班組長團隊建設(shè)及管理技巧培訓(xùn)班

《班組長團隊建設(shè)及管理技巧培訓(xùn)班》

|課程模塊 |單元內(nèi)容 |課程時間 |
|第一單元：班組長的|團隊的基本要素 |第一天 |
|團隊建設(shè) |——游戲：疾風(fēng)知勁草 |上午 |
| |溝通的喬哈瑞視窗 |9：00-12：00 |
| |共同的目的和業(yè)績目標 |下午 |
| |互補的技能 |14：30-17：30 |
| |共同的工作方法 | |
| |為數(shù)不多的成員 | |
| |相互承擔(dān)責(zé)任 | |
| |團隊為什么如此流行 | |
| |——游戲：紅與黑 | |
| |組建團隊所遇到的阻力 | |
| |識別團隊的兩個尺度 | |
| |團隊發(fā)展曲線 | |
| |成為高績效團隊 | |
| |塑造企業(yè)員工習(xí)慣 | |
| |大雁飛翔的啟示 | |
| |團隊成長的心路歷程 | |
| |建立高績效團隊的方法 | |
|第二單元：日常管理|日常管理 | |
|與管理工具運用 |日常管理的基本理念 | |
| |日常管理與策略管理之比較 | |
| |日常管理系統(tǒng)方法建立－ＰＤＣＡ循環(huán) | |
| |班組長一周工作內(nèi)容 | |
| |班組長一日工作內(nèi)容 | |
| |有效做好班組交接工作 | |
| |班前計劃（計劃與目標管理） | |
| |班組長在生產(chǎn)準備中的任務(wù) | |
| |班前交接管理 | |
| |班前會管理 | |
| |生產(chǎn)派工 | |
| |“機動部隊”與“職務(wù)代理人制度” | |
| |班中控制 | |
| |班組長在作業(yè)過程中應(yīng)把握的內(nèi)容 | |
| |發(fā)揮班組“六大員”的作用 | |
| |進度控制與橫向協(xié)調(diào) | |
| |班后總結(jié) | |
| |嚴格執(zhí)行運行分析制度 | |
| |召開運行分析會 | |
| |時間管理 | |
| |分析：我們?yōu)槭裁疵β担? | |
| |時間管理的四大障礙 | |
| |時間管理的五大原則 | |
| |時間管理七大技能 | |
| |學(xué)會授權(quán)管理 | |
| |怎樣拒絕外界的干擾 | |
| |會議時間的控制 | |
| |高效的文件管理 | |
| |電話時間管理 | |
| |學(xué)習(xí)時間管理 | |
| |生活時間管理 | |
| |實戰(zhàn)演練：對自己一天的工作進行分析，| |
| |按時間管理技巧進行分類案例分享：班組| |
| |長1天工作寫真 | |
| |目標管理 | |
| |目標的四個層次 | |
| |目標的特性 | |
| |什么樣的目標才是真正的目標 | |
| |如何識別偽目標 | |
| |目標設(shè)定和分解的六項原則 | |
| |目標執(zhí)行、分析與控制 | |
| |案例演練活動：變電站日常運作的目標 | |
| |計劃管理 | |
| |目標和計劃的區(qū)隔 | |
| |如何把目標轉(zhuǎn)化為計劃 | |
| |計劃：三大大計劃工具 | |
| |實施：基層執(zhí)行力的七大要素 | |
| |檢查與控制：常用的四大管理工具 | |
| |改善四部曲：問題界定、真因調(diào)查、問題| |
| |解決、預(yù)防措施 | |
| |實戰(zhàn)演練：從明確目標到完美計劃 | |
| |問題解決 | |
| |看不出問題才是真正的問題？班組長問題| |
| |界定的藝術(shù) | |
| |如何發(fā)掘問題的真正原因 | |
| |發(fā)現(xiàn)問題的9個步驟 | |
| |描述問題“工具包” | |
| |解決問題的方法 | |
| |腦筋急轉(zhuǎn)彎 | |
| |QC分析手法 | |
| |圖示分析法 | |
| |PDCA循環(huán)法 | |
| |QCC圈在班組的運用 | |
| |實戰(zhàn)演練：老鼠為何頻頻跳舞？實戰(zhàn)案例| |

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