穿出職場形象DNA   12.08

《穿出職場形象DNA》主講：李晶晶在過去短短的幾十年間，女性觀念發(fā)展得很快。即使要展現(xiàn)出堅強的職場形象，我們也不再需要隱藏起我們的柔美，讓自己看起來很“女漢子”了。隨著時代的發(fā)展，人們對美的追求越來越傾向人本化和個性化。需要在不同場合穿搭出符合自身主體、場合的著裝并充分體現(xiàn)個人的氣質及修養(yǎng)。本課程內容從色彩診斷、穿搭風格、搭配原則、最新流行趨勢四方面讓學員對

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禮之五韻-服務禮儀與溝通   12.08

《禮之五韻》——服務禮儀與溝通主講：李晶晶【課程背景】在這個以客戶為導向的時代，僅滿足客戶需求已不是企業(yè)唯一的目標和追求，如何能夠贏得客戶的信賴，這不僅需要對客戶細致周到的服務，而且需要具備高水準的服務技巧。因此以誠待客，擁有良好的技巧、規(guī)范的流程和具有品質的服務打動客戶的心，增加與客戶的粘度，使其不斷地對企業(yè)產(chǎn)生依戀，才是企業(yè)獲得長遠發(fā)展地有效途徑?！菊n程

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商務禮儀運用之道   12.08

《商務禮儀運用之道》主講：李晶晶隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的加速，商務往來變得越來越頻繁，禮儀作為人際關系的潤滑劑，越來越受到社會各界的重視。在職場中因為不懂禮或禮儀細節(jié)的疏忽會出現(xiàn)各種情況，如得罪客方、影響同事、上下級關系等情況會導致工作開展不順暢、職場人際關系緊張等各種阻礙影響到在職場的發(fā)展，卡耐基曾說：一個人的成功，百分之十五是靠專業(yè)知識，百分之八十五是靠人際關

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《服務禮儀與溝通》   03.18

服務禮儀與溝通【課程對象】服務行業(yè)相關人員【課程時長】6小時（1天完成）【授課方式】案例分享、情景模擬、講師指導、要點講解【課程大綱】第一模塊：服務禮儀的重要性思考：做為消費者，你希望商場為你提供什么樣的服務？作為酒店的住客,你希望酒店為你提供什么樣的服務作為酒樓的食客,你希望酒樓為你提供什么樣的服務案例：甲米奧南富灣酒店案例、如家酒店案例服務帶來的好處1、

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《現(xiàn)代職場商務禮儀與職業(yè)化提升（新）》   03.18

現(xiàn)代職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程對象】新入職員工、希望提升禮儀的在職人士、對職場禮儀不清楚的職員【課程時長】6小時（1天完成）【授課方式】案例分享、情景模擬、講師指導、要點講解【課程意義】在職場中因為不懂禮或禮儀細節(jié)的疏忽會出現(xiàn)各種情況，如影響同事、上下級關系、得罪客方等情況會導致工作開展不順暢、喪失晉升機會、職場人際關系緊張等各種阻礙影響到在職場的發(fā)展，其

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關于勞務派遣、如何解雇辭退及處理違紀問題、有效調崗調薪和企業(yè)常見勞動爭議處理對策   01.01

一、勞務派遣實務應對策略1、勞務派遣、人事外包、人事代理、業(yè)務外包等的區(qū)別、利弊、成本對比2、勞務派遣“七宗罪”及其法律風險：同工不同酬、所有崗位都用派遣、派遣人員多于正式人員、社會保險基數(shù)不足額……3、派遣、外包風險控制與用工模式籌劃二、如何有效進行調崗調薪1、用人單位單方調崗的法律依據(jù)2、如何進行合法有效的調崗操作？3、薪隨崗變的實現(xiàn)條件三、離職員工管理

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