“云改、數轉”戰(zhàn)略解碼、實現路徑和具體措施

  培訓講師：尚斌

講師背景：
尚斌老師電信業(yè)務專家，華為大學講師、CCF會員，電信業(yè)獨立分析師，專欄作家。擁有8年的通信企業(yè)和互聯網跨界從業(yè)經歷，現任職某知名虛擬運營商擔任市場運營總監(jiān)，擁有完整的電信和互聯網業(yè)務運營管理經驗，以培訓和咨詢項目貼近運營商的生產實際而見長。 詳細>>

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“云改、數轉”戰(zhàn)略解碼、實現路徑和具體措施詳細內容

“云改、數轉”戰(zhàn)略解碼、實現路徑和具體措施

課程大綱
“云改、數轉”戰(zhàn)略解碼、實現路徑和具體措施課程收益：
學習新基建、工信部22號令、高質量發(fā)展等政策文件，掌握云改和數字化轉型的背景，學習云改和數轉的邏輯關系，了解產業(yè)新格局和新業(yè)態(tài)，幫助運營商從趨勢、創(chuàng)新、管理等方面了解企業(yè)經營環(huán)境面臨的變化，應對競爭風險，把握發(fā)展機遇
學習5G時代新的云改新動向，如邊云結合，網云融合；學習數字化企業(yè)管理和市場經營工具，從技術、路徑、結構等方面給出了數字化帶來的新的管理模式和數字化管理實施路徑；
學習標桿企業(yè)優(yōu)秀數字化轉型案例，學習運營商數字化轉型的具體策略和路徑，學習產品數字化、數字產品化、智慧中臺建設、新渠道體系建設、新客戶關系管理、5G客戶發(fā)展等具體的數字化轉型舉措。
授課方式：采用講師在線直播，互動答疑的方式或線下授課方法
授課時長：6小時/期
課程綱要：
一、5G時代的企業(yè)發(fā)展新形勢和“云改、數轉”的內涵分析
1、什么是“5G時代的數字化轉型”？
為什么要提出“數字化轉型”的戰(zhàn)略？
“數字化轉型”的內涵
“數字化轉型”能解決運營商企業(yè)的哪些實際問題？
“數字化轉型”：對運營商產業(yè)不是顛覆，而是換代升級
中國傳統(tǒng)企業(yè)“數字化轉型”的發(fā)展路徑
企業(yè)管理理念的數字化轉型
產品體系的數字化轉型
客戶運營的數字化轉型
渠道管理的數字化轉型
“云改”與“數字化轉型”的邏輯關系
于內：云改是運營商內部運營及支撐體系數字化轉型的底座和基石
于外：云改是運營商數字化產品轉型的重要形態(tài)
“數字化轉型”是“云改”在運營商轉型發(fā)展路徑中的最新階段
二、擁抱數字化新時代:數字化轉型的內涵及實施路徑
1、通信行業(yè)轉型回顧
2010戰(zhàn)略轉型(轉型1.0)：全業(yè)務提供者、互聯網應用聚合者、企業(yè)ICT服務領先者
2016年-深化轉型(轉型2.0)：智能管道主導者、綜合平臺提供者、內容應用參與者
2021年-轉型升級(轉型3.0)：全面云化、網絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化
云改、數字化轉型的具體路徑和實施要點：網絡、業(yè)務、運營、生態(tài)四大智能化重構
2.1網絡數字化、云化：SDN+NFV+云，實現“網絡云化”和“新老協(xié)同/能力開放”
云網融合化
網絡云化
網絡平臺化
2.2 云改新動向
云計算在5G時代的落地：SDN和NFV
邊緣計算給云和云IDC帶來發(fā)展機會
云的殺手锏：云網一體化
2.3 云/網產品及云網絡發(fā)展思路梳理
1.政務云、桌面云、行業(yè)云與網絡融合的策略
2. 云IDC、托管云、專線融合發(fā)展策略
3.云專線、云寬帶產品的發(fā)展策略
2.4數轉--運營智慧化：“6”大能力，推進運營和管理重構
提升網絡基礎能力：加速5G網絡建設
提升網絡運營能力：提升端到端服務能力
提升數據運營能力：用活企業(yè)級數據，指導精準經營
提升渠道銷售能力：渠道協(xié)同，開展互聯網化銷售
提升客戶服務能力：精準服務和各渠道統(tǒng)一標準的協(xié)同服務
提升人才隊伍能力：塑造多領域高理解力的創(chuàng)造力人才
管理層：堅持基層導向、客戶導向，推進倒三角支撐管理升級，快速響應一線需求
一線層：以員工創(chuàng)客化為導向，完善經營責任體系，激發(fā)基層活力
2.5數轉--實現業(yè)務生態(tài)化：“內容、渠道、終端”一個都不能少
內容上: 加快與視頻、游戲等提供商合作，實施權益營銷
渠道上：直銷、分銷和線上 精品渠道建設
終端上：豐富終端品類，推出5G終端和5G時代的智能全業(yè)態(tài)終端
三、內部造血：提高組織效率，增強數字化時代團隊的能力
思考：我們的企業(yè)是一個高成功過程驅動的公司嗎？如何改變？
如何在市場中占有領先份額
需要最少的思考
鮮有少奇的創(chuàng)新者
如何改變對市場變化無能為力

 

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智慧家庭關鍵技術-2021培訓目標：跨界對比互聯網公司、傳統(tǒng)家電廠商及運營商的智家戰(zhàn)略，學習最新行業(yè)發(fā)展新形勢，如數字家庭、智能家居、元宇宙等，幫助學員準確判斷數字化、互聯網時代家庭行業(yè)的技術發(fā)展現狀，厘清發(fā)展思路；深入淺出地講解智慧家庭通信行業(yè)主流技術，如智慧家庭管理平臺、視頻播控平臺、千兆組網、wifi-6、FTTR、5G家庭組網，以及傳統(tǒng)業(yè)務的新趨勢，

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