《賦能組織執(zhí)行力》

賦能組織執(zhí)行力
主講：郭山峰
【課程背景】
企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、管理者的方案、任務、安排等，都需要通過團隊執(zhí)行才能落實。沒有有效的執(zhí)行，一切都會成空，同時，管理者的素質、心態(tài)、責任心和執(zhí)行力，以及企業(yè)是否存在執(zhí)行文化、執(zhí)行機制都會影響到執(zhí)行的效果，如果員工隊伍缺乏有效的執(zhí)行力，不能對執(zhí)行達成有效的共識，就會導致很多工作中存在虎頭蛇尾現(xiàn)象〞團隊成員做不出公司想要的結果，因此，提高和培養(yǎng)企業(yè)管理者的高效執(zhí)行能力，是企業(yè)當前及未來開展的主題。
本課程旨在從戰(zhàn)略與執(zhí)行、執(zhí)行文化、執(zhí)行機制、個人戰(zhàn)略四個維度出發(fā)，通過與學員的面授、分享與交流，為企業(yè)管理者提供高效執(zhí)行的實踐思路和方法，通過團隊達成共識，以及執(zhí)行工具的運用，幫助企業(yè)組織執(zhí)行能力的提升。
【課程收益】
企業(yè)：實現(xiàn)公司內(nèi)部執(zhí)行統(tǒng)一，植入執(zhí)行結果理念和文化，建立執(zhí)行機制，提升員工的個人責任感和執(zhí)行的能力。通過結果思維、客戶價值訓練，達成團隊共識，改變員工的做事方式和行為習慣。
參與者：讓自己成為一名信守承諾、結果導向、客戶價值、百分百負責任的執(zhí)行型人才，通過學習執(zhí)行的理念和方法，提高自身執(zhí)行力，提升工作效率，為公司為客戶創(chuàng)造出更多有價值的結果，實現(xiàn)自己人生價值。
【課程對象】中層管理者、核心骨干員工
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
第一講：企業(yè)為什么要重視執(zhí)行力？
戰(zhàn)略與執(zhí)行存在的問題
企業(yè)在不同發(fā)展階段主要矛盾
執(zhí)行力學習的邏輯
第二講：什么是執(zhí)行力？
為什么有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，只有少數(shù)人獲得成功？為什么有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構想，只有少數(shù)企業(yè)獲得持續(xù)？
執(zhí)行人才特點：對自己負責
執(zhí)行人才標準：客戶價值、結果導向、信守承諾、永不言敗
什么是執(zhí)行力？什么是賦能執(zhí)行力？
賦能執(zhí)行力賦能量、賦能力、賦文化
案例：三國劉備
第三講：執(zhí)行文化—商業(yè)人格
影響企業(yè)執(zhí)行的文化——含糊文化、面子文化、人治文化
影響企業(yè)執(zhí)行的原因——目標、能力、系統(tǒng)、態(tài)度
什么是商業(yè)人格：獨立承擔責任，獨立履行原則。
商業(yè)人格的兩個要素——靠原則做事、靠結果交換
商業(yè)人格的兩個標準——成年人邏輯、社會人心態(tài)
案例：餐館點餐、過馬路
第四講：執(zhí)行文化—結果導向
員工做不出結果的三個原因：認知、能力、態(tài)度
結果四大假象，任務不等于結果、職責不等于結果、理由不等于結果、態(tài)度不等于結果。
做結果的三要素：有時間，有價值、可衡量
什么是結果？
案例分享：九段秘書
企業(yè)為什么要重視結果？企業(yè)靠提供結果生存
做結果思維：底線思維、客戶價值思維
管理者如何管理好結果
現(xiàn)場演練：結果意識訓練、挑戰(zhàn)高目標結果游戲
第五講：執(zhí)行文化—百分百責任
1、什么叫百分百責任：對工作負責的起點，誰承擔最大的后果，誰承擔最大的責任
2、賦能執(zhí)行力方法論：ABC理論
3、如何做到百分百責任？100%責任不要評判；100%責任不要解釋；100%責任不要借口；100%責任直通結果
演練：百分百責任演練
第六講：執(zhí)行文化—客戶價值
執(zhí)行的方向：為客戶提供客戶價值
什么是客戶價值？
客戶價值原則：高價值、低成本、可體驗、可持續(xù)
做客戶價值的方法：排除法、新增法、遞進法
案例：王永慶米店
第七講：四十八字執(zhí)行真經(jīng)
執(zhí)行力三原則
執(zhí)行的8字方針：認真第一、聰明第二
執(zhí)行的16字原則：結果提前、自我退后、鎖定目標、專注重復。
執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
執(zhí)行前：決心第一、成敗第二
執(zhí)行中：速度第一、完美第二
執(zhí)行后：結果第一、理由第二
執(zhí)行48字真經(jīng)如何落地
案例：六小齡童如何訓練眼睛的
第八講：執(zhí)行機制—4R運營管控機制
什么是決策思考？做決定改變事件，做決策，改變目標，改變行為
相信我，為什么還檢查我？相信人品，意愿，綜合能力，不相信人永遠不犯錯，不相信人能永遠保持動力，不相信人與人之間的天然默契。
紅綠燈背后能夠自運營的邏輯
4R運營管控機制：R1：結果定義，R2：一對一責任，R3：過程檢查，R4：激勵改善
六個凡是：
凡是工作，必有目標
凡是目標， 必須量化
凡是量化，務求九段
凡是量化，必須檢查
凡是檢查，必有獎罰
凡是獎罰，必須改善
案例分析：萬豪集團
第九講：個人戰(zhàn)略
為什么要做個人戰(zhàn)略？把公司目標和個人目標結合起來，激發(fā)員工內(nèi)在動力
如何做個人戰(zhàn)略：解決個人主要矛盾
如何解決個人戰(zhàn)略主要矛盾：收獲絕對成長
做個人戰(zhàn)略的作用：讓人內(nèi)心獲得安寧
做個人戰(zhàn)略步驟：成功需要夢想，夢想需要行動，行動需要舞臺
做個人戰(zhàn)略的邏輯：我是誰？我應該是誰？我怎樣成為誰？
如何制定適合自己的戰(zhàn)略？
演練：個人戰(zhàn)略

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