《促動式管理——像私董會一樣提問和思考》(1-2天)
《促動式管理——像私董會一樣提問和思考》(1-2天)詳細內(nèi)容
《促動式管理——像私董會一樣提問和思考》(1-2天)
《促動式管理—像私董會一樣提問和思考》
1-2天/12—14小時
課程介紹
課程基于企業(yè)組織中的中高層管理者/部門主管如何在團隊管理和組織效能提升的過程中,面對具體場景下各種管理問題,運用私董會這一促動技術(shù),借助結(jié)構(gòu)化研討流程,使參與學員在私董主持人帶領(lǐng)和小組伙伴陪伴下,通過層層提問和自我反思回應,助推參與者個人加深對問題的背景及過程、重新審視問題產(chǎn)生的真正原因,從而在深度匯談中產(chǎn)生結(jié)果。
課程收益
認知促動式管理對管理者幫助;
正確認知私董會的九大步驟;
應用私董會流程的注意事項;
三、課程特色
課堂講授、示范演示、結(jié)構(gòu)化研討、小組討論、互助教學、小組練習、工作坊畫布等;
內(nèi)容設計
五、實施準備
最佳人數(shù):15人(3組)——24人(4組)
會場選擇:桌椅可自由擺放、會場中間無承重柱阻擋、至少2面墻壁可以張貼海報;
桌椅擺放:兩張桌拼成島型,中間不留空隙,椅子圍在島四周成圈
硬件設置:大白板1塊(板擦1個和黑藍白板筆各1支)、調(diào)音臺、音響、麥克風、投影儀、幕布
師資團隊:助教1名
學習用具:學員手冊每人1本、簽字筆每人1支、1開海報紙每組2張;便利貼每組2本、長細桿繪畫彩筆12色每組1桶、美紋紙全場2卷;茶歇豐儉自定;
課程提綱
上午9:00—12:00(中途休息1次20分鐘)
促動式管理新知
1)透過現(xiàn)象看本質(zhì)
A、管理者面臨的三大挑戰(zhàn);
B、職場五累分子對號入座;
C、21世紀管理者的新要求
(a.與20世紀管理者能力對比;b.德魯克對知識工作者的期待;c.腦科學對人類大腦認知發(fā)現(xiàn))
2)促動式管理認知
A、促動促動師行動學習關(guān)系(a.促動從哪兒來的;b.促動師是什么職業(yè)?c.行動學習和它倆關(guān)系)
B、促動技術(shù)賦能會議效能(a.聚焦團隊真實問題;b.快速連接群體智慧;c.相互促進行為改善)
C、促動式管理的三大本質(zhì)
a.促動式管理在管好事同時同頻人;b.促動式管理者運用技術(shù)輔導輔導能力;c.促動式管理賦予職業(yè)人自發(fā)擔責完善閉環(huán))
3)工作坊基本認知
A自主管理分工(自選桌長、計時員、匯報員、記錄員)
B入桌禮儀分享(六項共同遵守的工作坊約定)
C雙輪學習模型(聚焦與復制的過程)
私董會九步體驗
第一步:聚焦問題(規(guī)范某背景和目的下的問題抒寫并提供)
第二步:選擇問題(焦點投票排列并排序排期關(guān)鍵個人問題)
中午12:00—13:30(午餐午休)
下午13:30—17:30(中途休息2次各10分鐘)
第三步:問題描述(按框架范式描述個人問題規(guī)劃化陳述問題)
第四步:提問厘清(介紹六頂思考帽法并具體運用好顏色設計提問)
第五步:給予建議(啟動建議環(huán)節(jié)按照5W1H原則進行事實性交流)
第六步:個人總結(jié)(問題所有人進行總結(jié):改進措施,具體管控步驟等)
第七步:小組反饋(左右腦并用式結(jié)構(gòu)表達來完成個人收獲和感悟反饋)
第八步:陪伴行動(確立死黨搭檔原則進行分工職能督導建立匯報制度)
第九步:回家匯報(階段性匯報給曾經(jīng)所有參與者自己行動成果反思及改善)
3、私董主持人技能
1)提問組合應用(開放型問題、反思型問題、深究型問題、ORID組合)
2)觀察法具體應用
3)聆聽節(jié)點能量
4)表達方式總結(jié)
課程總結(jié);個人531學習應用表;
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