團隊領導與激勵
團隊領導與激勵詳細內容
團隊領導與激勵
課程大綱:
第一講:為什么要打造卓越高效的團隊
管理故事:螞蟻軍團與團隊思維
中西團隊定律:3個和尚與邦尼人力定律
小組討論:以一當十難還是以十當一難?
一、什么是團隊
1、何為TEAMWORK?
2、團隊精髓與團隊力量
案例分析:馬云的團隊智慧
案例分析:比爾蓋茨的團隊智慧
小組討論:您認為團隊應該有哪些特點?
二、體驗優(yōu)秀企業(yè)家的團隊智慧
拓展游戲:風中勁草
小結:導師點評
第二講:高效團隊特征與團隊精神
一、團隊構成的基本要素
1、團隊與群體有什么區(qū)別?
2、團隊與團伙有什么區(qū)別?
二、卓越團隊的6大特點
1、任務明確,職責分明
2、目標一致,團結協(xié)作
3、分工協(xié)作,技能互補
4、變革創(chuàng)新,靈活應變
5、環(huán)境寬松,學習進取
6、有效激勵,卓越高效
三、高效團隊的8大特征
小組討論:您認為團隊應該有哪些角色?您適合擔任什么角色?
四、團隊的8大角色及其行為特征
1、實干家角色及其行為特征
2、協(xié)調員角色及其特征
3、推進者角色及其行為特征
4、智多星角色及其特征
5、外交家角色及其行為特征
6、凝聚者角色及其行為特征
7、監(jiān)督員角色及其行為特征
8、完美主義者角色及其行為特征
五、團隊思維與傳統(tǒng)思維的根本區(qū)別
六、6頂思考帽的理論與實務
1、白色思考帽特點
2、紅色思考帽特點
3、黃色思考帽特點
4、黑色思考帽特點
5、綠色思考帽特點
6、藍色思考帽特點
案例分析:1984年洛杉磯奧運會的6頂帽思維
案例分析:美國IBM公司的六頂帽思維
案例分析:德國西門子公司的六頂帽思維
案例分析:芬蘭ABB公司的六頂帽思維
案例分析:聯(lián)想公司的六頂帽思維
角色扮演:6頂思考帽的運用:富士康公司是轉型還是轉移?
七、什么是團隊精神?
八、正能量團隊需要有哪7大特征?
九、團隊正能量的5大原則
案例分析:王永慶的團隊建設
小結:導師點評
第三講:如何打造高績效團隊
一、無效團隊的特征是什么?
二、團隊建設的特點是什么?
小組討論:如何進行團隊建設?
三、團隊建設面臨的5大問題是什么?
1、個人主義與團隊價值的協(xié)調統(tǒng)一
2、傳統(tǒng)封閉性工作與現代開放式合作
3、團隊成員的信息共享與信息交流
4、團隊中的“搭便車”行為
5、穩(wěn)定性與創(chuàng)新性的關系
小組討論:團隊建設一般經歷哪幾個階段?每個階段需要克服的管理難題是什么?
四、團隊建設的4個過程
五、團隊4個成長過程的苦惱、沖突與領導
1、組建階段的苦惱、沖突與領導
2、動蕩階段的苦惱、沖突與領導
3、規(guī)范階段的苦惱、沖突與領導
4、成熟階段的苦惱、沖突與領導
六、建設高績效團隊的5大方法
1、團隊沖樹立共同目標
2、完善成員技能
3、分配團隊成員角色
4、建立內部激勵機制
5、培養(yǎng)相互信任精神
七、融入團隊的四字經:變、低、忍、和
八、培養(yǎng)團隊精神的14個點點滴滴
九、團隊溝通的技巧
十、團隊合作的技巧
十一、團隊精神培養(yǎng)的6字方針
十二、卓越團隊的5大激勵原則
十三、如何建立團隊成員之間的相互信任
1、信任的4大來源
2、著名的麥肯錫信任公式是什么?
十四、團隊建設的4大方法
1、人際關系法
2、角色定義法
3、價值觀法
4、任務導向法
十五、團隊沖突
1、團隊沖突解決的5種方法
2、團隊沖突解決的7種技巧
案例分析:價值觀法與海爾案例、微軟
十六、服務-利潤的來源
十七、培養(yǎng)責任的6個方法
十八、卓越團隊成員應該具有的9大品格
小結:導師點評
第四講:《西游記》與團隊管理
一、西游記團隊是怎么樣構成的?
1、領導型
2、能力型
3、智慧型
4、勤勞型
二、西游記團隊不同角色所起的作用是什么
1、王者指揮團隊
2、能者攻克難關
3、智者協(xié)調關系
4、勞者執(zhí)行有力
三、西游記人物角色分析
1、唐僧為什么是團隊的領導?
2、像孫悟空這樣的能力型人才的優(yōu)點與缺點是什么?
案例分析:
1、南北戰(zhàn)爭中的林肯用人上犯了什么錯誤?
2、要不要給孫悟空念緊箍咒?
3、如何管理猴子型骨干?
4、為什么說豬八戒是智慧型人才?
5、您的團隊有豬八戒這樣的員工嗎
6、如何管理豬八戒式員工?
7、如何看待沙僧這樣的人才在團隊的作用?
8、如何向觀音菩薩學習團隊管理藝術?
小組討論:
1、取經團隊是卓越團隊嗎?
2、企業(yè)管理中如何向唐僧團隊學習?
小結:導師點評
第五講:管理實務——團隊評估與診斷
一、團隊建設評估的八個方面
1、對目標的關注
2、開放溝通情況
3、相互信任和尊重
4、尊重差異化
5、共享的領導
6、有效的工作流程
7、靈活與適應
8、持續(xù)的學習
小結:導師點評
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國學智慧與領導力 02.11
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