中的操作要點
4． 如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)行工作分析
5． 績效考核在管理中的運(yùn)用

第五項技能：情景領(lǐng)導(dǎo)技能
1． 什么是情景領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展與運(yùn)用
2． 如何劃分員工的階段
3． 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的管理
4． 錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
5． 案例分析：管理實戰(zhàn)

第六項技能：授權(quán)技巧
1． 什么是授權(quán)？授權(quán)的好處？
2． 常見的授權(quán)不足與過渡授權(quán)的原因與現(xiàn)象
3． 有效授權(quán)的六個步驟
4． 指引的類型與指引的方式技巧

第七項技能：有效激勵
1． 需求層次論—認(rèn)識你的員工
2． 測試---員工的期望
3． 雙因素理論
4． 需求理論與雙因素理論的運(yùn)用
5． 案例分析---你是張良，該怎么辦
6． 激勵三部曲

第8項技能：溝通管理
1． 跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)
2． 出色溝通的3項法寶
3． 有效溝通的關(guān)鍵性因素---幫你快速提升溝通技巧
4． 不同類型人的不同溝通技巧
5． 溝通風(fēng)格測試與講解

第9項技能：經(jīng)理人的演講表達(dá)技能
1． 演講的技能幫助你扶搖直上
2． 演講的7個關(guān)鍵步驟
3． 如何選擇組織演講結(jié)構(gòu)
4． 如何做好即興演講
5． 如何使自己的表達(dá)更有感染

培訓(xùn)人數(shù)：20-30人
培訓(xùn)時間：3天
培訓(xùn)方式：通過大量、漸進(jìn)的活動、案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討等形式，使學(xué)員在兩天的時間里深刻感受到銷售技巧行為，令受訓(xùn)人員終身難忘。全部引用歐美式研修方式。

 個人發(fā)展與職業(yè)技能,市場營銷與銷售管理,經(jīng)營管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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