大話環(huán)境管理體系


《大話環(huán)境管理體系四步玩14001標(biāo)準(zhǔn)》
版權(quán)品牌課程說明書
主講：劉洋 時(shí)間：2天
【課程簡(jiǎn)介】
本課程根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，以14001標(biāo)準(zhǔn)為框架，結(jié)合企業(yè)貫標(biāo)最佳實(shí)踐
，選擇客戶關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行講授，具體模塊包括①初識(shí)標(biāo)準(zhǔn)；②認(rèn)識(shí)環(huán)境；③條款解
讀；④文件策劃；共四個(gè)核心部分進(jìn)行深入講解，確保參加學(xué)習(xí)的人員能夠深入理解、
獲得認(rèn)知、改變行為，進(jìn)而影響結(jié)果，確保獲得學(xué)習(xí)效果，提升公司貫標(biāo)成功率。
【課目標(biāo)程】
? 熟悉14001基本概念，及框架結(jié)構(gòu)
? 掌握14001條款與結(jié)構(gòu)及環(huán)境管理基本概念，并有正確的環(huán)境觀及體系思維
? 理解14001條款及內(nèi)審知識(shí)，能夠在公司進(jìn)行有效內(nèi)審工作
? 通過14001條款應(yīng)用，支持公司績(jī)效改善與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
參與學(xué)員：企業(yè)內(nèi)審員，環(huán)境相關(guān)負(fù)責(zé)人員，對(duì)環(huán)境管理體系感興趣的人員
【課程大綱】
課程導(dǎo)入
初識(shí)標(biāo)準(zhǔn)：了解標(biāo)準(zhǔn)作用及演變（2H）
? 標(biāo)準(zhǔn)作用
1.1.1什么是標(biāo)準(zhǔn)
? 標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)人們生活的作用
1.1.2標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)的作用
1.1.3標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)國(guó)家的作用
? 標(biāo)準(zhǔn)演變
1.2.1ISO介紹
1.2.214001發(fā)展演變
? 標(biāo)準(zhǔn)核心
1.3.1PDCA
1.3.2過程方法
1.3.3風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇思維
? 術(shù)語(yǔ)解讀
? 行動(dòng)計(jì)劃：XXXXX
認(rèn)識(shí)環(huán)境：認(rèn)識(shí)環(huán)境（1H）
? 環(huán)境問題
2.1.1周圍環(huán)境問題
2.1.2國(guó)內(nèi)環(huán)境問題
2.1.3全球環(huán)境問題
? 環(huán)境管理實(shí)施
2.2.1我國(guó)環(huán)境管理歷程
2.2.2企業(yè)環(huán)境管理注意事項(xiàng)
? 案例：XXXXX
? 行動(dòng)計(jì)劃：XXXXX
條款解讀：通俗解讀靈活應(yīng)用（11H）
第四章：理解組織及其背景環(huán)境
3.1.1管理大師介紹
3.1.2波士頓矩陣
3.1.3波特五力模型
3.1.4PEST模型
3.2企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展如何指定
? 案例：XXXXX
? 理解相關(guān)方的需求和期望組織應(yīng)確定
? 案例：XXXXX
3.2.1相關(guān)方管理流程
? 案例：相關(guān)方需求表格
? 練習(xí)：XXXXX
? 確定環(huán)境管理體系的范圍
3.3.1確定范圍兩種路徑
第五章：領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾
? 領(lǐng)導(dǎo)那些事
? 領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生與構(gòu)建
? 以客戶關(guān)注為焦點(diǎn)
? 工具：卡諾模型
? 方針
3.4.1方針作用
3.4.2方針與目標(biāo)關(guān)系
3.4.3編寫方針注意事項(xiàng)
3.4.4常見的方針誤區(qū)案例
? 練習(xí)：XXXXX
? 組織的作用職責(zé)和權(quán)限
? 案例：XXXXX
3.5.1崗位職責(zé)的意義
3.5.2兩種確定崗位職責(zé)的方法
? 案例：XXXXX
第六章：策劃
? 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇對(duì)應(yīng)對(duì)
3.6.1風(fēng)險(xiǎn)特征及處置措施
3.6.2風(fēng)險(xiǎn)管理步驟
案例：XXXXX
? 練習(xí)：XXXXX
? 環(huán)境因素
3.7.1名詞解釋
3.7.2環(huán)境因素邏輯關(guān)系
3.7.3兩種識(shí)別方法
3.7.4識(shí)別的流程
案例：XXXXX
練習(xí)：XXXXX
? 合規(guī)義務(wù)
3.8.1什么是合規(guī)義務(wù)
3.8.2合規(guī)法規(guī)的分類
3.8.2合規(guī)義務(wù)如何獲取
3.8.3合規(guī)義務(wù)收集管理
案例：XXXX
? 措施的策劃
? 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
3.9.1公司目標(biāo)如何分解
3.9.2方針與目標(biāo)之間關(guān)系
3.9.3 SMART原則
3.9.4目標(biāo)管理流程
? 案例：XXXXX
? 練習(xí)：XXXXX
第七章：支持
? 資源
3.10.1資源的作用
3.10.2內(nèi)部資源有那些
3.10.3外部資源有那些
? 人員
3.11.1人員如何配置
? 能力
3.12.1人力資源定義
3.12.2人力資源6大模塊
? 意識(shí)
3.13.1意識(shí)的特點(diǎn)
3.13.2意識(shí)點(diǎn)作用
? 溝通
3.14.1溝通重要性
3.14.2企業(yè)三大成本
3.14.3信息傳遞步驟
3.14.4溝通四大特點(diǎn)
3.14.5溝通三大技巧
? 案例：XXXXX
? 成文信息
3.15.1文件管理要素
第八章：運(yùn)行
? 運(yùn)行策劃和控制
3.16.1部門管理9大步驟
? 應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)
3.17.1什么是應(yīng)急預(yù)案
3.17.2應(yīng)急預(yù)案與環(huán)境因素邏輯關(guān)系
3.17.3應(yīng)急預(yù)案流程
第九章：監(jiān)視 測(cè)量分析和評(píng)價(jià)
? 合規(guī)性評(píng)價(jià)
3.18.1為什么要做合規(guī)評(píng)價(jià)
3.18.2合規(guī)評(píng)價(jià)
? 案例：XXXXX
? 內(nèi)部審核
? 管理評(píng)審
3.19.1高效會(huì)議如何開
第十章：改進(jìn)
3.20.1為什么要做改進(jìn)
3.20.2改進(jìn)來源
3.20.3改進(jìn)失敗的原因
? 案例：XXXXX
? 不符合與糾正措施
3.21.1糾正措施原則
3.21.2定義
3.21.3糾正措施流程
? 案例：XXXXX
? 行動(dòng)計(jì)劃：XXXXX
文件策劃：有效識(shí)別精準(zhǔn)落地（4H）
? 體系文件
4.1.1文件構(gòu)成
4.1.2一二三四級(jí)文件含義
? 案例：XXXXX
? 4.1.3各級(jí)文件直接邏輯關(guān)系
? 文件編寫注意事項(xiàng)
4.2.1文件八法要求
4.2.2文件編寫三種順序
4.2.3 一二三四級(jí)文件如何策劃
4.2.4環(huán)境管理體系邏輯
? 案例：XXXXX
? 各部門文件有效策劃
4.3.1公司文件編寫4大誤區(qū)
4.3.2標(biāo)準(zhǔn)不理解（隨意裁剪 定義不清）
4.3.3形式主義（文件如圣旨 花瓶擺設(shè)）
4.3.4無法執(zhí)行（閉門造車 內(nèi)容混亂）
4.3.5 缺乏執(zhí)行（填寫不規(guī)范 大量空白）
? 行動(dòng)計(jì)劃：XXXXX















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