《銀行保險業(yè)務(wù)銷售技巧》
《銀行保險業(yè)務(wù)銷售技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行保險業(yè)務(wù)銷售技巧》
銀行保險業(yè)務(wù)銷售技巧
【課程背景】
銀行保險業(yè)務(wù),基于銀行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的代理或者合作類的業(yè)務(wù)類型;
保險類銷售不好賣,是客戶潛意識認(rèn)知中的偏見和理財意識的單薄導(dǎo)致的;
這些說明我的客戶不是不需要,而是需要被再教育;那么我們作為銷售人員,是否具備
教育客戶的認(rèn)知、理念、方法、流程、體系等能力呢?通過本堂課,我們一起探究一下
其中的原理、奧秘;將保險銷售變成一件簡單易操作的事情。
【課程受益】
1. 財務(wù)建模目的與應(yīng)用
2.財務(wù)建模的種類及要考慮的問題
3.財務(wù)建模技巧的應(yīng)用及核查內(nèi)容
【課程對象】保險業(yè)務(wù)銷售崗位
【課程時長】1天(6小時)
【課程大綱】
第一單元:銷售基本功最容易忽視
← 自己的第一印象-客戶視角
← 做好客戶精準(zhǔn)度-客服分類
← 有設(shè)計的準(zhǔn)備話術(shù)-接觸話術(shù)
← 要學(xué)會把控的細(xì)節(jié)-六大細(xì)節(jié)
← 建立客戶初步關(guān)系-三個關(guān)鍵
← 懂客戶才能不盲目-客戶定位
← 銷售的關(guān)鍵性導(dǎo)入-激發(fā)需求
第二章:客戶拒絕是成交的第一步
← 被拒絕處理流程-被拒絕的場景應(yīng)對
← 被拒絕基礎(chǔ)話術(shù)-基礎(chǔ)是銷售基本功
← 被客戶拒絕是成交的開始
第三章:銷售標(biāo)準(zhǔn)化是成交的保障
← 所有行業(yè)銷售的本質(zhì)性原理(四結(jié)構(gòu))
← 銷售促成標(biāo)準(zhǔn)化流程
← 銷售過程要點把控
← 成交意愿的隱性信號
← 成交關(guān)鍵時機(jī)的一錘定音
第四章:銷售實戰(zhàn)型場景模擬
← 辦理活期存款的女性客戶(30歲)
← 在等待區(qū)的男性客戶(40歲)
← 辦理三年定存的女性客戶(50歲)
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