HSV03-中層管理者管理技能提升(初階）

中層管理者管理技能提升（初階）
——高效、精準(zhǔn)、清晰地解決問題：善用思維與工具
-333375489585講師：何慧珊
【課程背景】
對(duì)于自身所處層次的角色認(rèn)知不清、定位不準(zhǔn)，因此常常沿襲舊的的思維模式和管理方法；
許多中層管理者由于業(yè)務(wù)的發(fā)展而快速提拔，但沒有獲得足夠的管理能力培訓(xùn)與鍛煉，管理能力不足；
依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺進(jìn)行管理，缺乏管理技能，沒有掌握對(duì)應(yīng)管理層級(jí)應(yīng)有的管理方法和手段；
缺乏有效的向上溝通、與下屬溝通的技巧，不能有效發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁作用；
缺乏有效的激勵(lì)手段，不能很好地跳動(dòng)員工的工作熱情。
通過哪些方法才能讓管理者迅速掌握以下技能：
通過明確管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換，提升管理者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力不同的角色層次轉(zhuǎn)換時(shí)
在領(lǐng)導(dǎo)技能、工作理念、時(shí)間管理方面等需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)型
有效地實(shí)現(xiàn)管理層級(jí)與角色認(rèn)知與定位、能力的有效匹配，從而有效地勝任工作
【課程收益】
心態(tài)：明確管理者所處的管理層級(jí)的角色定位和認(rèn)知，幫助管理者實(shí)現(xiàn)從
技術(shù)型、經(jīng)驗(yàn)型管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，并做好向高層次管理者邁進(jìn)的角色準(zhǔn)備；
技能：明確管理者所處的管理層級(jí)的角色定位和認(rèn)知，幫助管理者實(shí)現(xiàn)從
技術(shù)型、經(jīng)驗(yàn)型管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，并做好向高層次管理者邁進(jìn)的角色準(zhǔn)備；
應(yīng)用：通過經(jīng)典案例、生活案例、學(xué)員調(diào)研案例的分析以及學(xué)員的分享和互動(dòng)，
現(xiàn)場(chǎng)演練所學(xué)習(xí)的知識(shí)。

【授課形式】講授、測(cè)評(píng)、游戲、情景演練、角色扮演、小組討論、案例分析、活動(dòng)快速通道
【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理者
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
圍繞問題解決的實(shí)際操作步驟及每步的難點(diǎn)開展
每一環(huán)節(jié)都有輔助工具及表格，可以直接用于日常工作
【培訓(xùn)時(shí)間】1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
第一模塊：管理者的角色精準(zhǔn)定位
討論：管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換通論
活動(dòng)：如何避免落入“彼得原理”的陷阱
案例：彼得原理、管理角色誤區(qū)案例
第二模塊：管理者的角色認(rèn)知、定位與轉(zhuǎn)換
角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換理論基礎(chǔ) — 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型
案例：領(lǐng)導(dǎo)力各層次的發(fā)展案例解析
方法：區(qū)分初級(jí)管理者與高層管理者的差異
第三模塊：有效區(qū)分不同的行為風(fēng)格——DISC 識(shí)人、用人
差異化的團(tuán)隊(duì)成員建設(shè)——“知人善用之術(shù)”討論：慣
知人善用的理念基礎(chǔ)——接納認(rèn)知的不同
團(tuán)隊(duì)成員建設(shè)的互補(bǔ)性要求——用人所長
有效區(qū)分不同的行為風(fēng)格——DISC 識(shí)人、用人
第四模塊：有效區(qū)分不同的行為風(fēng)格技巧
認(rèn)識(shí)自我管理風(fēng)格
管理者與下屬的差異化風(fēng)格匹配
不同風(fēng)格下屬的有效激發(fā)技巧
案例：互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格分析、DISC 激發(fā)案例分析
互動(dòng)：差異化場(chǎng)景情境演練
第五模塊：管理者的有效激勵(lì)之術(shù)
有效激發(fā)投入
激發(fā)投入的基本原理在于適應(yīng)員工的需求
激發(fā)投入的常見類型與活動(dòng)
激發(fā)投入的案例分析
“委重投艱”— 給予員工更多“獲得感”

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