五型班組建設(shè)

五型班組建設(shè)
【課程背景】：

班組長、工段長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，他們管理的好壞，
將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量,因此班組長、工段長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要
。隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長、工段長的崗位，但
他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是
管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，
所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)來提高管理水平…… ? ? ? ? ?
?班組長、工段長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是
一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，班組長的理念和管理素
質(zhì)直接影響所轄班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。?
【課程收益】：
1、轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識；
2、正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；
3、了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點；
4、了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；
5、了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法；
6、學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬技能；
7、掌握必備的技能，提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管；
8、有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
9、掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
【授課方式】：
理論講授40％、實戰(zhàn)演練35％、案例討論、經(jīng)驗分享、答疑10％，講師互動相
輔而成

【課程時間】：
2天
【課程對象】：
適用于生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等
【課程大綱】：
一、認(rèn)知班組與五型班組建設(shè)
◆贏在基層
◆五型班組建設(shè)缺失的危害
◆五型班組管理內(nèi)容
◆何為五型班組建設(shè)
◆五型班組建設(shè)的涵蓋內(nèi)容
◆五型班組建設(shè)總體目標(biāo)
◆五型班組建設(shè)的原則
◆五型班組建設(shè)的結(jié)果
二、學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建
◆搭建學(xué)習(xí)交流平臺
◆成立相關(guān)協(xié)會
◆成立專項俱樂部
◆定期經(jīng)驗交流會
◆養(yǎng)成現(xiàn)場OJT教育習(xí)慣
◆成立項目小組（如QC小組）
◆個人學(xué)習(xí)與班組學(xué)習(xí)
◆班組學(xué)習(xí)的活力激發(fā)
◆學(xué)習(xí)型環(huán)境的創(chuàng)造
◆建立配套的激勵制度
◆建立公平的績效考評制度
三、安全型班組的創(chuàng)建
◆ 班組安全生產(chǎn)管理制度健全與日常管理
◆ 如何結(jié)合生產(chǎn)實際，建立班組內(nèi)部崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作流程
◆ 一線主管人員安全管理的“四到原則”
◆ 造成工傷事故的主要因素分析
◆ 工作安全四階段法
◆ 處理災(zāi)害事故的方法
◆ 安全管理操作流程
◆ 如何塑造安全文化
◆ 如何培養(yǎng)員工的安全意識
四、清潔型班組的創(chuàng)建
◆ 清潔型班組建設(shè)的7大特征
◆ 推行“5S”班組現(xiàn)場管理，創(chuàng)建清潔型班組
◆ 5S管理的主要內(nèi)容——整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
◆ 實施5S現(xiàn)場管理的方法、工具及如何進(jìn)行班組的現(xiàn)場改善。
◆ 企業(yè)推行5S管理的作用
◆ 整理、整頓的含義和推行步驟與技巧
◆ 清掃、清潔的含義和推行步驟與技巧
◆ 素養(yǎng)的含義和推行步驟與技巧
◆ 5S推行失敗的原因分析
◆ 5S實施的重點難點及解決之道
◆ 節(jié)約型班組建設(shè)與勤儉班組文化塑造
五、節(jié)約型班組的創(chuàng)建
◆ 創(chuàng)建節(jié)約型班組的關(guān)鍵——班組如何進(jìn)行現(xiàn)場成本管控
◆ 如何消除班組現(xiàn)場的浪費現(xiàn)象
◆ 班組如何將成本分解并落實到人
◆ 成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制；
◆ 班組成本管理與控制的關(guān)鍵點；
六、和諧型班組的創(chuàng)建
◆ 和諧班組班組長的角色定位
◆ 和諧班組班組長的心智模式
◆ 和諧班組班組長的思維模式
◆ 和諧班組班組長的素質(zhì)要求
◆ 和諧班組班組長的能力要求
◆ 班組成員的自我和諧——自我心態(tài)調(diào)整
◆ 班組個人與他人的和諧——班組之間成員如何有效溝通
◆ 個人與班組的和諧--班組團(tuán)隊協(xié)作精神的創(chuàng)建
◆ 如何管理新時期員工
◆ 有效激勵下屬的方法
◆ 如何管理技術(shù)員工
◆ 如何對待不合作的刺兒頭
◆ 如何管理斤斤計較的員工
◆ 怎樣讓有背景的下屬聽你的
◆ 新員工的管理與培訓(xùn)技巧
◆ 如何對員工實施獎懲
◆ 和諧班組建設(shè)之領(lǐng)導(dǎo)力塑造
七、實現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化
◆班組現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)的三化原則
◆現(xiàn)場人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
◆現(xiàn)場管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
◆認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
◆標(biāo)準(zhǔn)化的三要素
◆實例分享:VCD欣賞《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》
◆通過標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定發(fā)展
◆建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)化
◆作業(yè)指導(dǎo)書的制定和管理（SOP）
◆作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之構(gòu)成要素
◆作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)文書的重要作用
◆人、機(jī)、料、法、環(huán)（4MIE）標(biāo)準(zhǔn)化
◆現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)維持和改進(jìn)
◆練習(xí)：自己做做看
八、培育下屬及工作指導(dǎo)OJT
◆班組長的責(zé)任—工作教導(dǎo)
◆工作知識和責(zé)任知識的教導(dǎo)
◆員工培育形式與方法
◆工作教導(dǎo)誤區(qū)
◆指導(dǎo)員工的技巧
◆多能工的訓(xùn)練
◆員工培養(yǎng)的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的制作
◆正確的員工培育四階段法
◆如何推廣和應(yīng)用重點教育（OPL）
◆實例分享:五百強(qiáng)企業(yè)OPL應(yīng)用
◆工作培育應(yīng)有的理念
九、有效溝通與班組團(tuán)隊建設(shè)
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆造成溝通障礙的原因
◆實例分享:
◆現(xiàn)場人際關(guān)系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆建設(shè)卓越團(tuán)隊的四個步驟?
◆團(tuán)隊里不可或缺的成員?
◆好團(tuán)隊的七個特征
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論！

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