讓指令落地

  培訓講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據客戶需求，定制課程程?工作經歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務，后進入民 詳細>>

陳松
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讓指令落地詳細內容

讓指令落地

讓指令落地
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】讓指令落地
【課程背景】
在上級分行下達相應的工作指令后，各支行的管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關鍵，往往決定著指令執(zhí)行的最終結果。在實際工作中，中層管理人員經常出現以下問題：不清楚工作指令應該如何進行推進與執(zhí)行；中層管理者脫離本職，不意圖解決問題，反而“制造問題”；各部門推諉扯皮，山頭主義嚴重；中層管理者經常當老好人，把矛盾交給上級領導……類似這樣的問題和現象一直困擾著很多商業(yè)銀行。
《讓指令落地》是專門針對商業(yè)銀行支長及中層管理人員提升執(zhí)行力的實用性課程，本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的本質、中層管理者的角色定位，給受訓學員呈現完整的管理導圖，另一方面還將結合工作實現，通過案例分析、小組討論的形式向學員提供執(zhí)行上級指令的具體技能和方法，在培訓現場就可以將枯燥的管理知識轉換為實用的執(zhí)行技能，從而有效提升團隊執(zhí)行力，完成上級行下達的各項工作指令。
【課程收益】
掌握中層管理者的角色定位
掌握工作指令分解與落實的流程與方法
掌握執(zhí)行力提升的具體方法
【課程對象】 商業(yè)銀行中層管理人員
【授課方式】 理論講解+小組討論+案例分析
【課程時長】 0.5天（3小時）
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
每個小組準備白板紙2張，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：管理與管理角色認知
小組討論：什么是管理？
現代企業(yè)管理導圖
作為下級的管理者角色定位
中層干部是堅定的執(zhí)行者
堅定執(zhí)行者的核心工作
第二單元：從指令到執(zhí)行
案例研討：指令是如何達成的？
指令達成的五個關鍵要素
目標明確是前提
策略有效是核心
計劃全面是基礎
資源供給是保障
執(zhí)行控制是關鍵
小組討論：什么是執(zhí)行？
執(zhí)行就是有結果的行動
案例分析：有苦勞不是執(zhí)行
案例分析：履行職責不是執(zhí)行
案例分析：完成任務不是執(zhí)行
執(zhí)行是對自己百分百負責
第三單元：執(zhí)行力提升的具體方法
執(zhí)行什么：有目標
案例研討：先有工作還是先有目標？
現場演練：設計某項工作的目標
目標設定：從SMART到SAIL
想要還是一定要？
怎么執(zhí)行：有計劃、有標準、有溝通、有方法
有計劃
凡事預則立，不預則廢
計劃的核心五要素
項目中的計劃設定
有標準
案例討論：KFC的“開店復印機”
什么是標準？
小組討論：標準應該高些還是低些？
案例分析：被修改的金標準
有溝通
小組討論：是什么在影響溝通效果？
案例研討：達成共識VS行為驅動
驅動員工行為的四個引擎
有方法
案例研討：不做問題的搬運工
案例研討：不置疑原有的方法和原則
運用橫向與縱向思維解決問題
經營問題的分析與解決模型
管理問題的分析與解決模型

 

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