九段經(jīng)理

 九段經(jīng)理課程大綱

課程背景

BD集團(tuán)下屬的BD互聯(lián)網(wǎng)科技公司最近新入導(dǎo)職一名運(yùn)營總監(jiān)高守譚。來到新環(huán)境，面對(duì)
要求苛刻且喜歡“挑毛病”的上司，高守譚該如何相處?外部商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，高守譚能
否抓住機(jī)會(huì)助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展?能力越大，責(zé)任越大，當(dāng)需要帶領(lǐng)更大的團(tuán)隊(duì)勇往直前，
高守譚能夠順利做到?.……現(xiàn)實(shí)工作中，管理者不僅要認(rèn)識(shí)自己，還要處理與上司、下屬
、同事、客戶之間的各種人際關(guān)系，以及由此產(chǎn)生的管理問題。《九段經(jīng)理人》360°剖析
經(jīng)理人工作中接觸的五大角色，用課堂情境還原管理現(xiàn)場，用圍棋的哲學(xué)演繹管理精髓
。
課程將圍棋的“十大要訣”、“弈“的哲學(xué)、方圓、黑白、圍棋別稱等與課程深度整合，讓
學(xué)員在19組工作場景的研討中享受”沖段“的樂趣。沖突味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈
的升段競賽進(jìn)程，打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，讓學(xué)員能輕松地將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作無縫對(duì)
接。

課程收益
《九段經(jīng)理人》采用全情景沙盤教學(xué)，19個(gè)典型工作場景還原管理者在工作現(xiàn)場遇到的挑
戰(zhàn)和問題。課程基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)注學(xué)員實(shí)踐升華和思想碰撞,另一方面,“道

術(shù)法器”相結(jié)合，50多個(gè)管理知識(shí)點(diǎn)和20多個(gè)實(shí)用管理工具布局在教學(xué)活動(dòng)全程。跌宕起

伏的課程劇情發(fā)展，生動(dòng)活潑的角色人物形象，火花四濺的管理思想碰撞，潤物無聲的
教
學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化。學(xué)完課程后，學(xué)員可以帶走一份真正屬于自己的管理行為指南。

教學(xué)形式
情景案例復(fù)盤 68%+知識(shí)點(diǎn)講解 13%+教學(xué)案例 4%+  管理視頻解析  13%+定制教學(xué)游戲
2%+翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)

課程時(shí)長
2天

課程大綱
導(dǎo)論
1- 歐文堡訓(xùn)練基地:為什么需要情景教學(xué)
2-課程劇情背景介紹
3-課程人物角色關(guān)系及特點(diǎn)介紹
4-課程模塊介紹
5- 圍棋與管理的關(guān)系:圍棋中的管理哲學(xué)
6-課程競賽(沖段)規(guī)則介紹

模塊一、管理者角色篇
1-組織智慧和組織健康
2- 管理者的核心角色成份:團(tuán)長、政委、特種兵
3-不同層級(jí)管理者的角色成份
4-商界馭心案例
5- 管理者決策五個(gè)層級(jí)

模塊二、管理上級(jí)篇
情景1:"內(nèi)行"與"外行”的沖突
-理解上級(jí):位置決定視野
-視頻:下級(jí)的困惑
情景 2:“挑毛病”的總監(jiān)
-管理上級(jí):上司的分類及其管理策略
情景3:和領(lǐng)導(dǎo)的一次閑聊
--預(yù)期管理:準(zhǔn)確識(shí)別上級(jí)意圖
情景4:“遙遠(yuǎn)”的匯報(bào)
--落實(shí)任務(wù):向上匯報(bào)的藝術(shù)
情景5:難以開口的建議
一一向上級(jí)提建議的“成與敗”

模塊三、管理協(xié)同篇
案例:西南航空協(xié)同前后數(shù)據(jù)對(duì)比
情景 6:繁忙的市場中心
一一內(nèi)部協(xié)同:從范蠡販馬案例學(xué)協(xié)同哲學(xué)
情景7:同事間“踢皮球”
一打破部門墻,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
情景8:難請(qǐng)的大V
-外部協(xié)同:尋找共贏,達(dá)成合作
情景9:客戶信息泄露事件
一一應(yīng)對(duì)外部投訴和危機(jī)管理

模塊四、管理團(tuán)隊(duì)篇
視頻:管理腳本的重要性
情景 10:候選人問題
--人崗匹配
情景 11:有難度的年度目標(biāo)
--從目標(biāo)開始,讓目標(biāo)能夠可落地可達(dá)成
一-活動(dòng):沙漠求生
情景12:“教會(huì)徒弟餓死師傅”
-一工作開展,授權(quán)有道、輔導(dǎo)有方
情景13:采購風(fēng)波
--逃脫平庸者怪圈,讓執(zhí)行力不掉鏈
情景14:泄氣的行政主管
-一面對(duì)“三燃”性員工,指導(dǎo)有法
情景15:工作群大吵
--正視內(nèi)部矛盾,妥善處理矛盾沖突
情景16:兩難的選擇
--應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)“龍鳥人”,讓績效考評(píng)服眾

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