課程1：感恩忠誠執(zhí)行

[pic] 感恩、忠誠與執(zhí)行 —— 打造鋼鐵團隊特訓(xùn)營

什么樣員工是企業(yè)需要的合格員工：
員工三項必備基本素質(zhì)：感恩、忠誠與執(zhí)行。

一個不懂得感恩父母的人，一定是逆子；
一個不懂得感恩企業(yè)的人，一定是奸臣；
一個不懂得感恩國家的人，一定是漢奸叛徒；
培養(yǎng)員工從感恩開始。

忠誠勝于能力——
一個人即使再有能力，如果不忠誠，那么就是危險品！
君仁臣忠：忠誠是天道，是為臣的自然規(guī)律！
不忠誠員工不能用??！

執(zhí)行決定成敗——
國民黨軍官素質(zhì)遠高于共產(chǎn)黨，武器裝備遠優(yōu)于共產(chǎn)黨，但最后敗給了共產(chǎn)黨，因
為執(zhí)行力太差，各自為政，不能精誠團結(jié)！
海爾精神—馬上行動；IBM公司文化—服從執(zhí)行；

培訓(xùn)對象——企業(yè)全體員工、國家公務(wù)員；
課程目的——培養(yǎng)員工必備三項感恩、忠誠與執(zhí)行基本素質(zhì)和能力；
課程特點——該課程訓(xùn)練營是很多企業(yè)全體員工必須學(xué)習(xí)課程，是很多企業(yè)新員工入職培
訓(xùn)！

課程內(nèi)容綱要：
第一章、感恩 —— 幸福從感恩開始
一、人為什么要感恩？
感恩別人，貴人相助；送人玫瑰，手有余香！
案例：希爾頓酒店的成功之道！
感恩是一種道德；感恩是一種能力；感恩是一種智慧；
心懷感恩，幸福自然來；
二、感恩是一種道德
感恩是道德中基本道德，是不可違背的天道！
本質(zhì)是一種生命回報給予的規(guī)律，是自然法則！
三、 感恩定律—— 凡是你感恩的，你將得到更多！
凡是你認為理所當(dāng)然的，你必將失去！
四、生命感恩詞 —— 感恩父母，因為他給我生命；
感恩老師，因為他給我慧命；
感恩企業(yè)，因為它給我事業(yè)；
感恩領(lǐng)導(dǎo)，因為他給我發(fā)展；
感恩朋友，因為他給我?guī)椭?br /> 感恩對手，因為他讓我們進步；
五、人有八種愛，從感恩開始：
感恩父母、感恩家人、感恩自己、感恩朋友、
感恩企業(yè)、感恩顧客、感恩社會、感恩世界。

第二章、孝道——感恩父母
一、不孝父母的人能忠誠企業(yè)嗎？一定不能！
連父母都不孝順的人，能真誠服務(wù)顧客嗎？一定不能！
一個對父母都不孝的人，能對朋友講義氣嗎？一定不能！
所以圣人講“百善孝為先”
二、 人為什么要孝順父母？
人之初，性本善，人天生感恩之情，如不教導(dǎo)使之生根、發(fā)芽、成長，感恩之心就
會泯滅！
一切從把感恩父母做起——感恩父母、感恩家人、感恩朋友、感恩企業(yè)、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感
恩社會、感恩國家！
三、孝道與人生成功—— 自古忠臣出孝門
世界首富比爾·蓋茨說：天下最不能等的事情是孝道！
溫總理中國歷史上最親民總理；張瑞敏大孝子與中國企業(yè)家教父；
所以自古忠臣出孝門，古人當(dāng)官都要舉孝廉！
孝順是不孝不順！人生只有孝才能順！
四、孝是人性的規(guī)律
案例：豎刁、啟方和易牙不孝與叛亂！不孝之子告倒自己企業(yè)！
企業(yè)用人三不用：不孝父母、兄弟姐妹關(guān)系不好都不用！
《孝經(jīng)》：不愛其親,而愛他人者,謂之悖德；不敬其親,而敬他人者,謂之悖禮。
第三章、忠誠勝于能力 —— 感恩企業(yè)
一、 大孝是忠 —— 忠誠教育
《孝經(jīng)》：君子之事親，故忠可移于君！
小孝治家、中孝治企、大孝治國
二、為什么要忠誠？
案例：呂布悲涼的一生慘死；魏延頭有反骨被殺；汪精衛(wèi)叛徒一生、臭名千古！
忠誠結(jié)果重用提拔；不忠結(jié)果是不信不用。
三、忠誠表現(xiàn)是——服從、執(zhí)行與進諫！
四、領(lǐng)導(dǎo)與員工大道規(guī)律——君仁臣忠
⒈領(lǐng)導(dǎo)仁愛之道：
第一：關(guān)愛下屬；第二：嚴管厚愛；第三：培養(yǎng)員工德行；
⒉下屬忠誠之道：
第一、忠誠；第二、執(zhí)行；第三、進諫；第四、負責(zé)任

第四章、執(zhí)行決定成敗
執(zhí)行力決定企業(yè)成敗 ——
美國管理科學(xué)院調(diào)查：5%企業(yè)失敗在決策上，而95%企業(yè)失敗在管理執(zhí)行環(huán)節(jié)；
案例：海爾精神—馬上行動；IBM公司文化—服從執(zhí)行；
定位決定地位：職場成功第一步:
企業(yè)組織分成四層：決策層、運營層、執(zhí)行層和操作層；
執(zhí)行層使命是執(zhí)行落實；操作層是服從照做；
中層干部的角色和定位：對上級是執(zhí)行者和協(xié)助者；

第五章、如何執(zhí)行完成任務(wù)
執(zhí)行就是堅決完成任務(wù)！
第一、執(zhí)行是態(tài)度：態(tài)度決定一切；
第二、服從原則：
⒈服從是天職，執(zhí)行是關(guān)鍵；
⒉服從是無條件的，不理解、不認同的也要絕對服從；
⒊既然知道不得不執(zhí)行，還不如用積極地心態(tài)去執(zhí)行；
第三、領(lǐng)導(dǎo)錯了怎么辦？
進諫：是用下級管理上級的方法，臉色要柔和、聲音要輕柔；
文臣死于進諫，武將死于攻戰(zhàn)。

第四、如何進諫與執(zhí)行的智慧——
決策階段，（進諫）！—— 執(zhí)行階段，（執(zhí)行）！

第六章、負責(zé)任：
負責(zé)任就是無論遇到什么情況，都要說我的責(zé)任！
為什么是我的責(zé)任？：說是我的責(zé)任，立即進步！不是我的責(zé)任，原地停止！簡稱自
殺！ 圣人言：行有不得、反求諸己！
第七章、完成任務(wù)六步秘訣
第一步：領(lǐng)會意圖；第二步：確定目標；第三步：制定計劃；
第四步：執(zhí)行完成；第五步：總結(jié)提高；第六步：激勵輔導(dǎo)；

學(xué)習(xí)厲行國學(xué)智慧、道德文化單位和企業(yè)：
⑴海底撈火鍋的奇跡：一口小小火鍋能夠做到七個億，靠的就是孝道文化，選孝子、學(xué)孝
順，建設(shè)孝、感恩與愛的文化，以孝興企！
⑵山西天貴大酒店：學(xué)習(xí)厲行《弟子規(guī)》僅僅六個月，發(fā)生奇跡般變化，呂洪奎總經(jīng)理說，
其一，年終員工流失率僅為1%，而以往每年至少二位數(shù)以上；其二、過去工作中抱怨指
責(zé)都沒有了，現(xiàn)在員工互助友愛、上下和睦；其三、服務(wù)質(zhì)量迅速提高，在大同已經(jīng)形
成良好口碑，2011年業(yè)績增長達到前所未有的32%！
⑶真美之光美容連鎖：中國最大的中醫(yī)保健美容連鎖公司，傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》+傳統(tǒng)文化
的中醫(yī)讓真美成為美容行業(yè)第一品牌，成為美容行業(yè)的領(lǐng)頭羊！
⑷沈陽機床集團：這個年產(chǎn)值百億、1.8萬人的老國有企業(yè)，通過學(xué)習(xí)落實傳統(tǒng)文化和《弟
子規(guī)》，打造和諧企業(yè)、幸福員工，重新煥發(fā)了活力；
⑸山東棗莊礦務(wù)集團高煤公司：學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化和《弟子規(guī)》，以孝治企，打造幸福和諧的煤
礦；
⑹沈陽鑫遼北線纜公司：學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》，厲行舍得經(jīng)營理念，一年業(yè)績增長3倍
，并成立德商集團；
⑺
山西煤炭運銷集團：這個十一萬人的山西第二大煤礦，邀請公司進行全員職業(yè)道德建設(shè)
，打造感恩忠誠團隊，改變企業(yè)文化和作風(fēng)！

⑻河南駐馬店親情樹餐飲公司：學(xué)習(xí)落實《弟子規(guī)》，建立親情愛心服務(wù)品牌；
⑼中捷彩板建材公司：通過學(xué)習(xí)厲行傳統(tǒng)文化和《弟子規(guī)》，打造忠誠團結(jié)的鋼鐵團隊；
⑽千伊拉面餐飲公司：學(xué)習(xí)厲行《弟子規(guī)》一年，優(yōu)質(zhì)服務(wù)大幅提升，成為中國餐飲服務(wù)標
兵，建立三十八家分店；
⑾伏萬葡萄酒行：推廣《弟子規(guī)》，打造忠誠和諧的團隊；

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