《督導(dǎo)師工作職責(zé)與高效督導(dǎo)追蹤方法》

  培訓(xùn)講師：趙倩

講師背景：
趙倩——網(wǎng)點營銷管理實戰(zhàn)講師【專家介紹】?網(wǎng)點營銷管理實戰(zhàn)講師?國家二級心理咨詢師?NLP高級執(zhí)行師?注冊催眠師?國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師?同濟大學(xué)企業(yè)管理碩士趙倩老師，曾任國內(nèi)知名財富管理機構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)、某知名咨詢公司副總經(jīng)理、項目總監(jiān)、高級 詳細>>

趙倩
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《督導(dǎo)師工作職責(zé)與高效督導(dǎo)追蹤方法》詳細內(nèi)容

《督導(dǎo)師工作職責(zé)與高效督導(dǎo)追蹤方法》

課程名稱：《督訓(xùn)師工作職責(zé)與高效督導(dǎo)追蹤方法》
主講：趙倩老師 6課時
課程大綱：
第一模塊 轉(zhuǎn)型督訓(xùn)師的職責(zé)
督訓(xùn)師常見工作難題
職責(zé)定位及動作
策略制定
輔導(dǎo)推動
團隊溝通
培訓(xùn)提升
督導(dǎo)管控
反饋總結(jié)
第二模塊 優(yōu)秀督訓(xùn)師必須具備的能力
督導(dǎo)管理的基本原則
“個人影響力”原則
“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”原則
“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理”原則
優(yōu)秀督訓(xùn)師必須具備的能力
專業(yè)能力
管理能力
個人素養(yǎng)
轉(zhuǎn)型督訓(xùn)師的職業(yè)前景
第三模塊 專業(yè)模塊概述
效能提升的方法論
效能提升方法論
網(wǎng)點業(yè)績提升的公式
增粘度，保存量
量化管控的要點及系統(tǒng)運營
行為管控的要點
強外拓，提增量
城市金融策略與督導(dǎo)要點
農(nóng)村金融策略與督導(dǎo)要點
第四模塊 目標管理概念及運用
目標管理
制定符合SMART原則的目標
轉(zhuǎn)型中的目標設(shè)置的常見問題
目標的分解、可視化、
結(jié)果意識的強化與管理
網(wǎng)點經(jīng)營目標的確定與分解
網(wǎng)點經(jīng)營目標與策略規(guī)劃
網(wǎng)點目標管理與計劃
目標的制定與分解
目標、抓手與活動的關(guān)聯(lián)
關(guān)聯(lián)案例分析
效能抓手的開展
基于客群的抓手開展案例
效能抓手的實施案例展示
開展實施步驟案例解析
第五模塊 過程管理概念及運用
過程管理
過程實施的有效管控
進程控制的量化分解體系
執(zhí)行過程的調(diào)節(jié)
營銷活動效果評估及過程管控
活動開展的效果評估
過程管控的實施策略
過程管控操作案例解析
第六模塊 業(yè)務(wù)推動六步成詩
業(yè)務(wù)推動六步成詩
業(yè)務(wù)推動六步驟
三大類營銷活動關(guān)鍵點
精準營銷的流程和步驟
精準營銷七步法
各銀行目前的操作案例
案例說明

 

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課程名稱：《基于CRM系統(tǒng)的客戶營銷能力提升》主講：趙倩6課時課程大綱：整體評估并制定計劃客戶盤點于目標設(shè)置CRM系統(tǒng)理財經(jīng)理工作平臺解讀六個數(shù)字要素目標制定的原則不同階段達成目標的路徑工作重點安排制定每周每日的日程安排每日CRM系統(tǒng)必做工作理財顧問的日程安排范例備選日程安排全名了解客戶及客戶邀約掌握CRM系統(tǒng)中的客戶信息視圖客戶的基礎(chǔ)信息客戶的業(yè)務(wù)信息客戶

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課程名稱：《新趨勢下的客戶經(jīng)營與維護》主講：趙倩老師6課時課程背景：很多客戶經(jīng)理常常有這樣的困惑！互聯(lián)網(wǎng)競爭越來越激烈、客戶越來越理性、營銷越來越難做。這些問題的原因其實有很多，一方面在于客戶線上化、產(chǎn)品同質(zhì)化、行業(yè)競爭加劇等外部原因，另一方面則在于客戶經(jīng)理本身的不專業(yè)、不積極、不經(jīng)營、不服務(wù)、不用心、不改變等內(nèi)部原因所造成。無論是外部原因還是內(nèi)部原因，其根

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課程名稱：《長尾客戶價值提升策略與增量客戶開發(fā)》主講：趙倩老師6課時課程背景：課程收益：課程對象：郵政金融全員營銷人員授課方式：案例分析：如何避免針對現(xiàn)有熟客的過度開發(fā)課程大綱/要點：一、長尾客戶經(jīng)營新思路資產(chǎn)配置理念的變化不同層級客戶的資產(chǎn)配置差別長尾客戶常用的資產(chǎn)配置模型長尾客戶資產(chǎn)配置的切入角度存量客戶精準營銷策略確認長尾客戶主流客群經(jīng)營重點確認確定客

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課程名稱：《新形勢下的銀行網(wǎng)點員工綜合營銷能力提升》主講：趙倩老師6-12課時課程背景：進入21世紀,我國商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化,由于經(jīng)濟全球化的趨勢,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和市場準入的門戶開放,外資銀行紛紛搶灘中國市場等多個因素的共同影響,使得銀行業(yè)的外部競爭變得異常激烈.更重要的是,消費者金融消費觀念和消費行為的轉(zhuǎn)變,使得人們對金融消費越來越理性,

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課程名稱：《贏戰(zhàn)跨賽----郵儲跨年度經(jīng)營策略》主講：趙倩老師6小時課程收益：深刻了解跨賽對客戶、網(wǎng)點、自己的戰(zhàn)略意義全面掌握跨賽過程中的實施要點和關(guān)鍵要素清晰了解工作方向和定位，找準自己的角色，全身心投入學(xué)習(xí)掌握旺季營銷中的營銷技巧和方法并學(xué)以致用掌握系統(tǒng)的營銷工具和方式方法運用到實戰(zhàn)營銷當中授課方式：講師講述、行動學(xué)習(xí)、案例精舉、情境演練、小組討論課程大

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XX銀行轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師集中育成培訓(xùn)方案為確保XX銀行轉(zhuǎn)型工作取得長效成果，需要培養(yǎng)一支專業(yè)化、綜合型的團隊——“轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師”，因此將在9月舉行XX銀行轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師4天3晚的集中育成培訓(xùn)。為確保教學(xué)質(zhì)量，此次封閉式培訓(xùn)將采用白天集中培訓(xùn)+晚間活動訓(xùn)練模式，旨在將培訓(xùn)內(nèi)容可以投入于實踐中，從而更加有效推動培訓(xùn)成效。同時，中心將依托長期培訓(xùn)組織的經(jīng)驗，通過配備助教老師全

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課題名稱：《網(wǎng)點負責(zé)人營銷管理技能提升培訓(xùn)》主講：趙倩老師6課時課程大綱:模塊一：新時代新趨勢數(shù)字化風(fēng)暴顛覆銀行競爭格局銀行邁入4.0智能銀行時代金融科技與智能營銷新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)邏輯零售競爭力提升模型模塊二：新時代理財經(jīng)理負責(zé)人的角色定位負責(zé)人的角色定位管理層次與能力經(jīng)營型網(wǎng)點管理理念業(yè)務(wù)推動模式賦能型管理者打造模塊三：團隊負責(zé)人素質(zhì)提升目標管理制定符合SMA

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課程名稱：《贏下旺季開門紅》主講：趙倩老師6-12課時課程背景：在以往的銀行業(yè)當中，都有這樣的作業(yè)習(xí)慣，即上半年就完成全年任務(wù)指標的大部分要求，所以便有了“要想富一季度，要賺錢上半年”的俗語，然而隨著國內(nèi)銀行業(yè)競爭的進一步加劇，雖然銀行定位給其后續(xù)發(fā)展方向帶來了一定的指引，但同時短時間內(nèi)的業(yè)內(nèi)混戰(zhàn)目前看來也是不可避免，除去少數(shù)地方銀行介入暫未飽和，但很多客群

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課程名稱：《卓越理財經(jīng)理塑造訓(xùn)練營》主講：趙倩老師6-12課時課程背景：近幾年隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民的財富也得到了逐步的積累?？蛻魧ψ陨碡敻坏墓芾矸绞礁呌诙嘣?，個人財富管理理念日漸成熟，財富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展，第三方財富公司、證券、信托等機構(gòu)在個人財富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展，也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競爭加劇。該局面也對銀行快速打造專業(yè)化理財師團

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