人才測(cè)評(píng)技術(shù)
人才測(cè)評(píng)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
人才測(cè)評(píng)技術(shù)
《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》
培訓(xùn)講師:譚小芳
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)收益:
1、了解人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)知識(shí);
2、掌握人才測(cè)評(píng)的基本技能;
3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。
培訓(xùn)背景:
人才測(cè)評(píng)技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰(shuí)掌握這門技術(shù),誰(shuí)就能在人力資源管理活動(dòng)中降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國(guó)內(nèi)已經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,但對(duì)于如何建立“評(píng)鑒-發(fā)展中心”有效運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù),許多管理者還存在種種困惑——
如何通過(guò)人才測(cè)評(píng),在達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)?
如何為領(lǐng)導(dǎo)決策層進(jìn)行人事決策提供科學(xué)依據(jù)?如何評(píng)鑒關(guān)鍵人才的職業(yè)潛能?
如何為人力資源部門選拔、培養(yǎng)、發(fā)展員工提供客觀依據(jù)?能為企業(yè)帶來(lái)哪些收益?
您還在為難以招聘選拔到合適的人才而苦惱嗎?您還在為培訓(xùn)缺乏顯著效果而煩心嗎?您還在為員工績(jī)效沒(méi)有改善而煩躁嗎……歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳的《人才測(cè)評(píng)培訓(xùn)》的精彩課程,帶您體驗(yàn)人才測(cè)評(píng)技術(shù)在發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才上的威力,讓您掌握一整套評(píng)鑒中心工作模擬工具,通過(guò)使用工具系統(tǒng)地觀察被測(cè)評(píng)對(duì)象在模擬工作情境中的表現(xiàn),準(zhǔn)確判斷被測(cè)評(píng)對(duì)象的素質(zhì),為企業(yè)選拔、開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)人才提供支持。
培訓(xùn)大綱:
第一部分:人才測(cè)評(píng)理論
一、人才測(cè)評(píng)概論
1、人才測(cè)評(píng)的含義和作用
2、人才測(cè)評(píng)的起源與發(fā)展
3、我國(guó)人才測(cè)評(píng)的狀況
案例:武漢凱迪電力股份有限公司人才選拔測(cè)評(píng)
二、人的基本素質(zhì)及其測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
1、人才測(cè)評(píng)的對(duì)象
2、人才測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)
3、人才的基本素質(zhì)與測(cè)評(píng)
案例:人才標(biāo)準(zhǔn)的案例分析
三、測(cè)驗(yàn)的設(shè)計(jì)與施測(cè)
1、人才測(cè)評(píng)的基本過(guò)程
2、人才測(cè)評(píng)指標(biāo)與量表編制
3、施測(cè)過(guò)程及應(yīng)注意的問(wèn)題
4、人才測(cè)評(píng)的信度以及效度
6、常模解釋
第二部分:人才測(cè)評(píng)技術(shù)
一、選擇適合的人才測(cè)評(píng)技術(shù)
1、情境模擬
2、面試技術(shù)
3、心理測(cè)驗(yàn)
4、行為問(wèn)卷
5、評(píng)價(jià)中心
6、測(cè)評(píng)工具組合
7、如何選擇測(cè)評(píng)方法
二、基于情景的綜合測(cè)評(píng)方法
1、結(jié)構(gòu)化的面試
2、測(cè)評(píng)中心技術(shù)
3、公文筐的測(cè)驗(yàn)
4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
三、績(jī)效考評(píng)與360度反饋
1、績(jī)效考評(píng)
2、360度反饋評(píng)價(jià)方法
第三部分:人才測(cè)評(píng)內(nèi)容
一、人格特質(zhì)
1、人格
2、Y-G性格測(cè)驗(yàn)
3、“大五”人格測(cè)驗(yàn)
4、新卡特爾16PF人格測(cè)驗(yàn)
5、其他的人格方面的測(cè)驗(yàn)
二、職業(yè)興趣與態(tài)度
1、職業(yè)興趣
2、霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)
3、職業(yè)錨
4、職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)
5、職業(yè)性格測(cè)評(píng)
6、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)
三、工作動(dòng)力
1、工作動(dòng)機(jī)理論
2、需要層次測(cè)評(píng)
3、成就動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)
4、歸因動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)
5、內(nèi)在動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)
6、自我效能測(cè)評(píng)
四、能力
1、智力測(cè)驗(yàn)
2、一般能力傾向測(cè)驗(yàn)
3、創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)
4、勝任力測(cè)評(píng)
五、管理潛質(zhì)
1、管理能力測(cè)驗(yàn)
2、領(lǐng)導(dǎo)方式測(cè)驗(yàn)
3、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性心理測(cè)驗(yàn)
4、內(nèi)控與外控領(lǐng)導(dǎo)方式
5、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)
6、領(lǐng)導(dǎo)行為模式及效能測(cè)評(píng)
7、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式測(cè)評(píng)
8、交換型和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)評(píng)
六、團(tuán)隊(duì)溝通
1、團(tuán)隊(duì)精神
2、交流與溝通能力
3、交往能力
4、情緒智商
5、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
七、壓力與心理健康
1、工作壓力
2、心理健康測(cè)試
3、焦慮
4、A型行為測(cè)驗(yàn)
5、大學(xué)人格問(wèn)卷
6、抑郁測(cè)評(píng)
7、艾森克情緒穩(wěn)定性測(cè)評(píng)
8、信任與謊言測(cè)試
八、員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃
1、培訓(xùn)需求
2、工作滿意度測(cè)驗(yàn)
3、組織承諾
4、職業(yè)滿意度、工作績(jī)效及離職愿望
5、職業(yè)生涯管理
6、職業(yè)生涯規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)置
7、心理契約
案例:摩托羅拉公司的企業(yè)心理契約構(gòu)建方法
第四部分:人才測(cè)評(píng)的流程及應(yīng)用案例
一、人才測(cè)評(píng)的流程
1、明確測(cè)評(píng)目的
2、選擇測(cè)評(píng)指標(biāo)
3、選擇測(cè)評(píng)方法
4、測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)
5、測(cè)評(píng)實(shí)施管理
6、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)處理
7、撰寫測(cè)評(píng)報(bào)告
8、測(cè)評(píng)結(jié)果反饋
二、人才測(cè)評(píng)應(yīng)用案例
1、人才測(cè)評(píng)在人才選拔的應(yīng)用
2、人才測(cè)評(píng)在人才競(jìng)聘的應(yīng)用
2、人才測(cè)評(píng)在培訓(xùn)管理的應(yīng)用
3、人才測(cè)評(píng)在管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)盤點(diǎn)中的應(yīng)用
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商品管理培訓(xùn) 11.24
第一:商品管理人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門的職責(zé)各級(jí)商品管理人員的基本分工各級(jí)商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識(shí)技能商品管理人員的四個(gè)發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓(xùn)案例!解析:商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標(biāo)管理體系的建立商品運(yùn)營(yíng)管理所涉及的指標(biāo)商品管理指標(biāo)體系各個(gè)指標(biāo)之間的基本關(guān)系建立適
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一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國(guó)公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個(gè)模式比較 6.公司治理演進(jìn)趨勢(shì) 二、股東權(quán)利、股東會(huì)、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運(yùn)作的? 3.機(jī)構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
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人才的選、用、育、留 04.09
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KPI績(jī)效管理培訓(xùn) 04.09
KPI績(jī)效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:?jiǎn)T工績(jī)效的提升到底靠什么?績(jī)效管理是不是就等于績(jī)效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn) 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
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顧問(wèn)式銷售技術(shù) 04.09
顧問(wèn)式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問(wèn)式營(yíng)銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過(guò)顧問(wèn)式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問(wèn)式銷售是由Huthwaite公
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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說(shuō)理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
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大客戶管理與關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、打造卓越銷售人員;2、提升顧問(wèn)式銷售技巧;3、掌握大客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理的技巧;4、熟練應(yīng)用客戶關(guān)系營(yíng)銷的理念與精華。培訓(xùn)對(duì)象:營(yíng)銷人員、銷售骨干、精英人員、大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)人員等。培訓(xùn)背景:客戶不僅是上帝,還是衣食父母,是利益共同體;能給客戶帶來(lái)好處的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品,服務(wù)
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