中國聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實踐

  培訓(xùn)講師:尚斌

講師背景:
尚斌老師電信業(yè)務(wù)專家,華為大學(xué)講師、CCF會員,電信業(yè)獨立分析師,專欄作家。擁有8年的通信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)跨界從業(yè)經(jīng)歷,現(xiàn)任職某知名虛擬運營商擔(dān)任市場運營總監(jiān),擁有完整的電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營管理經(jīng)驗,以培訓(xùn)和咨詢項目貼近運營商的生產(chǎn)實際而見長。 詳細>>

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中國聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實踐詳細內(nèi)容

中國聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實踐

課程大綱
中國聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實踐
課程收益:
結(jié)合中國聯(lián)通2022工作會會議精神,解讀中國聯(lián)通“國家隊、主力軍、排頭兵”新定位的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)新定位出臺的政策背景,以及與“五大主業(yè)”的邏輯關(guān)系,了解產(chǎn)業(yè)新格局和新業(yè)態(tài),幫助管理人員從趨勢、創(chuàng)新、管理等方面了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨的變化,應(yīng)對競爭風(fēng)險,把握發(fā)展機遇
學(xué)習(xí)新定位下的企業(yè)經(jīng)營管理新動向,如算力網(wǎng)絡(luò)、邊云結(jié)合,網(wǎng)云融合;學(xué)習(xí)新時期企業(yè)管理和市場經(jīng)營工具,從技術(shù)、路徑、結(jié)構(gòu)等方面給出新定位帶來的新的管理模式和數(shù)字化管理實施路徑;
學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀實踐案例,學(xué)習(xí)運營商在新定位和新要求下的轉(zhuǎn)型的具體策略和路徑,學(xué)習(xí)產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)品化、智慧中臺建設(shè)、新渠道體系建設(shè)、新客戶關(guān)系管理、5G客戶發(fā)展等具體的轉(zhuǎn)型舉措。
授課方式:采用講師在線直播,互動答疑的方式或線下面授等授課方法
授課時長:6小時/期
課程綱要:
一、5G時代的發(fā)展新形勢和“新起航、新定位”的內(nèi)涵分析
1、什么是“新起航、新定位”?
為什么要提出“三新”的戰(zhàn)略?
“國家隊”的內(nèi)涵
“主力軍”的內(nèi)涵
“排頭兵”的內(nèi)涵
“新定位”能解決運營商企業(yè)的哪些實際問題?
“新定位”:對運營商產(chǎn)業(yè)不是顛覆,而是換代升級
新定位下的聯(lián)通發(fā)展發(fā)展路徑
企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)型
產(chǎn)品體系的轉(zhuǎn)型
客戶運營的轉(zhuǎn)型
渠道管理的轉(zhuǎn)型
支撐體系的轉(zhuǎn)型
新定位與“五大”的邏輯關(guān)系
大連接
大計算
大數(shù)據(jù)
大應(yīng)用
大安全
二、擁抱企業(yè)發(fā)展新時代:新定位的實施思路和實施路徑
1、通信行業(yè)轉(zhuǎn)型回顧
2010戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(轉(zhuǎn)型1.0):全業(yè)務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聚合者、企業(yè)ICT服務(wù)領(lǐng)先者
2016年-深化轉(zhuǎn)型(轉(zhuǎn)型2.0):智能管道主導(dǎo)者、綜合平臺提供者、內(nèi)容應(yīng)用參與者
2021年-轉(zhuǎn)型升級(轉(zhuǎn)型3.0):全面云化、網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化
“五大”體系實踐的具體路徑和實施要點:網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運營、生態(tài)、安全五大智能化重構(gòu)
2.1網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、云化:SDN+NFV+云,實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)云化”和“新老協(xié)同/能力開放”
云網(wǎng)融合化
網(wǎng)絡(luò)云化
網(wǎng)絡(luò)平臺化
2.2 云改新動向云計算在5G時代的落地:SDN和NFV
邊緣計算給云和云IDC帶來發(fā)展機會
云的殺手锏:云網(wǎng)一體化2.3 云/網(wǎng)產(chǎn)品及云網(wǎng)絡(luò)發(fā)展思路梳理
1.政務(wù)云、桌面云、行業(yè)云與網(wǎng)絡(luò)融合的策略
2. 云IDC、托管云、專線融合發(fā)展策略
3.云專線、云寬帶產(chǎn)品的發(fā)展策略
2.4數(shù)轉(zhuǎn)--運營智慧化:“6”大能力,推進運營和管理重構(gòu)
提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力:加速5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
提升網(wǎng)絡(luò)運營能力:提升端到端服務(wù)能力
提升數(shù)據(jù)運營能力:用活企業(yè)級數(shù)據(jù),指導(dǎo)精準(zhǔn)經(jīng)營
提升渠道銷售能力:渠道協(xié)同,開展互聯(lián)網(wǎng)化銷售
提升客戶服務(wù)能力:精準(zhǔn)服務(wù)和各渠道統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同服務(wù)
提升人才隊伍能力:塑造多領(lǐng)域高理解力的創(chuàng)造力人才
管理層:堅持基層導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向,推進倒三角支撐管理升級,快速響應(yīng)一線需求
一線層:以員工創(chuàng)客化為導(dǎo)向,完善經(jīng)營責(zé)任體系,激發(fā)基層活力
2.5實現(xiàn)業(yè)務(wù)生態(tài)化:“內(nèi)容、渠道、終端”一個都不能少
內(nèi)容上: 加快與視頻、游戲等提供商合作,實施權(quán)益營銷
渠道上:直銷、分銷和線上 精品渠道建設(shè)
終端上:豐富終端品類,推出5G終端和5G時代的智能全業(yè)態(tài)終端
三、內(nèi)部造血:提高組織效率,增強新時代團隊的能力
思考:我們的企業(yè)是一個高成功過程驅(qū)動的公司嗎?如何改變?
如何在市場中占有領(lǐng)先份額
需要最少的思考
鮮有少奇的創(chuàng)新者
如何改變對市場變化無能為力

 

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