供應商績效評估與分級管理（2天）

供應商績效評估與分類管理
主講：FayeXie
課程背景：
當今企業(yè)面臨著各種復雜的競爭挑戰(zhàn)，如何讓自身企業(yè)在競爭中脫穎而出，單憑企業(yè)自身的力量已經不足夠，需要與主要供應商合作，提高業(yè)務績效。
通過供應商績效評估管理與供應商分級管理，以及持續(xù)且動態(tài)的供應商關系管理增強供應商對企業(yè)的支持力度，通過供應商投入，供應商參與，供應商協(xié)同，增強企業(yè)的競爭力，以最小的投入獲得最大的價值回報。
課程對象：
采購人員，供應商管理人員，PMC人員，銷售人員，SQE等
課程形式：
時長 ：2天/12H
案例式教學、角色演練、分組探討、管理模擬，輕松幽默，要求學員高的參與度。
課程目標：
能理解采購環(huán)境對供應商績效的影響
能制訂供應商績效評估的標準
能給定各標準的權重
能確定供應商認知與績效的關系
掌握績效評估的流程方法與工具
能獨立進行供應商審計
能評估供應商的成本交付績效
理解供應商質量庫存績效
會規(guī)避供應商績效中的風險
能對供應商進行分類分級
能對不同級別供應商定位各種關系
能動態(tài)的管理供應商績效
課程收益（工具）：
供應商定位模型
供應鏈運作模型SCOR
投資收益率ROI
物料分類卡拉杰克模型
供方意識感知模型
分析競爭波特五力
分析優(yōu)劣SWOT
關鍵績效目標SMART
所有權總成本TCO
約束理論TOC
風險矩陣
準時制采購JIT
供應商管理庫存VMI
供應商分類四矩陣
供應商的64種關系模型
課程大綱：
第一講：供應商績效評估的采購環(huán)境
采購的組織環(huán)境
組織職能與流程
組織的盈利規(guī)劃藍圖
組織目標與戰(zhàn)略分解
供應鏈中的采購價值
采購的供應鏈思維
供應鏈的運作模型
六段采購的定位
采購的杠桿作用
采購價值增值
自制與外包采購
1）自制與外包的決策
2）外包的風險成本與收益
3）外包的八大流程
4、供應商的全生命周期管理概述
1）供應鏈模式下的供應商管理
2）利用PDCA管理法
案例：某知名飲料的戰(zhàn)略供應商管理
討論：識別供應商的管理中的主要問題
第二講：雙向建立供應商績效標準
組織及利益相關者的需求
組織對供應商績效的需求
內部各利益相關者的需求
采購的品類分類
各品類的供應商績效關注點
常規(guī)物料的績效關注點
杠桿物料的績效關注點
瓶頸物料的績效關注點
關鍵物料的績效關注點
影響績效測評的供應市場分析
分析供應商市場的競爭關系
利用波特五力模型
分析產品的生命周期
分析供需是否平衡
分析供需雙方的驅動力
供應市場進行細分
影響績效結果的供應商認知
核心型客戶
燥擾型客戶
發(fā)展型客戶
盤剝型客戶
供應商績效考核基礎
供應商績效考核流程
供應商績效考核方法
供應商績效考核工具
供應商績效指標設定
績效指標的SMART原則
利用平衡計分卡進行測評
戰(zhàn)略層面的測量指標
戰(zhàn)術層面的測量指標
操作層面的測量指標
案例：某汽車公司的交付績效指標
練習：劃分品類制定相關指標
第三講：供應商開發(fā)審計
建立供應商審計流程
組建團隊
制定標準
執(zhí)行供應商審計
供應商資格審計
供應商核心能力審計
供應商的現(xiàn)場評價
體系
過程
產品
商務
現(xiàn)場30分鐘速評法
供應商的財務審計
供應商的三張表收集
通過三張表預估供應商財務狀況
供應商風險Z積分
填寫供應商審計報告
供應商優(yōu)勢
供應商劣勢
建議
案例：某汽車企業(yè)的供應商初評
練習：供應商的現(xiàn)場找問題
第四講：供應商報價與成本評估
供應商報價獲取的四手法
非正式法
詢價法
招標法
電子市場法
供應商的三大定價原則
按成本定價
按需求定價
按競爭定價
供應商報價差異的原因
供應商報價選擇的三法則
最低價格法
最低成本法
加權平均法
價值評估法
供應商成本評估
直接成本與間接成本
固定成本與變動成本
TCO所有權總成本
價值評估法
案例：供應商零利潤可信嗎
練習：如何處理供應商相同報價
第五講：供應商交付及質量績效評估
供應商訂單履行及交期提升
提升完美訂單率
完美訂單率計算
完美訂單率結構
交期延誤
交期延誤的影響
交期的構成因素
交期延誤的原因
交期提升
交期改進的方法
交期保證程序文件
交期風險控制辦法
交期提升戰(zhàn)略方法
4種生產模式
TOC線束理論
縮短前置期
合理庫存規(guī)劃
運輸及物流規(guī)劃
供應商質量
SQE職能職責
SQE的5模塊
供應商質量管理3大塊
質量規(guī)劃
質量監(jiān)督
質量評價
案例：某世界500強企業(yè)的供應商績效
練習：TOC練習
第六講：供應商合規(guī)與風險評估
供應商的合規(guī)性
供應商的法律法規(guī)
供應商的社會責任
供應商的可持續(xù)
供應商風險識別
供應鏈風險
5類風險
聚焦供應商風險
供應商風險評估
對角線法
四象險法
風險矩陣
風險登記表
供應商風險管理
風險轉移
風險減輕
風險規(guī)避
風險接受
四象限策略
創(chuàng)新與機會
案例：某知名零售的供應商合規(guī)
練習：策劃供應商風險評估表
第七講：供應商庫存評估
庫存的認知
庫存的五大類型
庫存的三大目標
庫存的六大功能
庫存成本
庫存持有成本
缺貨成本
不同訂貨模式
庫存與現(xiàn)金流
庫存績效
庫存周轉率
ABC庫存管理
準時制庫存JIT
供應商管理庫存VMI
聯(lián)合庫存管理
案例：某服裝企業(yè)的庫存模式
練習：庫存與現(xiàn)金流優(yōu)化采購績效
第八講：供應商分級與關系管理策略
1、供應商分級及關系
供應商分類分級
供應商激勵
64種供應商關系
供應商關系策略
供應商多元化
供應商關系動態(tài)化
供應商整合
利用ECRS進行整合
供應商數量策劃
供應商早期參與
供應商退出策略
讓供應商績效更漂亮
客戶指定的供應商如何管理
強勢及瓶頸供應商如何應對
微小有潛力供應商如何幫
與關鍵供應商合作
利用數字化平臺
案例：某食品公司的供應商日
實操：分組模擬+點評+總結

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