績效管理如何實(shí)現(xiàn)多快好省穩(wěn)
績效管理如何實(shí)現(xiàn)多快好省穩(wěn)詳細(xì)內(nèi)容
績效管理如何實(shí)現(xiàn)多快好省穩(wěn)
績效管理如何實(shí)現(xiàn)多快好省穩(wěn)
主講老師:徐春梅
課程目標(biāo):
幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)績效管理的意義
幫助學(xué)員系統(tǒng)了解績效管理的程序
幫助學(xué)員正確定位自己的績效伙伴角色
幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)常見績效管理工具和方法
幫助學(xué)員了解績效管理的誤區(qū)
幫助學(xué)員合理設(shè)置績效指標(biāo)
幫助學(xué)員了解績效管理操作的關(guān)鍵要點(diǎn)
幫助企業(yè)推行績效管理初期,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)上下同欲。
學(xué)員對象:人力資源經(jīng)理、中基層管理者、儲(chǔ)備備干部等
講師風(fēng)格:
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù):1-2天課程大綱:
第一部分:深刻理解績效管理1、什么是績效管理? 2、績效管理的目的:多快好省穩(wěn)3、績效管理與績效考核的區(qū)別4、績效管理是有效的管理工具:績效管理=潛能+過程+結(jié)果第二部分: 績效管理過程控制1、績效規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標(biāo)與績效計(jì)劃的關(guān)系如何制定目標(biāo)、誰來制定目標(biāo)、制定多少目標(biāo),如何解決考核指標(biāo)周期的難題2、績效執(zhí)行績效考核關(guān)系、績效考核周期、績效過程輔導(dǎo)、績效目標(biāo)調(diào)整,實(shí)施過程中可能陷阱及對策3、績效考核如何來理解考核過程、誰考核誰?如何采集考核數(shù)據(jù)、如何保證考核準(zhǔn)確性4、結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)、考核結(jié)果如何與績效和薪酬掛鉤第三部分: 常見績效管理工具介紹1、平衡記分卡戰(zhàn)略管理工具什么是BSC,平衡記分卡的意義是什么,與傳統(tǒng)績效管理工具的比較平衡記分卡在國內(nèi)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)共享平衡記分卡指標(biāo)設(shè)置介紹2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理KPI制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)KPI的設(shè)計(jì)與分解KPI如何體現(xiàn)SMART原則3、目標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理如何幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)管理管理工具的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),目標(biāo)管理與主流績效管理工具的結(jié)合關(guān)系第四部分:績效考評(píng)方法介紹及如何選擇考評(píng)方法1、介紹最常用的績效考評(píng)方法2、各種績效考評(píng)方法的優(yōu)缺點(diǎn)分析及對比3、如何正確的選擇考評(píng)方法第五部分:績效考評(píng)常見誤差介紹1、績效考評(píng)過程中經(jīng)常出現(xiàn)哪些誤差2、應(yīng)該如何防備這些誤差3、針對這些常見誤差,應(yīng)該如何進(jìn)行考核指標(biāo)的選擇第六部分:如何進(jìn)行考核指標(biāo)的設(shè)置1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)特點(diǎn)2、如何制定企業(yè)、組織和個(gè)人的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)3、指標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)分析4、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的學(xué)問第七部分:績效考核結(jié)果應(yīng)用1、績效考核結(jié)果應(yīng)用種類2、強(qiáng)制排名的優(yōu)缺點(diǎn)分析及應(yīng)用3、如何進(jìn)行績效面談第八部分:績效管理操作關(guān)鍵點(diǎn)分析憑借數(shù)十家企業(yè)管理咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對績效管理操作過程中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行陳述和分析,幫助HR少走彎路,掌握績效管理的知識(shí)和技巧。
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每一個(gè)管理者都是績效教練一、課程背景本課程是專門針對中基層管理者如何提升團(tuán)隊(duì)績效開發(fā)的培訓(xùn)課程。首先通過重新定義績效管理,引導(dǎo)部門人才績效盤點(diǎn)幫助管理者明確團(tuán)隊(duì)績效現(xiàn)狀,探索績效差距;再提供大量工具和案例幫助解決管理者在績效管理中的常見難點(diǎn),如:如何輔導(dǎo)新員工快速上崗提升績效?如何對不同性格、不同年齡段的下屬進(jìn)行的差異化績效輔導(dǎo)?如何在年終對下屬開展績效面談
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如何做好年終績效面談?主講老師:徐春梅老師課程目標(biāo):本課程作為各級(jí)管理者培訓(xùn)的通用管理課程,為管理者提供年終績效反饋面談的實(shí)用技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)績效管理者的績效反饋實(shí)戰(zhàn)技術(shù):明白績效反饋面談的挑戰(zhàn)了解績效反饋不佳的原因分析熟悉績效反饋面談的準(zhǔn)備工作及流程學(xué)會(huì)績效反饋的對接、區(qū)分、樂從、指導(dǎo)、改進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用掌握因人而異績效反饋面談策略找出績效不足并加以制定績效改進(jìn)
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃——基于組織前途設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯主講:徐春梅老師課程規(guī)劃說明:本課程作為新員工培訓(xùn)的通用管理課程,為員工提供實(shí)用的職業(yè)生涯管理技能培訓(xùn),對職業(yè)生涯的共性問題,諸如正確認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯管理、幫助員工做職業(yè)生涯發(fā)展不佳的原因分析、自我的職業(yè)探索設(shè)計(jì)、定位職業(yè)目標(biāo)的偏見誤區(qū)、職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施開展等實(shí)用技能問題進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助學(xué)員明確職業(yè)發(fā)展的意義和方向,
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績效管理制度設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營主講老師:徐春梅老師一、課程規(guī)劃本課程專門針對公司的人力資源管理者開發(fā)的培訓(xùn)課程,致力于幫助HR正確理解績效管理,設(shè)計(jì)績效管理制度;對于績效管理的共通問題,如目績效目標(biāo)分解與提取、KPI設(shè)計(jì)提取、關(guān)鍵績效指標(biāo)庫設(shè)計(jì)、績效合同設(shè)計(jì)等方面存在的實(shí)際問題進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助學(xué)員解決KPI績效管理方法的運(yùn)用設(shè)計(jì)中常見困惑及難點(diǎn),學(xué)會(huì)將公司年度戰(zhàn)略
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講:徐春梅老師課程介紹:本課程專門針對公司中基層管理者如何正確理解人力資源管理、消除人力管理中的常見誤解、困惑及難點(diǎn),幫助各管理者學(xué)會(huì)如何選人、育人、用人、留人之道,使每一個(gè)管理者成為下屬員工的管理教練,主動(dòng)成為其他員工的績效伙伴,幫助下屬員工提高績效。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱及常用表單,掌握實(shí)用的人力資源管理技能,以提
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管理者角色認(rèn)知與定位主講老師:徐春梅一、課程背景11823702377440在企業(yè)運(yùn)營管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”。如果工作做的好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重;如果工作做的不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此管理者要想在
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基于業(yè)績突圍的人才管理課程大綱第一部分重新定義人力資源管理重新定義人力資源各級(jí)管理者的人力資源職能向管理要績效第二部分選人——科學(xué)選拔人才一、如何設(shè)計(jì)人才的任職資格1、8個(gè)高績效人才的關(guān)鍵勝任能力2、崗位關(guān)鍵勝任特征的提取方法3、快速識(shí)別員工關(guān)鍵勝任要素的技巧4、設(shè)計(jì)員工任職資格條件的常見誤區(qū)5、高績效管理人才的人才畫像二、如何做好人才的選拔1、選拔人才的否
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績效為綱——管理者如何提升團(tuán)隊(duì)績效一、課程背景本課程是專門針對銀行業(yè)務(wù)線管理者如何提升團(tuán)隊(duì)績效開發(fā)的培訓(xùn)課程。首先通過部門人才績效盤點(diǎn)幫助管理者明確團(tuán)隊(duì)績效現(xiàn)狀,探索績效差距;再提供大量工具和案例幫助解決管理者在績效管理中的常見難點(diǎn),如:如何輔導(dǎo)新員工快速上崗提升績效?如何對不同性格、不同年齡段的下屬進(jìn)行的差異化績效輔導(dǎo)?如何在年終對下屬開展績效面談幫助下屬
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拿放大鏡看復(fù)試——面試官有效復(fù)試的技巧主講老師:徐春梅一、課程規(guī)劃說明:本課程針對中高層管理者在招聘復(fù)試中存在的共性問題,諸如正確認(rèn)識(shí)面試官的角色、復(fù)試中面試官常犯錯(cuò)誤,錄用效果決策不佳的原因分析、面試的提問追問、傾聽、觀察技巧等實(shí)用技能問題進(jìn)行學(xué)習(xí),并在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。課程切合工作實(shí)際,采用互動(dòng)、啟發(fā)式案例教學(xué)、角色扮演等方式有效提高其管理者的慧眼識(shí)人選人
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培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——從培訓(xùn)到績效改進(jìn)主講老師:徐春梅一、課程背景本課程是針對企業(yè)HR、培訓(xùn)管理者定制開發(fā)的實(shí)用管理技能訓(xùn)練課程。徐春梅老師結(jié)合自己10多年的人力資源管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)100多家企業(yè)完善人力資源管理體系和構(gòu)建企業(yè)商學(xué)院的過程中,總結(jié)許多HR、培訓(xùn)主管在培訓(xùn)管理中的共性的難點(diǎn)及常見問題,比如:如何全面及時(shí)準(zhǔn)確的收集培訓(xùn)需求信息?培訓(xùn)需求分析如
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