《企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目2017-9》

企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
中華人發(fā)共和國國家版權(quán)局版權(quán)課程
2017-9-1
版權(quán)人：周平 【筆名：山隱耕夫】
企業(yè)培訓(xùn)部從這里規(guī)范
企業(yè)培訓(xùn)效果從這里落地
企業(yè)培訓(xùn)師從這里成長
企業(yè)大學(xué)、企業(yè)商學(xué)院從這里完善
目 錄
TOC \o "1-3" \h \z \u 第一篇章：項(xiàng)目起源 PAGEREF _Toc492155427 \h 3項(xiàng)目第一階段：培訓(xùn)師選拔 PAGEREF _Toc492155428 \h 6項(xiàng)目第二階段：企業(yè)課程體系建設(shè) PAGEREF _Toc492155429 \h 9項(xiàng)目第三階段：培訓(xùn)師授課技能培訓(xùn) PAGEREF _Toc492155430 \h 11項(xiàng)目第四階段：企業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)培訓(xùn) PAGEREF _Toc492155431 \h 13項(xiàng)目第五階段：標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)輔導(dǎo) PAGEREF _Toc492155432 \h 15項(xiàng)目第六階段：講義編寫培訓(xùn)及講義編寫開發(fā)輔導(dǎo) PAGEREF _Toc492155433 \h 17項(xiàng)目第七階段：企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)習(xí)管理與輔導(dǎo) PAGEREF _Toc492155434 \h 20項(xiàng)目第八階段：培訓(xùn)師評級體系與升降級管理體系 PAGEREF _Toc492155435 \h 22項(xiàng)目第九階段：項(xiàng)目成果交付儀式 PAGEREF _Toc492155436 \h 23項(xiàng)目套餐 PAGEREF _Toc492155437 \h 24項(xiàng)目成敗關(guān)鍵 PAGEREF _Toc492155438 \h 26注：1-9項(xiàng)是B項(xiàng)目計(jì)劃，既：中型咨詢項(xiàng)目，
黑色部分是C項(xiàng)目計(jì)劃，既：微咨詢項(xiàng)目
幫助企業(yè)培訓(xùn)師將培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到：
百分之百將課程與企業(yè)學(xué)員需求結(jié)合
百分之百將課程與崗位流程及標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合
百分之百將課程與企業(yè)績效管理及規(guī)章制度結(jié)合
百分之百將課程與企業(yè)文化和管理氛圍結(jié)合
本項(xiàng)目改變了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)70%營業(yè)額支付講師費(fèi)和培訓(xùn)師接待費(fèi)的窘境。代理本項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，將獲得60%以上營業(yè)額毛利率。
第一篇章：項(xiàng)目起源一、項(xiàng)目說明
本項(xiàng)目為周平老師歷時(shí)20年精心研究，結(jié)合周平老師為世界500強(qiáng)企業(yè)的78家總部或分公司的現(xiàn)場培訓(xùn)，對中國500強(qiáng)企業(yè)中的160多家進(jìn)行多達(dá)3000天以上企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)課程開發(fā)輔導(dǎo)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)研究數(shù)據(jù)和積淀，自主開發(fā)出來的最權(quán)威、最完整、最實(shí)效“企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)”項(xiàng)目。
周平聲明：所有內(nèi)容全部源于周平本人研究，課程中的所有方法都經(jīng)歷了最少10次以上企業(yè)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。
本項(xiàng)目在中華人民共和國國家版權(quán)局正式登記，是國家版權(quán)局正式頒發(fā)了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”和“版權(quán)課程”的企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目。在全世界眾多版權(quán)“培訓(xùn)師培訓(xùn)”體系課程中唯一的中國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程，也是絕對最完善、最實(shí)用的項(xiàng)目體系。
二、項(xiàng)目起源
企業(yè)培訓(xùn)管理者在任何培訓(xùn)產(chǎn)生時(shí)都有2個(gè)糾結(jié)不定的思考：‘培訓(xùn)外包’或者‘內(nèi)部培訓(xùn)師執(zhí)行’。
然而2個(gè)思考中各有優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)，首先培訓(xùn)外包的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)：
1．培訓(xùn)外包的優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)
（1）培訓(xùn)外包的優(yōu)勢
外部培訓(xùn)師授課藝術(shù)性普遍較好，課程氛圍會(huì)好
外部培訓(xùn)師能帶來一些新的資訊和有高度的內(nèi)容
外部培訓(xùn)師課程理論邏輯性強(qiáng)
外部培訓(xùn)師給企業(yè)學(xué)員授課權(quán)威性較高等等
（2）培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)
外部培訓(xùn)師價(jià)格高，企業(yè)覺得不值
外部培訓(xùn)師不了解專業(yè)，課程對工作的實(shí)際指導(dǎo)性差
企業(yè)員工工作忙，很難將所有需要學(xué)習(xí)的員工聚齊等
2. 內(nèi)部培訓(xùn)師執(zhí)行的優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)
（1）內(nèi)部執(zhí)行培訓(xùn)的優(yōu)勢
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)成本較低
內(nèi)部培訓(xùn)師對企業(yè)的工作流程及環(huán)節(jié)了解
內(nèi)部培訓(xùn)師能隨時(shí)隨地配合學(xué)員時(shí)間授課
內(nèi)部培訓(xùn)師授課不會(huì)泄露企業(yè)秘密等
（2）內(nèi)部培訓(xùn)師執(zhí)行培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)
缺乏理論高度和深度
在學(xué)員心中缺乏課程權(quán)威性
課程藝術(shù)性差，課程氛圍沉悶
企業(yè)培訓(xùn)師課程理論邏輯性差等
基于培訓(xùn)外包與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師執(zhí)行培訓(xùn)各自的優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)分析，企業(yè)組建自己的專職和兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍就勢在必行、意義非凡。
用《企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)》項(xiàng)目的內(nèi)涵和根據(jù)，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的理論邏輯結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的授課藝術(shù)和氛圍、提升企業(yè)培訓(xùn)師講臺(tái)的威信、提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的課程開發(fā)能力，來彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與商業(yè)培訓(xùn)師的能力差距。最后形成內(nèi)部培訓(xùn)師的學(xué)術(shù)理論不亞于商業(yè)培訓(xùn)師；內(nèi)部培訓(xùn)師的授課藝術(shù)和氛圍強(qiáng)于商業(yè)培訓(xùn)師；加上本身的專業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、時(shí)間優(yōu)勢，建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的價(jià)值就盡顯無疑。
三、核心宗旨
由企業(yè)專業(yè)崗位上具有專業(yè)能力的人，來開發(fā)達(dá)到崗位專業(yè)水平的課程，然后向需要專業(yè)知識(shí)與能力的學(xué)員傳播專業(yè)知識(shí)與技能。
解釋：只有正在企業(yè)從事專業(yè)崗位的人才能知道企業(yè)發(fā)生的問題、才能了解學(xué)員需要的知識(shí)，即便是在本行業(yè)其它公司工作過多年的專家，也不一定了解本企業(yè)的流程，尤其是每個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度不同，外部培訓(xùn)師就絕對無法通過培訓(xùn)，解決企業(yè)實(shí)際存在的問題。
四、項(xiàng)目目標(biāo)和成果
企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目，最后要幫助企業(yè)達(dá)到的實(shí)際成果是一切圍繞下面的四個(gè)百分之百進(jìn)行。而除了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師外，任何外部商業(yè)培訓(xùn)師，如果沒有長達(dá)一個(gè)月以上的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，絕對無法達(dá)到下面的四個(gè)百分之百：
培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師在以后的授課中，能百分之百結(jié)合企業(yè)學(xué)員需求授課
百分之百將課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)崗位操作流程
百分之百將課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)績效考核和規(guī)章制度
百分之百將課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)文化與企業(yè)管理氛圍
項(xiàng)目第一階段：培訓(xùn)師選拔一、企業(yè)培訓(xùn)師選拔的目的
1.確保根據(jù)企業(yè)不同課程的需要找到最合適的老師；
2.避免企業(yè)自行選送的老師不太具備培養(yǎng)潛力，而浪費(fèi)了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，最主要造成了某些領(lǐng)域因有些無法培養(yǎng)的老師而占用了老師的名額，造成一個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)師欠缺；
3.通過培訓(xùn)師選拔提升培訓(xùn)師的榮譽(yù)感和對此后參加訓(xùn)練的重視度；
4.在培訓(xùn)師選拔過程中也是講課實(shí)際能力的訓(xùn)練；
5.有效保障企業(yè)培訓(xùn)師的整體水平；
二、企業(yè)培訓(xùn)師選拔形式及選拔考量重點(diǎn)
1.選拔形式：
（1）筆試選拔——通過文章筆試了解企業(yè)培訓(xùn)師的邏輯能力和文筆水平；
（2）實(shí)戰(zhàn)授課選拔——給企業(yè)培訓(xùn)師一個(gè)特定的課程了解該培訓(xùn)師對課程、課堂的駕馭能力；
（3）面試選拔——專家對每位參選的企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行3-8分鐘的提問，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)師回答問題的能力進(jìn)行有效判別；
2.考量重點(diǎn)
（1）培訓(xùn)師現(xiàn)有理論邏輯能力及理論邏輯的可培養(yǎng)空間；
（2）培訓(xùn)師現(xiàn)有臺(tái)風(fēng)狀況及臺(tái)風(fēng)的可塑造發(fā)展空間；
（3）培訓(xùn)師課堂現(xiàn)有感染力與感染力的可塑造發(fā)展空間；
（4）培訓(xùn)師未來受學(xué)生喜歡的培養(yǎng)潛質(zhì)分析；
（5）培訓(xùn)師現(xiàn)有課程應(yīng)變能力與未來應(yīng)變能力提升空間分析；
三、三種培訓(xùn)師選拔級別（以24個(gè)人班級為例：即選拔24位講師）
1．雙倍選拔——兩位專家工作一天，合計(jì)兩天工作量；
企業(yè)安排48-50人供專家導(dǎo)師進(jìn)行選拔，企業(yè)根據(jù)每個(gè)部門需要的老師人數(shù)，從每個(gè)部門挑選實(shí)際人數(shù)兩倍的后選培訓(xùn)師，以2選1的選拔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔。
2. 三倍選拔——兩位專家工作兩天，合計(jì)四天工作量；
企業(yè)安排72-80位后選講師供專家導(dǎo)師進(jìn)行選拔，最后以3選1的標(biāo)準(zhǔn)淘汰兩位，選出最有潛質(zhì)的老師。
3. 四倍選拔——兩位專家工作三天，合計(jì)六天工作量；
企業(yè)安排95-110位后選講師供專家導(dǎo)師進(jìn)行選拔，最后以4選1的標(biāo)準(zhǔn)淘汰三位，最終選出最有培養(yǎng)價(jià)值的企業(yè)培訓(xùn)師。
四、三種不同級別的輸出成果
說明：根據(jù)不同的《企業(yè)培訓(xùn)師建設(shè)項(xiàng)目》規(guī)格達(dá)到不同的培訓(xùn)師晉級級別標(biāo)準(zhǔn)。
25-30天項(xiàng)目級別（適用級）：
授課技能優(yōu)秀比例：
A．非常優(yōu)秀培訓(xùn)師40%
B. 企業(yè)合格培訓(xùn)師50%
C. 待提升級別培訓(xùn)師10%
課程開發(fā)優(yōu)秀比例：
A．高水平課程比例30%
B．合格水平課程比例50%
C．待提升課程比例20%
課程講義完成比例（不涉及）
40-45天項(xiàng)目級別（通用級）：
（1）授課技能優(yōu)秀比例：
A．非常優(yōu)秀培訓(xùn)師60%
B. 企業(yè)合格培訓(xùn)師40%
C. 待提升級別培訓(xùn)師0%
（2）課程開發(fā)優(yōu)秀比例：
A．高水平課程比例50%
B．合格水平課程比例50%
C．待提升課程比例0%
（3）課程講義完成比例：
A．備注性講義完成率100%
B．進(jìn)度性講義完成率30-50%
C．劇本性講義（不涉及）
D．參考備查講義（不涉及）
60-70天項(xiàng)目級別（內(nèi)化級）：
內(nèi)化級是企業(yè)以后能內(nèi)部自行完成高標(biāo)準(zhǔn)的課程開發(fā)，并且無限量可內(nèi)化進(jìn)行復(fù)制。
（1）授課技能優(yōu)秀比例：
A．非常優(yōu)秀培訓(xùn)師80%
B. 企業(yè)合格培訓(xùn)師20%
C. 待提升級別培訓(xùn)師0%
（2）課程開發(fā)優(yōu)秀比例：
A．高水平課程比例70%
B．合格水平課程比例20%
C．待提升課程比例10%（有些培訓(xùn)師無法掌控的情況除外）
（3）課程講義完成比例：
A．備注性講義完成率100%；
B．進(jìn)度性講義完成率70-80%；
C．劇本性講義完成率50%；
D．參考備查講義50%；
項(xiàng)目第二階段：企業(yè)課程體系建設(shè)項(xiàng)目成果
全公司學(xué)習(xí)方向清晰：有了無縫隙課程體系后，所有人的都有了清晰的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作階段學(xué)習(xí)計(jì)劃；
治療、強(qiáng)身多維學(xué)習(xí)系統(tǒng)：
治療學(xué)習(xí)——工作中臨時(shí)發(fā)生的問題的解決課程；
強(qiáng)身學(xué)習(xí)——提升綜合能力保障后期工作中不出問題的強(qiáng)化學(xué)習(xí)課程；
門檻學(xué)習(xí)——是員工做好現(xiàn)在的工作需要學(xué)習(xí)的相關(guān)課程；
人才儲(chǔ)備保障：有了無縫隙學(xué)習(xí)系統(tǒng)后，企業(yè)現(xiàn)場的工作問題得到解決、需具備的能力得到提升、各崗位人員有了儲(chǔ)備；
員工晉升思路清晰：有了無縫隙學(xué)習(xí)系統(tǒng)后每個(gè)人都能大致知道自己的升職職位和升職時(shí)間，以及知道自己升職還缺乏的條件是哪些；
項(xiàng)目目的
為每位企業(yè)培訓(xùn)師制定未來2年每人十套的課程開發(fā)計(jì)劃；
為每個(gè)部門、每個(gè)崗位做好崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃、個(gè)人成長計(jì)劃；
搭建企業(yè)無縫隙學(xué)習(xí)系統(tǒng)（世界最完善的企業(yè)課程體系）；
項(xiàng)目級別
單兵講師課程體系建設(shè)——兩位專家2天完成，合計(jì)4天工作量；
企業(yè)無縫隙課程體系建設(shè)（要根據(jù)企業(yè)的崗位情況、人數(shù)情況進(jìn)行調(diào)研后，才能確定準(zhǔn)確的工作時(shí)間）
企業(yè)無縫隙課程體系解釋
解釋：
一個(gè)企業(yè)所有工種、所有人員、所有部門、所有崗位、所有管理干部級別要做好其自身的工作必須要學(xué)習(xí)的所有課程。
課程方向：
全企業(yè)所有成員要做好工作的技能課程體系、要具備的知識(shí)課程體系、要達(dá)到的素質(zhì)課程體系、要掌握地國家法律行業(yè)標(biāo)規(guī)課程體系、要升職晉級需要的晉升課程體系。
成果：
任何人入職第一天就發(fā)給其一份崗位、職位期間的學(xué)習(xí)清單；
升職、調(diào)崗、降職后收回原職級所配課程清單，發(fā)放新的在職期間學(xué)習(xí)清單；
規(guī)定變化、流程變化、數(shù)據(jù)變化之后的新的學(xué)習(xí)清單。
項(xiàng)目第三階段：培訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)項(xiàng)目目的
根據(jù)企業(yè)的特質(zhì)、根據(jù)企業(yè)課程的主流方向、根據(jù)企業(yè)想對培訓(xùn)師培養(yǎng)的級別標(biāo)準(zhǔn)，訓(xùn)練出企業(yè)想要的培訓(xùn)師。
項(xiàng)目分級
單級培訓(xùn)師：
初級講師：《企業(yè)培訓(xùn)師強(qiáng)化速成訓(xùn)練營》3天；
中級講師：《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》中級班3天；
高級講師：《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》中級提升班5天；
特級講師：《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》企業(yè)版高級班7天；
首席講師：《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》專業(yè)版高級班9天；
注：以上五個(gè)課程級別根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，和企業(yè)想達(dá)到的講師標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行單一課程級別的培訓(xùn)采購和設(shè)計(jì)。
三年三階段講師培養(yǎng)
注：用三年的時(shí)間對企業(yè)培訓(xùn)師分三個(gè)階段進(jìn)行三次講師訓(xùn)練的三年培養(yǎng)計(jì)劃。
第一年學(xué)習(xí)計(jì)劃：4天
A．內(nèi)容選擇：《企業(yè)培訓(xùn)師強(qiáng)化速成訓(xùn)練營》+《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》中級班的內(nèi)容精選；
B．講師對象：參加過TTT的企業(yè)講師，獲得過國家人社部企業(yè)培訓(xùn)師證書的講師，有過會(huì)議發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)、有過講課經(jīng)驗(yàn)的老師；底蘊(yùn)很深、講話張力很強(qiáng)，但沒有上述條件的儲(chǔ)備講師。
第二年學(xué)習(xí)計(jì)劃：6天
A．內(nèi)容選擇：《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》中級班、中級提升班的內(nèi)容精選；
B．講師對象：學(xué)習(xí)過第一階段課程內(nèi)容的企業(yè)培訓(xùn)師、學(xué)習(xí)過4天以上TTT培訓(xùn)課程的企業(yè)培訓(xùn)師、有過20次以上授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師；
第三年學(xué)習(xí)計(jì)劃：9天
A．內(nèi)容選擇：《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》企業(yè)版高級班、專業(yè)版高級班的內(nèi)容精選；
B．講師對象：學(xué)習(xí)過第一階段課程、第二階段課程內(nèi)容的企業(yè)培訓(xùn)師；學(xué)習(xí)過7天以上TTT培訓(xùn)課程的企業(yè)培訓(xùn)師；學(xué)習(xí)過4天以上《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》中級班課程的講師；有過2年以上授課經(jīng)驗(yàn)、累計(jì)授課數(shù)量超過50次以上、并且有過5次以上每次6小時(shí)以上課程的企業(yè)培訓(xùn)師；
項(xiàng)目第四階段：企業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目目的及成果
訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師掌握微課程開發(fā)的能力；
訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師掌握崗位技能、工作流程課程開發(fā)的能力；
訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師掌握崗位工作問題解決課程開發(fā)的能力；
訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師掌握員工素養(yǎng)、員工勵(lì)志課程開發(fā)的能力；
訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師掌握結(jié)合崗位、部門績效保障為導(dǎo)向的工作技能課程開發(fā)能力；
訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師掌握企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)課程開發(fā)能力；
訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師掌握結(jié)合企業(yè)文化、企業(yè)管理氛圍進(jìn)行上述六種課程開發(fā)能力。
項(xiàng)目選擇
單選課程開發(fā)培訓(xùn)：
企業(yè)微課程開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)：
A．2天：學(xué)習(xí)套路現(xiàn)場不出成果；
B．4天：在老師指導(dǎo)下每人完成一套課程，同時(shí)大部分人獨(dú)立完成一套企業(yè)應(yīng)用微課程；
C．6天：所有人完成兩套微課程，直接達(dá)到授課水平；
《中國三立課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》初級班
A．2天：學(xué)習(xí)和掌握6小時(shí)課程開發(fā)套路，現(xiàn)場無法產(chǎn)生成果；
B．4天：學(xué)習(xí)和掌握6小時(shí)課程開發(fā)套路，現(xiàn)場完成課程的70-90%內(nèi)容，后期略做準(zhǔn)備后可以授課；
C. 6天：學(xué)習(xí)和掌握6-12小時(shí)課程開發(fā)套路，現(xiàn)場完成課程90%以上內(nèi)容和課程幻燈片（不含各種特殊因素情況）
《中國三立課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》中級班
A．4天：學(xué)習(xí)和掌握“企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)”、“崗位技能、崗位流程課程”、“崗位問題分析與問題解決課程”課程開發(fā)套路，所有人現(xiàn)場完成6小時(shí)課程的80%以上內(nèi)容，后期略做完善后一周可以授課；
B．6天：學(xué)習(xí)和掌握“企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)”、“崗位技能、崗位流程課程”、“崗位問題分析與問題解決課程”、“企業(yè)微課程開發(fā)”、“基礎(chǔ)管理課程開發(fā)”課程開發(fā)套路，所有人現(xiàn)場完成6小時(shí)課程的100%以上內(nèi)容，90%幻燈片現(xiàn)場完成，一周后講師可以授課；
C. 8天：學(xué)習(xí)和掌握“企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)”、“崗位技能、崗位流程課程”、“崗位問題分析與問題解決課程”、“企業(yè)微課程開發(fā)”、“基礎(chǔ)管理課程開發(fā)”、“結(jié)合崗位、部門績效保障為導(dǎo)向課程”、“員工素養(yǎng)、員工勵(lì)志課程”開發(fā)套路，所有人現(xiàn)場完成6小時(shí)課程的100%以上內(nèi)容，100%幻燈片現(xiàn)場完成，課程備注講義70%，進(jìn)度講義30%，講師可直接授課；
《中國三立課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》高級班
A．8天：學(xué)習(xí)和掌握“企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)”、“崗位技能、崗位流程課程”、“崗位問題分析與問題解決課程”、“企業(yè)微課程開發(fā)”、“基礎(chǔ)管理課程開發(fā)”、“結(jié)合崗位、部門績效保障為導(dǎo)向課程”、“員工素養(yǎng)、員工勵(lì)志課程”、“結(jié)合企業(yè)文化、結(jié)合企業(yè)管理氛圍課程”開發(fā)套路，所有人現(xiàn)場完成12小時(shí)課程的100%以上內(nèi)容，100%幻燈片現(xiàn)場完成，課程備注講義100%，進(jìn)度講義50%，劇本講義10%，講師可直接授課；
B. 10天：學(xué)習(xí)掌握內(nèi)容同上，訓(xùn)練和討論有增加，課程產(chǎn)出會(huì)更多；
所有人現(xiàn)場完成12小時(shí)課程的100%以上內(nèi)容，100%幻燈片現(xiàn)場完成，課程備注講義50%，進(jìn)度講義70%，劇本講義20%，講師可直接授課.
注：課程開發(fā)高級班往往不在咨詢項(xiàng)目考慮范圍，更多以企業(yè)單選課程出現(xiàn)；
三年三階段企業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)成長訓(xùn)練
第一年5天：《中國三立課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》初級班+《企業(yè)微課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》內(nèi)容精選；
第二年7天：《中國三立課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》初級班、中級班+《企業(yè)微課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》內(nèi)容精選；
第三年9天：《中國三立課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》初級班、中級班、高級班+《企業(yè)微課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》內(nèi)容精選；
學(xué)員對象：
建議按級別進(jìn)行升級學(xué)習(xí)；
必須學(xué)習(xí)過《PTT國際專業(yè)講師》中級班以上內(nèi)容；
三年三階段課程開發(fā)通常不與《企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)》為同一項(xiàng)目；
項(xiàng)目第五階段：標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)輔導(dǎo)注：本階段分為4+1個(gè)部分完成，過程中學(xué)員不需要集中輔導(dǎo)，根據(jù)時(shí)間安排每次對每人進(jìn)行40-90分鐘輔導(dǎo)。
第一部分：課程教學(xué)價(jià)值與內(nèi)容輔導(dǎo)
課程內(nèi)容教學(xué)價(jià)值輔導(dǎo)與驗(yàn)收；
內(nèi)容理論完成性國情與驗(yàn)收；
學(xué)員需求與教學(xué)價(jià)值驗(yàn)收；
時(shí)間安排：每人單獨(dú)輔導(dǎo)1小時(shí)，一個(gè)班按24人計(jì)算，一個(gè)專家導(dǎo)師4天完成.
第二部分：內(nèi)容與幻燈片輔導(dǎo)
第一部分遺留問題驗(yàn)收；
每位培訓(xùn)師的課程幻燈片輔導(dǎo)驗(yàn)收；
課程所有工具、表格輔導(dǎo)與驗(yàn)收；
課程介紹輔導(dǎo)與驗(yàn)收；
時(shí)間安排：
在第一部分輔導(dǎo)后7-10天進(jìn)行；
本部分專家導(dǎo)師對每人輔導(dǎo)1小時(shí)；
24人計(jì)算4天完成；
第三部分：授課方式與教學(xué)價(jià)值輔導(dǎo)
前兩階段遺留問題驗(yàn)收；
每個(gè)大綱的教學(xué)價(jià)值輔導(dǎo)與驗(yàn)收；
所有工具表格的最后確認(rèn)與驗(yàn)收（不合格做完再走）
每個(gè)大綱的教學(xué)價(jià)值與授課方式配比輔導(dǎo)與驗(yàn)收；
課程大型互動(dòng)、學(xué)員快樂元素輔導(dǎo)與驗(yàn)收；
時(shí)間安排：
本部分在第二部分完成后7-10天進(jìn)行；
本部分每人時(shí)間90分鐘（需要增加一位現(xiàn)場輔導(dǎo)監(jiān)督員）；
按24人計(jì)算共8天，最好形式使用兩位專家導(dǎo)師同步完成，以保證第四部分時(shí)間周期安全；
第四部分：最終成果驗(yàn)收與講課實(shí)戰(zhàn)抽查
前三部分遺留問題驗(yàn)收；
每張幻燈片內(nèi)容完整性輔導(dǎo)與驗(yàn)收；
每張幻燈片教學(xué)價(jià)值計(jì)劃與授課技巧配比驗(yàn)收；
不合格者由“現(xiàn)場監(jiān)督員”單獨(dú)輔導(dǎo)致其完成；
專家導(dǎo)師抽查2-3張最難駕馭的幻燈片，要求企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場授課驗(yàn)收；
時(shí)間安排：（無論一個(gè)專家導(dǎo)師和兩個(gè)專家導(dǎo)師只需配一位現(xiàn)場監(jiān)督員）
第三部分結(jié)束后7-10天進(jìn)行；
每人輔導(dǎo)時(shí)間90分鐘（不能完成的由現(xiàn)場監(jiān)督員監(jiān)督完成后才可離開）；
按24人計(jì)算，共8天完成（建議兩位專家導(dǎo)師4天同時(shí)完成）；
第五部分：“加1”部分
任務(wù)一：
24套課程的課程介紹、講師介紹整理、打印、裝訂成冊，每套課程約10-12頁，根據(jù)課程分類預(yù)計(jì)完成四本冊子。根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)管理制度確定每本冊子的打印數(shù)量。
任務(wù)二：
24套課程所有工具、表格整理、打印、裝訂成冊，每套課程約為10-20張表單，通常每套課程由一個(gè)文件夾分開管理（不裝訂而使用文件夾的意義在于后期授課時(shí)復(fù)印比較方便）。
24本獨(dú)立工具表單文件夾根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)管理制度，重要管理人員每人各一套，講師本人一套。
任務(wù)三：
幻燈片及備注講義整理、打印、裝訂成冊。
6小時(shí)以上課程正常約70-120張幻燈片，很多幻燈片可能配有備注講義，為方便非開發(fā)者講師授課使用，建議采用“備注講義打印格式”打印使用。
本任務(wù)共24套教材，同樣根據(jù)培訓(xùn)管理者人數(shù)決定數(shù)量，老師本人保留一份。
本部分共完成54本教材樣本（書籍）的整理、打印、裝訂成冊。
項(xiàng)目第六階段：講義編寫培訓(xùn)及講義編寫開發(fā)輔導(dǎo)本階段分5+1部分進(jìn)行，同時(shí)本階段屬于課程固化、課程成果最高最大的階段。
第一部分：企業(yè)培訓(xùn)師課程講義編寫訓(xùn)練——3天
注：本部分需所有學(xué)員集中學(xué)習(xí)
備注講義開發(fā)訓(xùn)練；
進(jìn)度講義開發(fā)訓(xùn)練；
劇本講義開發(fā)訓(xùn)練；
儲(chǔ)備與備查講義開發(fā)訓(xùn)練；
注：此后第二部分至第五部分企業(yè)不一定全面采購，可根據(jù)上面四種講義的選擇進(jìn)行部分安排。備注講義輔導(dǎo)次數(shù)2次，每人每次1小時(shí)；進(jìn)度講義每人輔導(dǎo)3次，每人每次1小時(shí)；劇本講義每人輔導(dǎo)3次，每人每次90分鐘；儲(chǔ)備與備查講義根據(jù)上述三種講義的需求增加1次輔導(dǎo)，每人90分鐘。
第二部分：初次講義輔導(dǎo)與驗(yàn)收
輔導(dǎo)講義與課程執(zhí)行的吻合度；
備注講義完成50%的驗(yàn)收，50%的已創(chuàng)作而未驗(yàn)收合格通過；
進(jìn)度講義完成20%的驗(yàn)收，40%的已創(chuàng)作而未驗(yàn)收合格通過；
劇本講義完成10%的驗(yàn)收，40%的已創(chuàng)作而未驗(yàn)收合格通過；
時(shí)間安排：
第一部分結(jié)束后7-10天為最理想時(shí)間；
本部分每人90分鐘，按24人計(jì)算共8天，建議2-3位專家導(dǎo)師組成，以縮短輔導(dǎo)周期和項(xiàng)目時(shí)間，保持學(xué)員的開發(fā)熱度；
第三部分：二次講義輔導(dǎo)與驗(yàn)收
備注講義100%全部驗(yàn)收完成（配現(xiàn)場監(jiān)督員一名，有不合格的老師由監(jiān)督員進(jìn)行一對一監(jiān)督輔導(dǎo)至完成才可離開）；
進(jìn)度講義完成40%的驗(yàn)收，60%的已創(chuàng)作而未驗(yàn)收合格通過；
劇本講義完成30%的驗(yàn)收，50%的已創(chuàng)作而未驗(yàn)收合格通過；
時(shí)間安排：
第二次輔導(dǎo)后7-10天完成；
每人輔導(dǎo)90分鐘，共需要8天，建議2-3位專家導(dǎo)師同時(shí)輔導(dǎo)，以縮短輔導(dǎo)周期和項(xiàng)目時(shí)間，保持學(xué)員的開發(fā)熱度；
第四部分：講義收官輔導(dǎo)驗(yàn)收
本輔導(dǎo)不包括備注講義，備注講義只需兩次輔導(dǎo)完成；
進(jìn)度講義完成80%的驗(yàn)收，20%的已創(chuàng)作而未驗(yàn)收合格通過；
劇本講義完成60%的驗(yàn)收，40%的已創(chuàng)作而未驗(yàn)收合格通過；
時(shí)間安排：
第三次輔導(dǎo)后7-10天完成；
每人輔導(dǎo)90分鐘，共需要8天，建議2-3位專家導(dǎo)師同時(shí)輔導(dǎo)，以縮短輔導(dǎo)周期和項(xiàng)目時(shí)間，保持學(xué)員的開發(fā)熱度；
第五部分：前面遺留問題輔導(dǎo)+備查講義驗(yàn)收
進(jìn)度講義完成100%的驗(yàn)收通過，安排現(xiàn)場監(jiān)督員兩名，本階段通常會(huì)有大量的不合格作品，必須由監(jiān)督員強(qiáng)制監(jiān)督完成后學(xué)員才可離開；
注：通常企業(yè)費(fèi)用許可的情況下，項(xiàng)目組會(huì)安排駐場監(jiān)督員進(jìn)行全程跟蹤控制。
劇本講義完成100%的驗(yàn)收通過；
時(shí)間安排：
第四次輔導(dǎo)后7-10后進(jìn)行，過程中保持學(xué)員的開發(fā)熱度；
每人90分鐘，共需要8天，建議2-3位專家導(dǎo)師同時(shí)輔導(dǎo)；
第六部分：“+1”部分
任務(wù)：
整理項(xiàng)目成果交付手冊；
整理、打印、裝訂課程講義手冊；
講義數(shù)量：
備注講義：2天
課程講義數(shù)量：每張幻燈片約等于一張A4紙講義，部分備查講義可能會(huì)3張以上甚至更多（有過一張幻燈片16張A4紙案例，但比較少見）；
手冊數(shù)量：每套幻燈片兩本備注講義，一本為備注講義，一本為備查講義；
總數(shù)量：24套課程共48冊講義，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)管理制度決定打印套數(shù)，講師本人保留一套，公用一套；
進(jìn)度講義：4天
課程講義數(shù)量：進(jìn)度講義往往每張幻燈片約1張以上A4紙組成，大部分進(jìn)度講義會(huì)超過2頁，3-5頁也較多見，因此6小時(shí)課程最少2本課程講義；
備查講義數(shù)量：每門課程一套備查講義；
總數(shù)量：每套課程共3本講義，以24套為例共72本講義；
劇本講義：6天
課程講義數(shù)量：6小時(shí)課程正常4本劇本講義，通常每頁幻燈片最少2張A4紙，5-6頁比較常見，因此正常以每小時(shí)或每1.5小時(shí)為一本講義，也可以每課程大綱為一本講義；
備查講義數(shù)量：每套課程一本備查講義；
總數(shù)量：24套課程，每套課程四本講義，共96本講義。
打印裝訂數(shù)量：24套X 4本X人數(shù)；
項(xiàng)目第七階段：企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)習(xí)管理與輔導(dǎo)實(shí)習(xí)輔導(dǎo)的目的
很多培訓(xùn)師第一次講課的缺點(diǎn)會(huì)成為以后的習(xí)慣；
前五次講課任何培訓(xùn)師都會(huì)遇到大量新的元素，出就會(huì)產(chǎn)生大量新的問題，而這些問題如果不解決又會(huì)成為習(xí)慣；
企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量不好、課程效果較差的主要原因就是很多老師的缺點(diǎn)成為習(xí)慣，而大家甚至將有缺點(diǎn)的習(xí)慣拿來做普及；
因此，實(shí)習(xí)輔導(dǎo)至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)輔導(dǎo)數(shù)量：
每位老師前五場課均列為普及輔導(dǎo)階段；
課程開發(fā)結(jié)束后，企業(yè)在半年內(nèi)安排所有老師各進(jìn)行五次授課，每次授課超過1小時(shí)；
最省錢的輔導(dǎo)方式
較高費(fèi)用：
專家團(tuán)駐場半年：
專家團(tuán)安排監(jiān)督員級別的導(dǎo)師駐場輔導(dǎo)半年，半年內(nèi)協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)部工作，對所有老師前五場課進(jìn)行百分之百監(jiān)控，使用科學(xué)表格，將每個(gè)人的問題分析到0.5%的誤差以內(nèi)，并且給出改進(jìn)建議；
當(dāng)然這種方式的效果也是最好的。
中等費(fèi)用：
培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)監(jiān)控
培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)項(xiàng)目專家導(dǎo)師的要求，安排相關(guān)人員進(jìn)行半年以上的實(shí)習(xí)監(jiān)控，填寫相關(guān)表格后，匯報(bào)給專家導(dǎo)師，由專家導(dǎo)師給出改進(jìn)建議。
當(dāng)然，由于機(jī)構(gòu)駐場人員可能不具備專家水平，因此現(xiàn)場分析的準(zhǔn)確度不高，專家導(dǎo)師給出的改進(jìn)建議也就很難保證絕對的實(shí)用性。
低消費(fèi)：
每半個(gè)月舉辦內(nèi)部講師沙龍
每個(gè)老師在講課時(shí)，企業(yè)另外安排2-3位內(nèi)部老師進(jìn)行現(xiàn)場問題分析（企業(yè)請專家團(tuán)帶大家做兩次問題分析與改進(jìn)建設(shè)），每位老師現(xiàn)場課程結(jié)束后另外2-3位老師直接做出該老師課程問題分析與改進(jìn)建議。
當(dāng)然，內(nèi)部老師組成的專家分析團(tuán)和問題改進(jìn)建議，在能力上、專業(yè)上可能會(huì)較弱，能找出來的問題可能有限，能解決的問題也就更加有限。
最高消費(fèi)：
專家導(dǎo)師親自負(fù)責(zé)
由于24位老師講課，多達(dá)120場以上的課程進(jìn)行監(jiān)控，專家導(dǎo)師的到場量、出場費(fèi)用過高。
當(dāng)然，這樣的效果也是最好的。
輔導(dǎo)安排
企業(yè)可以一次性一天安排6位老師講課，每位老師講一個(gè)小時(shí)，過程中由企業(yè)學(xué)員來學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)師的課程，這樣的情況下，只需要4個(gè)工作日，所有的老師就能各講一次。
要滿足五次授課實(shí)習(xí)，這種操作方法就容易很多。
項(xiàng)目第八階段：培訓(xùn)師評級體系與升降級管理體系注：本階段由專家團(tuán)2-3人與企業(yè)4-6人，以3-5天的會(huì)議完成。
培訓(xùn)師評級定級體系
企業(yè)培訓(xùn)師評級與定級絕對無法和全世界任何一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)評級體系完全相同。必須由專家引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身情況進(jìn)行制定。
項(xiàng)目往往用2-3天時(shí)間，近10場會(huì)議產(chǎn)生結(jié)果。
企業(yè)的評級與定級，當(dāng)企業(yè)的人數(shù)有了超過30%以上的變化時(shí)、和企業(yè)的職級有了變化時(shí)，需要二次調(diào)整評級定級體系。
培訓(xùn)師升降級體系輔導(dǎo)
培訓(xùn)師的升降級體系同樣也是千變?nèi)f化，即便同一個(gè)行業(yè)、同樣的企業(yè)規(guī)模，也無法保證同樣的升降級體系能夠通用。
因此，也是由專家引導(dǎo)，企業(yè)內(nèi)部討論，同樣也是2-3天完成項(xiàng)目。過程中也是10幾次小型會(huì)議，產(chǎn)生準(zhǔn)確升降級體系。
評級與升降級的最佳時(shí)機(jī)
開始實(shí)習(xí)時(shí)下“評級、升降級考核”通知；
5次實(shí)習(xí)后，根據(jù)每人5場講課評分表作為主要參數(shù)，在實(shí)習(xí)結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)完成評級、升降級考核體系；
本項(xiàng)目需要2位專家3-5天完成，正常情況下為6-10個(gè)工作日。
項(xiàng)目第九階段：項(xiàng)目成果交付儀式項(xiàng)目成果交付三種操作規(guī)格
一天交付項(xiàng)目
用一天的時(shí)間舉辦一個(gè)大型的成果交付儀式。
企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人回顧項(xiàng)目總過程；
專家團(tuán)總負(fù)責(zé)人回顧項(xiàng)目總過程；
部分企業(yè)講師學(xué)習(xí)心得發(fā)言；
所有企業(yè)講師每人6-10分鐘成果展示（大量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生在場）；
書籍成果交付；
企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行老師級別公布；
導(dǎo)師進(jìn)行視頻成果、電子版成果交付；
企業(yè)總經(jīng)理總結(jié)致詞。
兩天交付項(xiàng)目
兩天交付與一天交付的不同在于企業(yè)講師成果展示時(shí)，每人的講課時(shí)間多一些，讓企業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間長一些，在交付中直接產(chǎn)生企業(yè)員工學(xué)習(xí)價(jià)值。
三天交付項(xiàng)目
同樣，三天交付也是每位企業(yè)講師在實(shí)際講課展示中，每位講師講課時(shí)間長一點(diǎn)，甚至可以在整個(gè)交付流程的儀式，在第一天上午和第三天下午進(jìn)行，中間的其他時(shí)間安排所有講師，以主會(huì)場、分會(huì)場的形式，每人講課3小時(shí)。
這樣一個(gè)課程的成果交付變成了一個(gè)企業(yè)100小時(shí)的實(shí)際授課。
項(xiàng)目套餐25-30天項(xiàng)目套餐：
培訓(xùn)師選拔2天；
單兵講師課程體系建設(shè)2天；
培訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)4天；
培訓(xùn)師課程開發(fā)培訓(xùn)4天；
第一輪課程開發(fā)輔導(dǎo)4天；
第二輪課程開發(fā)輔導(dǎo)4天；
第一輪講義開發(fā)輔導(dǎo)4天；
第二輪講義開發(fā)輔導(dǎo)4天；
成果交付1天；
注：在輔導(dǎo)過程中可能會(huì)有20%以內(nèi)的時(shí)間變化，在1-4項(xiàng)上不會(huì)有時(shí)間變化。
40-45天項(xiàng)目套餐
培訓(xùn)師選拔2天；
單兵講師課程體系建設(shè)2天；
培訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)5天；
培訓(xùn)師課程開發(fā)培訓(xùn)5天；
第一輪課程開發(fā)輔導(dǎo)4天；
第二輪課程開發(fā)輔導(dǎo)4天；
第三輪課程開發(fā)輔導(dǎo)5天；
培訓(xùn)師講義編寫訓(xùn)練3天；
第一輪講義開發(fā)輔導(dǎo)4天；
第二輪講義開發(fā)輔導(dǎo)4天；
第三輪講義開發(fā)輔導(dǎo)5天；
培訓(xùn)師評級與升降級系統(tǒng)4天；
成果交付1天；
60-70天項(xiàng)目套餐
培訓(xùn)師選拔3天；
企業(yè)無縫隙學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)8-12天；
培訓(xùn)師授課技能培訓(xùn)5天；
培訓(xùn)師課程開發(fā)培訓(xùn)5天；
第一輪課程開發(fā)輔導(dǎo)5天；
第二輪課程開發(fā)輔導(dǎo)5天；
第三輪課程開發(fā)輔導(dǎo)6天；
第四輪課程開發(fā)輔導(dǎo)6天；
培訓(xùn)師講義編寫訓(xùn)練3天；
第一輪講義開發(fā)輔導(dǎo)6天；
第二輪講義開發(fā)輔導(dǎo)6天；
第三輪講義開發(fā)輔導(dǎo)8天；
培訓(xùn)師實(shí)習(xí)輔導(dǎo)5-6天；
培訓(xùn)師評級與升降級系統(tǒng)6-10天；
成果交付3天；
項(xiàng)目成敗關(guān)鍵如下：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與推動(dòng)；
專家團(tuán)的穩(wěn)定性與專業(yè)度；
企業(yè)項(xiàng)目工作組的服務(wù)能力與細(xì)致度；
企業(yè)講師學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的出勤率；
駐場專家或現(xiàn)場監(jiān)督員的工作細(xì)節(jié)；
課程開發(fā)輔導(dǎo)的時(shí)間量；
每個(gè)階段銜接的最佳時(shí)間控制；
過程中不增加、不更換學(xué)員；
第三、四、六階段教室會(huì)場的封閉性與企業(yè)講師的統(tǒng)一食宿管理；

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