新生代員工管理

  培訓(xùn)講師:馮媛

講師背景:
馮媛老師清華大學(xué)管理學(xué)碩士原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員勞動部認(rèn)證“企業(yè)培訓(xùn)師”清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班特聘講師北京對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京師范大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA班特聘講師、校外導(dǎo)師和君咨詢外部專家從業(yè)經(jīng)歷實戰(zhàn)派人力資源專家,具備 詳細(xì)>>

馮媛
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新生代員工管理詳細(xì)內(nèi)容

新生代員工管理

【課程大綱】

第一章新生代員工特征

一、新生代員工的特點

1.調(diào)查報告

2.原因分析

3.新生代員工的四大訴求:薪酬、晉升、學(xué)習(xí)與成長、工作環(huán)境

二、管理模式的變化

1.從家長式管理到人性化管理

2.從被動管理到參與管理

3.從他人管理到自我管理

第二章新生代員工的激勵

一、馬期洛五層次需求理論介紹

二、生理與安全需求的滿足

1.薪酬體系的發(fā)展:三個公平的理論及應(yīng)用

2.福利體系的發(fā)展:自助式福利的產(chǎn)生

三、社交需求的滿足

1.支持性工作氛圍的打造

2.工作嵌入理論與應(yīng)用

四、尊重需求的滿足

1.尊重與認(rèn)可:成就激勵的方式方法:點贊app等

2.認(rèn)可表揚使用的技巧

五、自我實現(xiàn)需求的滿足

1.個人價值的實現(xiàn):彩虹理論應(yīng)用

2.晉升體系

1)晉升通道

2)晉升標(biāo)準(zhǔn)及案例分析

a)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

b)績效標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)

c)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

3.平臺制的發(fā)展

4.機會激勵:工作重新設(shè)計

1)工作設(shè)計的發(fā)展過程

2)工作特征模型與應(yīng)用

六、激勵過程存在的問題:期望理論及其應(yīng)用

第三章新生代員工的日常管理

一、員工性格的重塑

1.大五模型及應(yīng)用

2.工作任務(wù)人格化

二、員工態(tài)度改變與價值觀重塑

1.互惠效應(yīng)與“門面效應(yīng)”的使用

2.承諾效應(yīng)與“登門檻效應(yīng)”的使用

3.示范效應(yīng)的使用及背后的原理

4.團(tuán)體規(guī)范的使用及背后的原理

三、員工工作方法的指導(dǎo)

1.具體指示型

2.方向引導(dǎo)型

3.鼓勵激勵型

 

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【課程背景】如何對員工進(jìn)行有效激勵,是企業(yè)各級管理者都十分關(guān)注的問題,可是員工的行為到底由何種因素控制?如何找到員工的真正動機?激勵的過程到底是如何發(fā)生的?激勵真的能帶來績效嗎?這些問題一直在實踐中困擾著我們的管理人員。本課程旨在從心理學(xué)、管理學(xué)的角度幫助管理者理解關(guān)于員工態(tài)度、員工行為、員工激勵的背后作用機制,引導(dǎo)管理者去思考,提升管理成效,提高員工隊伍的

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課程時間1-2天培訓(xùn)對象各級管理者課程大綱第一部分績效管理理念一、績效管理概念與流程關(guān)鍵點1.績效計劃的制定2.績效追蹤與輔導(dǎo)3.績效考核與評價4.績效反饋與面談二、績效管理的作用1.傳導(dǎo)戰(zhàn)略2.行為引導(dǎo)3.發(fā)現(xiàn)問題4.價值導(dǎo)向5.功能樞紐三、績效管理體系效果評估標(biāo)準(zhǔn)四、人力資源部與管理者的績效職責(zé)劃分五、績效體系的內(nèi)容構(gòu)成1.績效指標(biāo)體系2.績效流程體系第

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【課程大綱】第一部分戰(zhàn)略型人力資源管理的特點一、具有前瞻性二、具有階段性三、具有系統(tǒng)性第二部分建立戰(zhàn)略型人力資源管理體系第一章組織盤點一、組織架構(gòu)合理性分析:案例分析:結(jié)構(gòu)效率大于運營效率二、集團(tuán)管控模式的選擇三、組織架構(gòu)的幾種類型案例分析:職能制與事業(yè)部制給公司帶來的變化四、部門設(shè)置和職能劃分的規(guī)則五、崗位設(shè)置和人員配備中的“雷區(qū)”案例分析:副總應(yīng)不應(yīng)該設(shè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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