《產園園區(qū)運營全流程》

產園園區(qū)運營全流程
課程背景：
產業(yè)園區(qū)作為產業(yè)的載體，在促進產業(yè)發(fā)展方面有著舉足輕重的作用，產業(yè)園區(qū)的開發(fā)更成了繞不開的關鍵話題。園區(qū)開發(fā)建設完成后，企業(yè)陸續(xù)入駐，進入運營階段，開發(fā)主體需成立專門的運營部門，對整個項目進行運營管理。有的公司運營板塊不斷做大后，就從公司本部分離出來，旗下的運營服務板塊甚至可以“走出去”，對外服務，進行“咨詢規(guī)劃+平臺建設+運營輸出+招商輸出+整體托管”的對外輕資產輸出。運營到底是什么？
什么是產業(yè)運營，產業(yè)運營有現狀如何？
產業(yè)運營和產業(yè)的邏輯關系是什么，產業(yè)需要什么樣的運營？
產業(yè)運營的開發(fā)工作起點是什么、目標是什么、過程控制的關鍵點是什么？
產業(yè)運營在產業(yè)園區(qū)全壽命周期中應該起到什么作用？
產業(yè)運營“雷聲大雨點下”，到底難在哪？
怎么向產業(yè)運營能出效益嗎？怎么向產業(yè)運營要效益？
產業(yè)運營的發(fā)展趨勢是什么？
在產業(yè)運營過程中出現的很多表象問題，看似無解，實際上都跟這些深層次的邏輯有關系。很多從業(yè)人員，包括有些管理人員對這些問題思考不透徹、考慮不全面，很容易出現實施策略上的偏差，尤其是在產業(yè)運營平臺的搭建方面怎么便捷、高效、多維度地服務企業(yè)客戶，以專業(yè)服務滿足企業(yè)不同階段發(fā)展需求，以專業(yè)化的產業(yè)服務，推動園區(qū)企業(yè)的快速發(fā)展，推動園區(qū)產業(yè)的轉型升級。
本課程以運營的邏輯、經營的思維和可落地的視角，從“產業(yè)”到“園區(qū)”再到“運營”，從園區(qū)運營的初心、園區(qū)運營的策劃、園區(qū)運營的工作的前置，再到園區(qū)運營平臺的搭建、管理，內外部運營資源的整合與促進，從線性流程到多維聯動，從入園企業(yè)、開發(fā)主體、政府等視角進行審視，到相應實操落地，進行闡述，幫助學員、幫助企業(yè)進行完整的園區(qū)運營思考，必要時帶方案、帶資源，指導、支持學員項目推進。
課程收益：
●理解產業(yè)園區(qū)的基本概念、類型及其在現代經濟中的作用。
●掌握產業(yè)園區(qū)運營管理的核心要素和基本原則。
●從大運營的角度理解產業(yè)集聚、產業(yè)生態(tài)總體思路下的產業(yè)規(guī)劃、招商、運營。熟悉產業(yè)園區(qū)運營管理的全流程，包括規(guī)劃、建設、招商、運營及優(yōu)化等各個環(huán)節(jié)。
●能夠運用所學知識分析產業(yè)園區(qū)運營管理的實際問題，并提出有效的解決方案。
●學習并掌握產業(yè)園區(qū)運營相關的難點及思考、解決辦法，了解行業(yè)存在的亂象并知其所以然，并在實操過程中做好預判和避坑。
●掌握運營邏輯統(tǒng)籌下的產業(yè)地產整體開發(fā)邏輯，能夠以點帶面、以面促點的理解整體工作和各專業(yè)板塊工作關系。
●擴展并熟悉產業(yè)園區(qū)運營涉及的國民經濟計劃、產業(yè)政策、土地政策、財務稅收、工程建設等方面專業(yè)知識。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：項目經理、招商人員、運營人員、產服人員、企業(yè)中高層管理者
課程方式：問卷調查+分組教學+案例分析+互動問答+針對性研討
課程大綱
第一講：從產業(yè)看園區(qū)
一、產業(yè)的內涵和外延
導入：產業(yè)的定義與戰(zhàn)略新興產業(yè)
1. 產業(yè)的分類和發(fā)展
1）產業(yè)的分類：三次產業(yè)分類、國際標準行業(yè)分類、中國產業(yè)分類
——我國已經是“制造業(yè)大國”
2）產業(yè)數字化：戰(zhàn)略意義、發(fā)展趨向、面臨的問題、實施路徑、對策建議
3）工業(yè)互聯網：美國通用電氣的Predix平臺
2. 產業(yè)共生
共生模型：“豐田主義”和“溫特爾主義”
案例：卡倫堡工業(yè)園的共生生態(tài)
融通發(fā)展：適合中國實際的產業(yè)組織形態(tài)
案例：深圳的融通發(fā)展之路
4.產業(yè)集聚
1）集群的形式及優(yōu)劣勢：原子式、橫向式、混合式、多核式、單核式
2）集群的演化：從產業(yè)集群到創(chuàng)新集群
二、產業(yè)對園區(qū)的需求
1. 該有的初心：產業(yè)園區(qū)服從于、服務于產業(yè)發(fā)展
2. 產業(yè)對產業(yè)園區(qū)的需求：地域需求、配套需求、技術需求、生態(tài)需求、政策需求、“人”的需求、經濟+環(huán)保要求、發(fā)展的扶持重點、企業(yè)和載體的適配
3. 園區(qū)招商引資的優(yōu)勢
案例：西安高新區(qū)與比亞迪三、產業(yè)園區(qū)的現狀和發(fā)展
案例：扎堆的工業(yè)園區(qū)，惠州星河IMC
1. 產業(yè)園區(qū)開發(fā)主體的發(fā)展趨勢
——國資主體在轉型、民營主體強經營、行業(yè)龍頭在發(fā)力、科技主體開新局等
2. 產業(yè)園區(qū)該有的樣子
1）融合化品質化
2）招商精準化組合化
3）全要素服務體系化
4）盈利輕量化品質化
3. 產業(yè)園區(qū)的思維
1）生態(tài)的思維：大的頂天立地，小的鋪天蓋地，眉毛是眉毛、胡子是胡子
2）需要運營的思維：盤好資源、用好策略、建好引擎、抓好團隊、做好落地
3）需要經營的思維：目標導向、算好經濟，社會兩本賬、做好拆解、先“閉”后“粗”
案例研討：華夏幸福的成與?。杭紊飘a業(yè)新城
第二講：從園區(qū)看運營
一、產業(yè)園區(qū)運營
討論：產業(yè)園區(qū)運營是什么？難在哪？
1.產業(yè)園區(qū)運營=產業(yè)運營+地產運營
2.園區(qū)運營的三個層次
1）計劃運營
2）物業(yè)管理
3）產業(yè)運營
3.運營的角色：在園區(qū)管理中的統(tǒng)領地位
4.產業(yè)運營的市場調研
案例：某高新園區(qū)市場調研，某生物醫(yī)藥產業(yè)園市調剖析
5.經營性定位
——商業(yè)模式定位、產業(yè)定位、企業(yè)定位、產品定位
6.運營前置
7.招商先行
9.建招互促
1）以招定產：規(guī)劃-進度、規(guī)模-節(jié)奏
2）以產促招：參與、動線、移步換景
——二次開發(fā)滾動發(fā)展長久的生意才可靠
案例研討：干了一期干二期的西部云谷
二、產業(yè)地產全方位規(guī)劃
1.以產業(yè)為導向的空間規(guī)劃
案例研討：某臨空產業(yè)港工程規(guī)劃
2.以運營為導向的產業(yè)規(guī)劃看重運營儲備率
3.以經營為導向的經濟指標規(guī)劃
案例研討：某頭部產業(yè)地產開發(fā)商的經營邏輯
第三講：運營怎么干
一、產業(yè)運營不是空中樓閣-拿地
1.城市梯隊：梯隊劃分及特點
2.政府關注，打動政府：產業(yè)、品牌、規(guī)劃，畝均論英雄
二、產業(yè)園區(qū)的計劃運營
案例研討：鄂州城市綜合體安全事故“盡職免責”
三、物業(yè)管理
1.園區(qū)設施與配套服務
1）關于便利：生產性服務配套、生活性服務配套
2）關于數據：基礎水電交通數據，深入的產銷研數據，管理的人、財、物基本數據
2.園區(qū)企業(yè)服務與關系管理：構建園區(qū)和諧的氛圍
1）政府關系服務
2）財稅服務
3）共享共建服務
4）主題社交服務
3.園區(qū)安全與環(huán)保管理：守住園區(qū)管理的底線
四、產業(yè)運營的企業(yè)資源-招商
招商的特點和原則：周期長、跨度大、專業(yè)性強，突出重點、突出特色、產業(yè)集聚
第一步：組建招商團隊：踏實肯干+專業(yè)培訓
第二步：分析目標客群需求：做好“三點式”文章
第三步：厘清階段性招商重點：按階段走好“六步”招商
第四步：用好16種招商方式：招商要撒網，總有款式適合您
第五步：總和招商管理辦法：沒有規(guī)矩、不成方圓，管理總控、日常管理、激勵機制
——組合拳大招商：“大商”和“小商”相結合、“本土”和“外向”相結合、“精準”和“觸達”相結合、“線上”和“線下”相結合、“園招”和“地招”相結合。
第六步：“打好”招商談判：談判準備、談判過程。
第七步：做好企業(yè)評估：資產規(guī)模、市場競爭、現金流的促銷、利潤的價格上漲
案例研討：某臨空產業(yè)港招商定價與優(yōu)惠：
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五、層層鋪墊后的產業(yè)運營
1.運營才是產業(yè)地產的未來：邏輯的必然利潤空間，運營有難點
2.分析需求，提供服務：園區(qū)視角、城市視角、區(qū)域視角、平臺視角案例及建議）
3.打造融資體系：產業(yè)基金體系、產業(yè)投資體系
4.做好資源鏈接：產業(yè)組織、企業(yè)家、職場社交5.雙引擎驅動真正的產業(yè)運營：訂單運營是核心，研發(fā)運營是硬實力
6.產業(yè)升級：路徑與策略
7.科技創(chuàng)新平臺建設：一主多輔，專業(yè)突出
8.科技創(chuàng)新與成果轉化：內部創(chuàng)新、成果交易與轉化
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第四講：綜合管理平臺運營
1. 平臺的邏輯：運營體系的線上集成化
2. 平臺的架構：硬件基礎、軟件搭配、內外部資源整合
3. 平臺的推廣和應用
推廣：激勵式推廣、“引誘”式推廣
應用：讓運營更便利、更深入、更有價值
總結：
1. 回顧產業(yè)園區(qū)運營的核心內容與關鍵要點
2. 總結學習成果與經驗分享
3. 競爭力提升策略
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