《金字塔原理與公文寫作》

  培訓講師:岳克國

講師背景:
岳克國——實戰(zhàn)派管理培訓專家十四年教育、管理、培訓經(jīng)驗工商管理碩士(MBA)人社部高級企業(yè)培訓師人社部一級人力資源管理師人社部二級心理咨詢師日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP認證講師美國行動學習協(xié)會AACTP認證促動師國際培訓師培訓PTT/TTT認證培 詳細>>

岳克國
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《金字塔原理與公文寫作》詳細內(nèi)容

《金字塔原理與公文寫作》

基于金字塔原理的公文寫作
【課程設計思想】
金字塔原理是職業(yè)管理當中思維的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。其概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
1、以事實為基礎
2、以假設為前提
3、嚴格的結(jié)構(gòu)化
所以金字塔原理的訓練對于一個職業(yè)人來講是最基礎也是最重要的管理溝通技能訓練。
《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結(jié)構(gòu)化特點,強化學員寫作與思考時的邏輯思維方式,提高學員結(jié)構(gòu)化思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。
掌握如何用金字塔結(jié)構(gòu)化思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準確高效。思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快??陬^表達:重點突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得住;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
【課程收益】(1)參訓學員能夠在寫作中使文章觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴密,表達更清晰
(2)參訓學員能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
(3)參訓學員能夠在日常的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
【授課形式】可視化過程、視頻教學、引導式授課、角色演練、過程設計、互動問題等
【培訓對象】企業(yè)核心骨干、管理者、30人以內(nèi),分為4-6個學習小組
【培訓時間】1-2天,6小時/天【課程大綱】
前言
1、公文寫作格式標準
GB/T9704-2012
公文各要素
公文格式編排
新舊標準差異
第一部分:認知金字塔原理
口頭表達或?qū)懳恼聲r常出現(xiàn)的問題包括,聽眾或讀者不能快速抓住關鍵論點;或當層次較多時,聽眾讀者理解困難或難以記憶;或當論點明確時,又會感覺空洞無物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點有效解決這些問題。
1、金字塔原理寫作的四個基本特點
結(jié)論先行
上下對應
分類清楚
排序邏輯
案例:這樣匯報可不行
2、金字塔原理接受信息的步驟
第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:找到事實與觀點的對應關系
第三步:畫出結(jié)構(gòu)性關系圖
第四步:概括主題句
案例:閱讀文章,接受信息
案例:藍貓?zhí)詺馊賳?br /> 第二部分:縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)
金字塔原理要求結(jié)論先行;上一級思想必須是下一級思想的概括,而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子;行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。
1、自上而下以點帶面
縱向的疑問/回答式
縱向疑問/回答式對話結(jié)構(gòu)在商業(yè)寫作中的應用
由上向下疑問/回答式構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟
2、自下而上聚沙成塔
行動性概括
描述性概括
由下至上概括總結(jié)式構(gòu)建金字塔的步驟
第三部分:橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
金字塔原理要求在論證觀點時根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式;但無論哪種方式,都要保證任何細節(jié)都具有邏輯性,例如時間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。
1、演繹推理
什么是演繹論證
標準式演繹
常見式演繹
2、歸納推理
時間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要性順序
3、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
演繹論證的利弊
歸納結(jié)構(gòu)的利弊
橫向結(jié)構(gòu)MECE原則
第四部分:序言的講故事結(jié)構(gòu)
金字塔原理要求在中心論點結(jié)論先行之前,要交待背景,沖突,問題,即序言寫作。文章的不同目的帶來了序言寫作的不同模式。
1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
標準的序言:SCQA
序言必須用講故事的結(jié)構(gòu)
2、商業(yè)文章中常見的序言模式
序言標準結(jié)構(gòu)及其變化
案例:如何講好一個故事
案例:希拉里的演講
第五部分:企業(yè)應用文范例
1、企業(yè)應公文寫作及范例
升職競聘
工作計劃
工作總結(jié)
通知
請示
紀要

 

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